お客様のカーライフを支える「カーライフアドバイザー」
南九州マツダのカーライフアドバイザーは、単にクルマを販売する仕事ではありません。
お客様一人ひとりの生活や価値観に寄り添い、最適なクルマ選びをサポートするとともに、ご購入後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう長くお付き合いしていく仕事です。
クルマは、多くのお客様にとって人生の中でも大きな買い物の一つです。
通勤や通学、買い物、家族とのお出かけなど、日々の生活を支える大切な存在だからこそ、お客様が本当に求めているものを理解し、最適な一台をご提案することが重要になります。
「燃費の良いクルマが欲しい」
「家族が増えたので広いクルマに乗り換えたい」
「休日のドライブをもっと楽しみたい」
お客様によってクルマを選ぶ理由や理想のカーライフはさまざまです。
私たちは、お客様との会話を通じてご要望やライフスタイルを理解し、その方に合ったクルマをご提案します。
そして納車の日にいただく「ありがとう」という言葉や、数年後に「次のクルマもあなたにお願いしたい」と言っていただけることが、この仕事の大きなやりがいです。
主な仕事内容
カーライフアドバイザーの仕事は、大きく分けると「販売」と「アフターフォロー」の2つがあります。
① 新車・中古車の販売、ご提案
店舗へご来店いただいたお客様へ、マツダ車の魅力や特徴をご説明し、ご希望に合わせたクルマをご提案します。
お客様のお話を伺いながら、使用目的や家族構成、予算、将来の生活スタイルなどを考慮し、最適な車種やグレードをご案内します。
例えば、
・通勤で毎日使用するため、燃費や維持費を重視したい方
・家族でのお出かけが多く、広さや安全性能を重視したい方
・運転する楽しさやデザインにこだわりたい方
など、お客様によって重視するポイントは異なります。
単に人気車種をご案内するのではなく、「そのお客様にとって本当に必要なクルマは何か」を一緒に考えることがカーライフアドバイザーの役割です。
② 試乗のご案内
クルマ選びでは、実際に乗っていただくことも重要です。
マツダ車が大切にしている「走る歓び」を体感していただくため、試乗のご案内を行います。
カタログや説明だけでは伝わりにくい乗り心地や運転の楽しさを実際に感じていただき、お客様のクルマ選びをサポートします。
③ 商談・契約手続き
お客様のご希望に合うクルマが決まった後は、購入に向けた商談を行います。
車両価格や購入方法、必要な手続きなどについて分かりやすくご説明し、お客様が安心して購入を決められるようサポートします。
クルマの購入は、お客様にとって大きな決断です。
だからこそ、メリットだけではなく必要な情報を丁寧にお伝えし、納得いただいたうえでご購入いただくことを大切にしています。
④ 納車後のアフターフォロー
カーライフアドバイザーの仕事は、クルマを販売して終わりではありません。
ご納車後も、点検や車検、メンテナンスのご案内などを通じて、お客様のカーライフをサポートします。
クルマは購入後も長く使用するものだからこそ、定期的なメンテナンスや困った時の相談相手が必要です。
「クルマのことなら〇〇さんに相談しよう」
そう思っていただける存在になることが、私たちが目指すカーライフアドバイザーです。
南九州マツダの営業スタイル
自動車営業というと、「飛び込み営業」「厳しい販売ノルマ」といったイメージを持つ方もいるかもしれません。
しかし、南九州マツダの営業スタイルは、お客様との信頼関係を大切にする「来店型営業」です。
店舗へご来店いただいたお客様や、これまでマツダ車をご利用いただいているお客様とのつながりを大切にしながら営業活動を行っています。
無理に商品をおすすめするのではなく、お客様のお話をしっかり聞き、必要とされているものをご提案することを大切にしています。
営業職で大切なのは、話す力だけではありません。
お客様の話に耳を傾け、気持ちを理解する力。
相手の立場になって考える力。
そして、長く信頼関係を築いていく姿勢です。
そのため、「人と関わる仕事がしたい」「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方には、大きなやりがいを感じていただける仕事です。
未経験からでも成長できる環境
入社時点で、クルマに関する専門的な知識がすべて必要というわけではありません。
入社後は、マツダ車の商品知識や接客方法、営業活動の進め方などを基礎から学ぶ機会があります。
自動車業界が初めての方や、営業職が未経験の方でも、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ成長できます。
実際に、現在活躍している社員の中にも、入社時にはクルマの知識が十分ではなかった社員がいます。
大切なのは、知識や経験よりも「お客様に喜んでいただきたい」という気持ちです。
分からないことをそのままにせず、学ぶ姿勢を持って取り組むことで、少しずつ一人前のカーライフアドバイザーへ成長していくことができます。
仕事のやりがい
カーライフアドバイザーの魅力は、お客様との関係が一度きりではなく、長く続いていくことです。
販売したクルマを通じて、お客様の生活の一部に関わることができます。
初めてクルマを購入されるお客様の不安を解消したり、ご家族の成長や生活の変化に合わせたクルマ選びをサポートしたりする中で、自然と信頼関係が生まれていきます。
また、自分自身が提案したクルマがお客様の生活を豊かにし、「購入して良かった」と喜んでいただけた時には、大きな達成感を感じられます。
売上や数字だけではなく、お客様からいただく感謝の言葉や信頼こそが、この仕事の大きな魅力です。
こんな方に向いています
・人と話すこと、人と関わることが好きな方
・相手の立場になって考えることができる方
・お客様と長く関係を築く仕事がしたい方
・クルマやマツダブランドに興味がある方
・新しい知識を学び、成長していきたい方
クルマの知識や営業経験は、入社後に身につけることができます。
大切なのは、お客様一人ひとりに向き合う姿勢です。
南九州マツダは、宮崎県・熊本県・鹿児島県のお客様に支えられながら、地域に根付いた営業活動を続けています。
「走る歓びとお客様の笑顔」のために。
マツダ車を通じて、お客様の人生を豊かにする仕事に挑戦してみませんか。
車通勤OK
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
お客様に寄り添い、信頼関係を築ける方を求めています
南九州マツダがカーライフアドバイザーに求めているのは、単にクルマを販売する力ではありません。
お客様一人ひとりの想いや生活に寄り添い、「この人に相談して良かった」と思っていただける関係を築くことができる方です。
クルマは、お客様の生活を支える大切な存在です。
通勤や通学、家族との時間、趣味や休日の楽しみなど、クルマを選ぶ理由はお客様によって異なります。
だからこそ、決まった商品をおすすめするのではなく、お客様のお話をしっかり聞き、その方に合った提案をする姿勢が大切になります。
お客様との会話を楽しみながら、一人ひとりに合わせた対応ができる方を歓迎しています。
人と関わることが好きな方
カーライフアドバイザーの仕事は、多くのお客様と関わる仕事です。
初めてクルマを購入される方、乗り換えを検討されている方、ご家族で相談に来られる方など、さまざまなお客様と接する機会があります。
その中で大切なのは、話が上手であることだけではありません。
相手の話をしっかり聞くこと。
相手の立場になって考えること。
相手が何を求めているのかを理解しようとすること。
こうした姿勢が、お客様からの信頼につながります。
「人と話すことが好き」
「誰かの役に立つことにやりがいを感じる」
そんな方は、この仕事の魅力を感じながら成長していくことができます。
相手の気持ちを考えて行動できる方
営業職では、商品知識や提案力も大切ですが、それ以上に相手を思いやる気持ちが重要です。
お客様が本当に必要としているものは何か。
どのようなカーライフを送りたいと思っているのか。
お客様自身も気づいていない希望や不安を会話の中から見つけ、一緒に解決していくことがカーライフアドバイザーの役割です。
「自分がお客様の立場だったらどう感じるか」
という視点を持って行動できる方は、自然とお客様から信頼される存在へ成長できます。
コツコツ努力できる方
自動車業界では、日々新しい技術や商品が登場しています。
マツダ車の魅力を正しくお伝えするためには、入社後も継続して知識を身につけていく姿勢が必要です。
ただし、最初からクルマに詳しい必要はありません。
実際に現在活躍している社員の中にも、入社時には自動車に関する知識が十分ではなかった社員がいます。
大切なのは、分からないことをそのままにせず、一つずつ学び続ける姿勢です。
日々の積み重ねが、お客様から頼られるカーライフアドバイザーへ成長する力になります。
前向きに挑戦できる方
仕事をしていく中では、すべてが予定通りに進むとは限りません。
お客様のご要望に応えられない場合や、初めて経験する仕事に挑戦する場面もあります。
そのような時に、失敗を恐れるのではなく、周囲に相談しながら前向きに取り組める方を歓迎しています。
南九州マツダでは、社員同士が協力しながらお客様をサポートする風土があります。
一人で抱え込むのではなく、周囲と協力しながら成長していける方であれば、着実に力を身につけることができます。
チームワークを大切にできる方
カーライフアドバイザーの仕事は、営業スタッフだけで完結するものではありません。
整備スタッフ、サービススタッフ、店舗スタッフなど、多くの仲間と連携しながら、お客様のカーライフを支えています。
お客様に安心してクルマをご利用いただくためには、店舗全体で協力することが欠かせません。
周囲への感謝を忘れず、仲間と協力しながら仕事に取り組める方は、より大きく成長できます。
クルマへの興味がある方
マツダ車やクルマが好きという気持ちは、この仕事を楽しむ大きな力になります。
しかし、入社時点で専門的な知識や整備経験が必要というわけではありません。
大切なのは、「もっと知りたい」「お客様に魅力を伝えたい」という気持ちです。
働きながら知識を身につけ、クルマの魅力を伝えるプロフェッショナルへ成長していくことができます。
こんな方を歓迎します
・人と接する仕事が好きな方
・お客様との信頼関係を大切にしたい方
・相手の立場になって考えられる方
・地域に根付いた仕事がしたい方
・クルマやマツダブランドに興味がある方
・新しい知識を学ぶことが好きな方
・周囲と協力しながら仕事ができる方
・長く働きながら成長していきたい方
経験や知識よりも大切なのは、お客様に向き合う姿勢です。
営業経験がない方、自動車業界が初めての方でも、成長できる環境があります。
最後に
南九州マツダが目指しているのは、クルマを販売するだけの営業ではありません。
お客様の生活に寄り添い、購入後も長く頼っていただける存在になることです。
「人に喜ばれる仕事がしたい」
「誰かの役に立つ仕事がしたい」
「地域のお客様と長く関わる仕事がしたい」
そんな想いを持っている方と、一緒に働けることを楽しみにしています。
勤務時間 9:30~18:20
休憩時間 12:00~13:00 15:00~15:10
日
月
水
木
金
土
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日〜23日
平均残業時間:1ヶ月あたり11時間45分
平均所定労働時間:1ヶ月あたり約161時間
シフト制
有給休暇
夏季休暇
冬期休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
当社カレンダーによる
GW休暇
慶弔休暇
週休2日制
※休暇についての補足:毎週火曜日と毎月第1、第3水曜日は店休日となり、他に毎月1~3日ほど希望日に休みが取れます
株式会社南九州マツダ
鹿児島県
鹿児島市、姶良市、霧島市、薩摩川内市、鹿屋市
※アクセス情報: 宮崎県内のいずれかの店舗で勤務
月給 196,000円~329,000円
固定残業代の有無:なし
昇給あり
社会保険あり
賞与あり
まかない・食事補助あり・社割あり
資格取得支援制度
残業手当
深夜手当
資格手当
家族手当
福利厚生についての補足:安心して長く働ける環境づくりを大切にしています
南九州マツダでは、社員一人ひとりが安心して仕事に取り組み、長く活躍できる環境づくりを大切にしています。
お客様に「走る歓びと笑顔」を届けるためには、まず社員自身が充実した生活を送り、仕事に前向きに取り組める環境が必要だと考えています。
そのため、働きやすさや将来への安心感につながる制度や環境整備に取り組んでいます。
安定した経営基盤のもとで働ける環境
南九州マツダは、マツダ株式会社100%出資の正規販売会社として、宮崎県・熊本県・鹿児島県のお客様へマツダ車の販売やアフターサービスを提供しています。
地域に根付いた営業活動を続け、多くのお客様との信頼関係を築いてきました。
自動車は、日々の生活を支える大切な存在であり、これからも地域社会に必要とされ続ける仕事です。
安定した経営基盤のもと、将来を見据えて働くことができます。
長く働き続けられる職場環境
南九州マツダでは、社員が長く活躍していることも大きな特徴の一つです。
お客様と長期的な関係を築く仕事だからこそ、社員自身も安心して長く働ける環境を大切にしています。
経験を積むことで、お客様から頼られる存在へ成長できるだけでなく、後輩の育成や店舗運営など、将来的にはさまざまなキャリアへ挑戦することもできます。
一人ひとりの成長やライフステージの変化に合わせながら、長く働ける環境を整えています。
充実した休日・休暇制度
仕事だけでなく、プライベートの時間も大切にできるよう、休日・休暇制度の充実にも取り組んでいます。
年間休日は112日を設定しており、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。
また、有給休暇についても取得しやすい環境づくりを進めています。
営業職というと「休みが取りにくい」「土日はなかなか休めない」というイメージを持つ方もいるかもしれません。
しかし、南九州マツダでは、社員が計画的に休暇を取得できるよう店舗内で協力しながら勤務を調整しています。
実際に昨年度は、営業職として1年間勤務しながら、有給休暇をすべて取得した社員も複数名います。
もちろん、お客様対応や店舗状況に合わせた調整は必要となりますが、事前に予定を共有することで、土日や祝日に休暇を取得することも可能です。
家族との時間や友人との予定、趣味の時間など、仕事以外の時間も大切にしながら働くことができます。
健康面への取り組み
社員が心身ともに健康で働ける環境づくりにも力を入れています。
南九州マツダは「健康経営優良法人」に認定されるなど、社員の健康維持・増進に向けた取り組みを進めています。
健康で安心して働き続けることは、仕事のパフォーマンスだけでなく、豊かな人生を送るためにも重要です。
会社として社員の健康を大切にし、働きやすい職場づくりを進めています。
教育・研修制度
自動車業界や営業職が初めての方でも安心してスタートできるよう、教育・研修制度を整えています。
入社後は、マツダ車の商品知識や接客方法、営業活動の基本などを学び、仕事に必要な知識を段階的に身につけていきます。
また、実際の店舗で先輩社員から学びながら、少しずつお客様対応や商談の進め方を身につけていきます。
最初から完璧にできる必要はありません。
分からないことを一つずつ解決しながら、成長していける環境があります。
資格取得・スキルアップをサポート
カーライフアドバイザーとして成長するためには、商品知識だけでなく、自動車に関する幅広い知識や提案力が必要になります。
南九州マツダでは、社員のスキルアップを支援し、一人ひとりの成長をサポートしています。
日々の業務を通じて経験を積みながら、お客様から信頼されるプロフェッショナルを目指すことができます。
社員同士が支え合う職場
自動車販売の仕事は、一人で完結する仕事ではありません。
店舗スタッフや整備スタッフなど、さまざまな仲間と協力しながら、お客様のカーライフを支えています。
分からないことがあれば相談できる環境があり、経験豊富な先輩社員から学びながら成長できます。
店舗全体でお客様をサポートする姿勢を大切にしています。
お客様とのつながりを大切にできる仕事
南九州マツダのカーライフアドバイザーは、目先の販売だけを目的とした仕事ではありません。
お客様の生活や人生に寄り添い、購入後も長く関係を築いていく仕事です。
そのため、社員自身も「人とのつながり」を感じながら働くことができます。
お客様からいただく「ありがとう」という言葉が、日々の仕事のやりがいにつながります。
福利厚生一覧
・社会保険完備
・健康診断
・年間休日112日
・有給休暇制度
・各種休暇制度
・社員研修制度
・資格取得支援制度
・育児、介護に関する制度
・社員割引制度
・退職金制度
・財形貯蓄制度
※制度内容については変更となる場合があります
最後に
仕事を選ぶうえで大切なのは、仕事内容だけではありません。
どんな環境で働くのか。
どんな仲間と働くのか。
将来どんな成長ができるのか。
南九州マツダでは、社員が安心して働き続けながら、お客様に価値を届けられる会社であり続けることを目指しています。
地域のお客様に愛されるマツダ正規ディーラーの一員として、一緒に成長していきませんか。
研修あり
協調性がある
お客様との対話は多い
あり(屋内禁煙・喫煙室設定)
新卒採用
①応募
②1次面接
③役員面接
④内定
中途採用
①応募
②面接
③合格
099-255-3331
※電話番号に関する補足:
電話番号は代表番号のため、電話いただく際は採用担当者まで
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
営業・販売
変形労働時間制
定めなし
https://minamikyusyu-mazda.dealer.mazda.co.jp/recruit/
2026年07月30日