オペレーターとして経験を積んできた方へ。
これまで培った対応力や知識を活かして、
新しい役割に挑戦しませんか？
オペレーター業務だけではなく、
これまでとは違う視点でチームに
貢献できるポジションです。
「経験を活かして仕事の幅を広げたい」
「新しい役割に挑戦したい」
そう感じている方は大歓迎です◎
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◤お仕事内容◢
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業務システムをご利用のお客様からの
問い合わせ対応を行う
ヘルプデスク案件をメインに
担当いただきます。
入社後はまず、オペレーターとして
現場の流れや業務内容を
把握していただきます。
習熟度に応じて、教育・管理業務へ
移行していただく想定です。
【具体的には…】
・オペレーターの教育
・オペレーターのエスカレーション対応
・上席対応
・報告業務（月次報告書の作成など）
・各種数値管理 など
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✅複数事業展開の上場企業
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長年にわたり安定経営を続けてきた当社。
財務基盤・コンプライアンス体制・
ガバナンスはもちろんのこと、
段階的な研修体制も整っており、
腰を据えて長く働ける環境を重視する方に
選ばれています。
特定の業界に依存しない多角的な事業展開も
当社の強みです。
コールセンター以外にも
専門特化したソリューションシステム設計や
IDC活用のアウトソーシングサービス事業、
コンサル事業など幅広い分野を
手がけており、
社会や景気の変化に左右されにくい、
安定した事業基盤を築いています。
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✅30代・40代の転職者が活躍中
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年齢や入社時期に関わらず
しっかりと評価される風土があります。
「子育てが落ち着いたから、
腰を据えて働ける場所を探したい」
そんな方にも安心して
スタートいただける環境です。
また、当センターでは様々なキャリアパスを
ご用意しています。
今回募集するポジションをスタートに、
長期的なキャリア形成を見据えながら、
さらなるキャリアアップを
目指すことも可能です◎
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✅ワークライフバランスも安定◎
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残業は少なめです。
また、急な対応や予定外業務も少なく、
勤務時間は安定しています。
退勤後の時間も、
自分の趣味や家族との時間に
しっかり使える環境です◎
⏩ 必須の経験・スキル
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■コールセンターでのオペレーター経験
■基本的なPCスキル
⏩こんな方に向いています
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■オペレーター業務だけでなく、
より幅広い業務に挑戦したい方
■自身の経験を活かして、周囲の
成長にも関わりたい方
■安定した環境で腰を据えて働きたい方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
①9:00～18:00（休憩1時間）
②11:00～20:00（休憩1時間）
＊週5日勤務のうち、
ローテーションで週1日程度、
土日いずれかの勤務があります。
◆残業について
残業は少なく、基本は定時退勤が可能◎
業務システムの変更時など、
お問い合わせが増えるタイミングでは
残業が発生する場合もありますが、
頻度は多くありません。
＊完全週休2日制
武蔵小杉駅から徒歩2分 ＊川崎駅/横浜駅からもアクセス◎
基本給：月給 27万2000円 〜 30万2400円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・時給制での勤務となります。（時給1,700円～1,800円）
・上記月給額は、
【時給1,700円～1,800円×1日8時間×月20日～21日】
を想定した金額です。
※能力査定などにより昇給あり
【福利厚生】
■社会保険完備（法定通り）
■交通費規定支給
■屋外全面禁煙（喫煙所無）
東計電算全体の従業員は
800名以上にのぼりますが、
実際に一緒に働くのは10数名ほど。
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少人数のチームで、
風通しのよい職場です◎
応募
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面接
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採用
＜応募＞
WEBからの応募をお願いします！
応募ボタンから1分でカンタン応募♪
＜面接＞
当日は肩の力を抜いてお話しましょう！
あなたにお会いできるのを
楽しみにしております。
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☎ TEL：044-430-1344
※営業電話は固くお断りします。
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