【必須資格・経験】
・何らかのバックオフィス領域での実務経験をお持ちの方
└業務上、英語を用いたコミュニケーションが想定されるため、英語に抵抗がない方を想定しております。
入社後2年以内にTOEIC800点の取得を目指していただきます。（取得サポート有）
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オペレーション管理担当 ◎組織の仕組み作りを担う◎【東京】楽天グループのFinTech領域を推進
【仕事内容】
プロダクト開発本部にて、まだ整理されていない業務やルール、属人化している運用を理解し、整理し、仕組みとして定着させていく役割をお任せします。
日次・月次で必ず発生する業務を高い品質で安定的に回し続けることを前提にしつつ、並行して業務改善や仕組み化といった ＋αのことにも取り組んでいただきます。
【具体的には】
◎オペレーションサポート
・プロダクト開発本部の人員管理
（人員リストの集計/人事異動/パートナースタッフの入社・契約書・その他依頼ベースの対応）
・プロダクト開発本部の組織管理（組織稟議）
・プロジェクト承認および業務委託発注に係る稟議書類申請サポート
・テスト用アイテム（モバイル端末/テストカード/カードリーダーなど）の貸与と管理
・郵送物対応および文書管理業務
・セキュリティ/コンプライアンス関連業務
・社内ミーティング/イベントの運営
◎経理・発注サポート
・請求書管理
・月次支払対応（主にパートナースタッフ）
・開発関係業務委託の発注対応
◎その他サポート業務
・業務プロセスのマニュアル化/仕組み化
・プロダクト開発本部内の情報展開・ポータルサイトの運営
・ファシリティマネジメント（座席管理・備品管理など）
【配属先部署について】
プロダクト開発本部は、FinTechサービスを担うグループ内各社と連携しながら、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」などの決済サービスの開発・戦略・企画を推進しています。同社全体の約半数を占める、事業成長の根幹を支える大規模な組織です。
開発やプロジェクト管理に専念するプロフェッショナルが数多く在籍しており、本部全体の「オペレーションデザイン」を担うシェアードサービスとして機能しています。オペレーション管理チームは、人員管理、総務、経理等のビジネスオペレーションを効率的かつ戦略的に実行することで、開発メンバーがコア業務に一層コミットできる強固な土台を構築しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
プロダクト開発本部・オペレーション管理チームへの配属です。間接雇用を含めると8名が在籍しています。（組織運営グループには総勢25名が在籍）
オペレーション管理チームの社員には中途入社もおり、バックグラウンドは、貿易、保険等と様々です。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：400～800 万円 その他月給制 月額基本給 228,318円～×12ヵ月＋賞与上記に加え固定残業代（月40時間分として77,560円～/超過分別途追加支給）■各種手当 住宅関連■手当備考 ストックオプション（別途支給）通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円) 賞与：あり 年2回 昇給：あり 年2回
【待遇・福利厚生】
■退職金制度■英語学習サポート■社員持株会■カフェテリア（3食無料）■スポーツクラブ法人会員■ライブラリ（個人学習スペース）■社内託児所■ヘアサロン■ランドリーサービス
【勤務地】
勤務地住所：東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー
沿線名：JR各線／品川駅
※当面の転勤は想定しておりません。
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～1日
リモートワーク頻度は状況に応じて調整
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
【勤務時間】
その他 フレックスタイム制 コアタイム11:00～15:00（フレキシブルタイム制度有）1日の標準労働時間7時間20分時間外労働の有無:あり/月平均20～30時間
【休日休暇】
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 日曜日,土曜日,祝日,特別休暇,介護休暇,育児休暇,産前・産後休暇,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
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【選考プロセス】
面接2～3回（適性検査あり）
※選考中にSPI試験を実施いたします。
【事業内容・会社の特長】
楽天グループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そのような社会を目指し、あらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩みを進めています。
【募集背景】
組織強化に向けた増員募集です。
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