仕事内容:
1978年創業。宝石・貴金属・高級時計を取り扱う専門店として、東京・名古屋・大阪・福岡など全国の主要都市に店舗を展開しています。
私たちが提供しているのは、単なる商品ではありません。
お客様一人ひとりの想いや人生の節目に寄り添い、価値ある時間と体験をご提案することを大切にしています。
その積み重ねがお客様との信頼関係を育み、多くのお客様に長くご愛顧いただいています。
一度きりのお取引ではなく、「また相談したい」「次もお願いしたい」と思っていただける関係づくりを追求してきました。
その姿勢がお客様からの厚い信頼につながり、昨年度の売上高は過去最高となる約276億円を達成。
さらなる成長とサービス品質向上に向け、新たなメンバーを募集しています。
【主な職務内容】
・ジュエリー、時計の接客・販売
・お客様のご要望やライフスタイルに合わせた商品のご提案
・既存顧客へのフォローや外商業務
・商品の検品、ディスプレイ管理
・修理受付業務
・顧客管理、在庫管理
・お問い合わせ対応
・その他店舗運営に関わる業務
ご来店されたお客様への接客だけでなく、ご購入後のアフターフォローや外商活動を通じて、お客様との長期的な信頼関係を築いていく仕事です。
お客様のニーズを丁寧に汲み取り、最適な商品やサービスをご提案するため、販売職でありながら提案営業に近い側面があります。
単なる販売ではなく、長期的な信頼関係を構築しながら、お客様のパートナーとして活躍していただきます。
アピールポイント:
【社員の9割が未経験スタート】
「時計やジュエリーの知識がないから不安…」
そんな心配は必要ありません。
実際に活躍している社員の約9割が未経験からのスタートです。
例えば…
◆入社5年目・係長（関西店舗）元アパレル販売スタッフ
◆入社3年目・主任（関東店舗）元保育士
◆入社1年目・一般社員（関東店舗）元不動産営業
◆入社3年目・一般社員（関西店舗）元飲食店スタッフ
その他にも、自動車ディーラーやホテルスタッフ、サービス業など異業種から転職した社員が多数活躍しています。
【知識や経験よりも、人柄を重視しています】
入社時に時計やジュエリーの専門知識は必要ありません。
商品知識は入社後の研修や日々の業務を通して身につけられます。
私たちが重視しているのは、
・人と話すことが好きな方・相手の話をしっかり聞ける方・素直に学ぶ姿勢がある方・お客様との信頼関係を大切にできる方
そんな人柄の部分です。
未経験からでも安心して新しいことに挑戦していただける環境が整っております。
お客様のご要望を伺いながら最適な商品をご提案し、信頼関係を築いていく仕事です。
一度きりの接客ではなく、「またあなたから購入したい」と思っていただける関係性を育んでいくことを大切にしています。
そのため、販売職でありながら営業職に近い側面もあり、人柄やコミュニケーション力を活かして活躍できます。
【豊富なインセンティブ】
また、当社では個人ノルマを設けていません。お客様との信頼関係を大切にしながら、店舗全体で目標達成を目指すスタイルです。目標達成時にはインセンティブも支給されるため、チームで成果を追いかけるやりがいがあります。
成果や取り組みは年齢や社歴に関係なく正当に評価しており、20代で管理職として活躍する社員も多数在籍。20代社員の平均年収は700万円と、高いモチベーションを持って働ける環境です。
さらに、有給休暇は時間単位で取得可能。土日祝のお休みも取得しやすく、仕事とプライベートを両立しながら長く活躍していただけます。
知識や経験よりも大切なのは、お客様との信頼関係を築こうとする姿勢と人柄です。人と接することが好きな方、お客様に寄り添った提案をしたい方をお待ちしています。
求める人材:
【応募資格】
・高卒以上
・未経験大歓迎
・学歴不問
・資格不問
・語学力を活かしたい方歓迎（英語・中国語・韓国語など）
※販売経験をお持ちの方は役職スタートも可能
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
月曜～日曜･祝日
10:00～20:00
シフト制・実働8時間
勤務地により異なる
※残業時間は月平均24時間程度です。
休暇・休日:
シフト制（9日／月） ※土日の休日取得も可能です！
夏季・冬季休暇（6日/年）
年間休日114日
有給休暇（取得率約70%）
慶弔休暇
産休・育休取得実績あり
リフレッシュ休暇手当
休暇・休日:
休日：月9日休
年間休日114日
＜特別休暇＞
有給休暇（法定通り）
・慶弔休暇 ・夏季
・冬季特別休暇（6日/年）
勤務地:
【神戸】
神戸ゆきざき／神戸市中央区浪花町64番 三宮電電ビル
アクセス:
地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅 4番出口 徒歩4分
給与:
固定残業代あり：月給￥266,800以上は1か月当たりの固定残業代￥36,800（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。
月給：266,800円〜（スキル・経験を考慮） ※固定残業24時間分36,800円～を含む
（超過分は別途追加支給いたします）
＜昇給・賞与について＞ ・昇給年2回
・賞与年2回（7月・12月） ※成果と行動目標の評価により決定
待遇・福利厚生:
＜福利厚生＞
・各種社会保険完備（法定通り）
・交通費支給（8,000～23,000/月）
・時間外手当（24時間超過分）
・家族手当（配偶者：月2万円、子1人につき：月1万円、子3人目以降：月2万円）
・役職手当
・資格手当
・家賃手当（転任者にのみ支給）
・社内禁煙
・退職金制度
【リフレッシュ休暇手当】 国内外のどこでも使える旅行補助金となります。 1人あたり5年で8万円・10年で12万円・15年で17万円、 そして20年勤めると25万円と勤続年数により、 支給金額が変わっていきます。単身者の場合、パートナーの方の旅費も会社が負担。ご家族がいる方には配偶者分は同額、12歳までの子1人分の半額を負担します。
その他:
＜企業紹介＞弊社は、国内外グループ24店舗・ECサイトにて、宝石・高級時計の販売を行っています。商品量と質の高い接客が評価され、国内・海外を問わず多くの富裕層・著名人の方よりご好評いただいております。売り上げも右肩上がりに成長中で、近年はメディア出演や著名人とのアンバサダー契約など、さらに全国的に知名度が上昇しています。
雇用形態: 正社員
給与: 266,800円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間
