仕事内容:
ドコモショップ美原店にて、受付・ご案内を中心とした店内対応をお任せします。
お客様の多くは「相談したい」「聞きたい」目的で来店されるため、無理な売り込みや飛び込み営業はありません。
◆具体的な業務内容
ご来店されたお客様の受付・ご用件確認
料金プランやサービス内容のご案内
スマートフォンの操作説明・初期設定サポート
機種変更・各種手続き（専用端末への簡単な入力）
◆個人ノルマは一切ありません
チームで協力して店舗全体の目標に取り組みます。
頑張った方には、賞与時にインセンティブ支給あり。
◆ 入社後の研修スケジュール
未経験の方でも、約6ヶ月かけて丁寧に育成します。
★入社～1ヶ月目
座学研修
（業務内容説明／商品・サービス知識／社内帳票／提案・見積指導）
★入社2～3ヶ月目
受付作業教育
PC登録手順の指導
携帯電話設定指導
OJT（先輩の受付に同席し後方で見学）
★入社4ヶ月目～
実際に受付対応
先輩が後方で同席・指導
受付種別ごとに反復して習得
早い方で入社6ヶ月目には一人で受付対応が可能
◆自社ＨＰでスタッフの日常を公開中！
https://mihara3.com/topics/everyday-life/
アピールポイント:
◆ 美原店ならではの働きやすさ
商業施設近くで来店数が安定
幅広い年代のお客様と接することができ、
接客スキルが自然と身につきます
地域密着型で、顔なじみのお客様が増えるお店です
◆ 未経験からでも安心の理由
入社後は段階的な研修制度あり
いきなり一人で接客を任されることはありません
先輩スタッフが必ず近くでサポート
マニュアルやチェックリストも充実
「接客が初めて」「スマホに詳しくない」
そんな方も多数活躍しています。
◆ 長く続けられる環境
ノルマに追われないチーム制
残業少なめ（月0～10時間程度）
産休・育休の取得実績あり
ライフステージが変わっても働きやすい職場です
求める人材:
◆ 応募条件
学歴・経験不問
接客・販売未経験OK
第二新卒、ブランクのある方も歓迎
※ 専門知識は入社後に身につけられます。
◆ こんな方に向いています
人と話すことが好きな方
誰かの「困った」を解決する仕事がしたい方
チームで協力して働くことが好きな方
地元・函館で安定して働きたい方
正社員として長く続けられる仕事を探している方
勤務時間・曜日:
09:20～18:00 (休憩時間 １時間）
・シフト制
休暇・休日:
シフトによる月8日休
※3月、4月は月7日休
※年間休日最大123日(2024年度実績)
・年次有給休暇
・介護休暇
・育児休暇
・産前産後休暇
・当社カレンダーによる
勤務地:
・北海道函館市美原３丁目８−８ ドコモショップ美原店
給与:
・昇給あり：年1回(4月) 2025年4月平均賃上げ率5.8% 最高賃上額25,000円
・賞与あり：年2回（6月,11月）2025年実績賞与平均2.25ヶ月分支給 最高支給額967,000円！
・家族手当あり：扶養配偶者月1万円、その他の扶養家族1人につき月5000円を支給
・住宅手当あり：社宅入居者は月2万円、それ以外の方は月5000円
・通勤手当あり：上限額月1万円
・残業手当
・休日手当
★営業成績に応じてインセンティブあり
・ 入社時の給与モデル例
(扶養配偶者あり／扶養の子1人／残業10時間程度／通勤片道2kmの場合）
基本給 230,000円
住宅手当 5,000円
家族手当 15,000円
通勤手当 5,000円
残業手当 15,000円
―――――――――――――
合計 270,000円
★手当が充実しているため、入社時から安定した収入が見込めます。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（厚生年金・雇用保険・健康保険・労働保険）
・慶弔見舞金 結婚祝金：本人5万円・子2万円
傷病見舞金：会社負担による医療保険での入院給付金、一時金支給(例:6日入院時118,000円支給実績あり)
他香典、災害見舞金あり
・企業型４０１ｋ
・研修旅行：毎年10月頃、複数班に分かれて3泊4日程度の研修旅行あり
社員は自己負担なし(旅行先によっては、一部負担あり)、家族は半額自己負担
旅行先実績：大阪(USJ、万博)、沖縄(本島、宮古島他)、伊勢･南紀、東京、四国、九州、那須･伊香保･草津など多数
・スタッフ割引：スマホ購入時に社員特別割引あり
・新年大抽選会：ドコモで開催したコンテストの副賞(ｄポイントや景品など)を抽選で皆さんにプレゼントする抽選会です！
2026年抽選会では総額100万円以上。1等は10万円相当の賞品予定!
その他:
・Ｉｎｄｅｅｄ履歴書を使用してご応募ください。
※写真付履歴書・職務経歴書を郵送でも可
こちらからお電話でご連絡差し上げて面接日程調整いたします。
・選考は面接１回です。
・ご不明な点は下記へお気軽にご連絡ください。
採用担当 増田 0138-47-7100
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
通勤の可否:
