仕事内容:
◎受付のお仕事について
受付は患者さまを最初にお迎えし、最後に笑顔でお見送りする、医院の「顔」となる大切なお仕事です。
受付・ご案内・お会計・電話対応・予約管理など、一見シンプルに見える仕事ですが、患者さま一人ひとりに合わせた対応や診療の流れを理解する必要があるため、覚えることは決して少なくありません。
最初は専門用語や保険証の確認方法、予約の取り方など、慣れないことも多く、「思っていたより覚えることが多い」と感じる方もいます。
また、忙しい時間帯には複数の患者さまへの対応や電話対応が重なることもあり、状況を見ながら優先順位を考えて動く力も少しずつ身につけていきます。
だからこそ当院では、
「説明する → 一緒にやる → 一人でできるようになってから任せる」
というステップを大切にしています。
分からないまま一人で任せることはありません。
教育担当スタッフが一つひとつ丁寧にサポートし、あなたのペースに合わせてできることを増やしていきます。
現在活躍している受付スタッフも、最初からできた人はいません。
未経験から少しずつ経験を積み重ね、今では自信を持って患者さまをお迎えしています。
最初は大変だと感じることもあるかもしれません。
ですが、その分できることが増えていく喜びや、患者さまから「ありがとう」と声をかけていただけるやりがいは、とても大きな仕事です。
私たちは、「完璧な人」ではなく、分からないことを素直に聞ける方、前向きに学ぼうとする気持ちを大切にしています。
経験よりも、その姿勢を私たちは何より大切にしています。
アピールポイント:
令和3年2月にオープンした、
ヤシの木が目印の歯科医院です。
院長がスターバックス好きということもあり、外観・院内ともにカフェのような、落ち着いて過ごせる空間をイメージして設計しました。
「歯医者＝怖い場所」ではなく、患者さまもスタッフも自然体で過ごせる医院づくりを大切にしています。
◎しっかり休める環境
- 月11日休み
- 年間休日132日
- 年末年始休暇
- お盆の大型連休あり
「有休が取りづらい雰囲気」はありません。
プライベートも大切にしながら働けます。
◎オシャレも楽しめます
- 髪色自由（※金髪は除く）
- ネイルOK
- ピアス・ネックレスOK（華美でないもの）
仕事だからといって、自分らしさを我慢する必要はありません。
一方で、患者さまから見れば私たちは医療従事者です。
身だしなみが自由だからこそ、その分、言葉遣いや接遇、仕事への姿勢で信頼を築いてほしいと考えています。「見た目が自由だから仕事も適当でいい」という考えではなく、一人ひとりが責任を持って業務に取り組むことを大切にしています。
◎あなたの"やってみたい"を応援します
- 人と話すことが好き
- 医療業界で働いてみたい
- 接客経験を活かしたい
- 新しいことに挑戦したい
そんな気持ちがあれば十分です。
「こうなりたい」「こんなことにも挑戦してみたい」
ぜひあなたの想いを聞かせてください。
一緒に成長していきましょう。
◎まずは見学だけでも大歓迎
「応募する前に雰囲気を見てみたい」
そんな方も大歓迎です。
まずは見学だけでもお気軽にお越しください。
スタッフや医院の雰囲気を実際に見てから、ご応募いただけます。
求める人材:
- 未経験OK
- ブランクOK
- 男性・女性共に歓迎
- 経験者歓迎
- SNS投稿,作成が得意な方歓迎
当院では、患者さまだけでなくスタッフ同士も思いやりを持って接することを大切にしています。お互いを尊重し、困った時には相談し合いながら、チーム全員でより良い医院づくりを目指しています。
当院の受付は、一般的な受付業務とは異なります。受付は患者さまが最初に接する存在であり、予約管理や情報共有、問診内容の確認など、診療を安全かつ円滑に進めるための大切な役割を担っています。医療では、一つひとつの確認や情報共有が患者さまの安全につながることもあるため、「医療チームの一員」としての責任感が求められます。
また、専門用語や保険の知識、院内処方薬、診療内容など、入職後も継続して学ぶことがたくさんあります。覚えることは決して少なくありませんが、その分、自分自身の成長を実感できる仕事でもあります。
そのため当院では、「人と接することが好き」という気持ちに加え、新しい知識を学ぶことが好きな方、指摘やアドバイスを前向きに受け止め分からないことをそのままにせず積極的に学べる方、そして根気強く一歩ずつ自分の成長につなげていける方と一緒に働きたいと考えています。
勤務時間・曜日:
シフト制
平日 8:30〜19:00（休憩120分）
土 8:30〜17:00（休憩60分）
- 希望休相談可
- 家庭都合の休み配慮あり
- 連休取得実績あり
休暇・休日:
当院では、仕事とプライベートの両立を大切にし、長く安心して働ける環境づくりを行っています。
休日
- 月11日休み 日曜休診日のため固定で休み
- 年間休日132日
- 「有休が取りづらい雰囲気」はなく、計画的に取得できるようスタッフ同士で協力しています。
長期休暇も充実
しっかりリフレッシュし、メリハリをつけて働くことを大切にしています。
◆ 働きやすさへの考え方
当院では、「休むこと＝悪いこと」とは考えていません。
体調不良や家庭の事情など、やむを得ない場合はスタッフ同士で支え合いながら対応しています。その一方で、医療現場は一人が欠けることで診療や患者さま、そして一緒に働くスタッフへ大きな影響が及ぶ仕事です。そのため、日頃からの体調管理も社会人として、そして医療従事者として大切な責任の一つであると考えています。
お休みが必要な際は、医院で定めている「休み方の手引き」に沿って速やかに連絡・相談をお願いしています。また、自分の担当業務やチームへの影響を考え、必要な引き継ぎや協力依頼など、責任ある行動を大切にしています。
「困ったときは支え合うこと」と「一人ひとりが責任感を持って働くこと」。その両方を大切にできる方と一緒に働きたいと考えています。
勤務地:
〒348-0053
埼玉県羽生市南3-2-10
たなか歯科医院
アクセス:
・車通勤の場合
東北自動車道 羽生インターから羽生市内方面へ
スタッフ用駐車場完備
・電車通勤の場合
東武伊勢崎線・秩父鉄道線「羽生駅」東口より徒歩５分
給与:
経験・能力を考慮して決定します
昇給あり
待遇・福利厚生:
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 制服一式貸与
- 医院イベントあり（BBQ,歓送迎会）
- スタッフ用駐車場完備（車通勤OK）
- ペット同伴出勤OK
- 歯ブラシ支給あり
その他:
【当院の採用について】
入社後の「思っていた職場と違った」というミスマッチをできる限りなくしたいと考えています。そのため、面接後日に職場見学・業務体験へご参加いただき、仕事内容や職場の雰囲気を実際に体感していただいています。お互いが安心してスタートできるよう、この流れを採用の一環として大切にしています。ご理解・ご納得いただけましたら、ぜひご応募ください。
雇用形態: 正社員, アルバイト･パート
給与: 198,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
