仕事内容:
【募集背景】
当社が運営する最新オフィスにおいて、来客数が順調に増加しております。今後のさらなる事業拡大と、ブランド価値向上のためのカスタマーサクセス強化を目指し、オフィスの顔として丁寧な対応で高いホスピタリティを発揮していただける新しい「受付スタッフ」を募集いたします。
【具体的な業務内容】
企業の顔として、ご来社されたお客様の最初のお出迎えと、簡単な事務サポート業務をお任せします。立ちっぱなしの接客ではなく、カウンター席での座り仕事がメインです。
- ご来社されたお客様の受付、お名前の確認、担当部署への内線取次ぎ
- 会議室や応接室へのご案内、およびお茶出し
- 会議室予約システム(専用Webツール)を使用したスケジュール管理・入力
- 受付時間外における、簡単なデータ入力や書類整理などの事務アシスタント業務
【1日の流れ(例)】
10:00〜 出社、受付カウンターや会議室のクリンリネス(拭き掃除など)、当日の来客予定リストの確認
11:00〜 受付業務開始。ご来社されたお客様を笑顔でお出迎えし、ご案内
12:00〜 交代でランチ休憩(60分/バックヤードの休憩スペースが利用可能)
13:00〜 午後の受付業務。来客の合間の時間には、パソコンでの簡単な来客数データの入力
15:00〜 10分間の小休憩後、お茶出し用の備品(茶葉やカップなど)の在庫チェック・発注
18:30〜 受付カウンターの片付け、明日の予約確認、簡単な日報作成
19:00〜 次のシフトのスタッフへ引き継ぎ、定時退社(残業はありません)
【こんな方が向いています!】
- 相手の立場に立った丁寧な挨拶や、笑顔での対応が得意な方
- カフェ、居酒屋、アパレルなどでの接客や販売のアルバイト・就業経験をオフィスワークで活かしたい方
- 周囲の状況をよく見て、次に何をすべきか気づくことができる気配り上手な方
アピールポイント:
- お休みの融通が利きやすい完全希望シフト制 「今週は土日休みにしたい」「平日に連休を取って予定を済ませたい」など、事前に希望を提出してシフトを決定するため、プライベートの予定と無理なく両立できます。
- 言葉遣いやマナーが身につく丁寧な研修 お辞儀の角度や正しい敬語、ビジネスシーンにふさわしい立ち振る舞いなど、基礎から一つずつ学べる研修期間を設けています。
- 快適でキレイなオフィス環境 冷暖房が完備された、清潔感のある洗練された空間での勤務です。服装はオフィスカジュアル、上品な範囲であれば髪型やネイルも自由です。
求める人材:
【必須要件】
・何かしらの就業経験(アルバイト可)
・コツコツ物事に取り組みたい方
勤務時間・曜日:
・10:00~19:00(休憩1時間・実働8時間)
月平均の残業時間に関しては10時間程度となります。
休暇・休日:
◇ 年間休日125日以上(シフト制)
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
産休、育休
有給休暇10日
取得率90%以上
希望休は毎月5日選択可能なので土日祝も可能!
アクセス:
最寄り駅徒歩5分
業務に慣れてきたら、リモートも一部可能。
※完全在宅ではございません。
給与:
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
・昇給年2回(春、秋)
・賞与年2回(夏、冬)
・残業代1分単位で支給
・食事手当1万円/月
・交通費上限3万円
・資格手当
・表彰制度
・昇給、昇格各2回ずつ
待遇・福利厚生:
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 服装自由
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間