当社は、日本のトレーディングカードを世界中の顧客へ届ける輸出事業を展開しています。
ポケモンカードを中心に、海外市場の急増にともない事業が急速に拡大中！
今回は、SNSでのDMを通じて、海外のコレクターやバイヤーと直接やり取りし、売上拡大を担う「海外向けSNSの直販営業（リーダー候補）」を募集します。
この仕事は、問い合わせに答えるだけのカスタマーサポートではありません。
お客様の好みやニーズを把握し、
「この商品もおすすめです」「まとめて購入するならこの組み合わせが良いです」「新しく入荷した商品があります」
といった提案を行い、リピート購入や客単価アップにつなげて、顧客に貢献する、【攻めのDM営業】です。
AIや翻訳ソフトをフル活用して構いませんので、「英語を使って、自分の営業力で世界相手に売上を作っていきたい！」という熱いマインドを持った方を募集します。
【具体的な業務内容】
１．海外顧客への攻めのDM営業（メイン業務）
・SNSのDMに届く、海外顧客からの問い合わせへの「超・即レス」対応
・海外顧客と信頼関係を作るチャットコミュニケーション
・お客様の好みを把握し、「実はこんな商品もあります！」と自分から仕掛けて追加購入（アップセル）を狙う営業提案
・AIや翻訳ツールを使い、スピード感と熱量のある英文メッセージの作成・送信
２．直販ルートの拡大・仕組みづくり
・「どうすればもっと返信効率が上がり、売上を最大化できるか」の営業戦略・仕組みの構築
・アルバイトスタッフさんたちへの指示だし、営業トーンの引き継ぎ・管理
・集客のためのSNSの投稿作成
■ この仕事で大事なこと
この仕事で最も価値があるのは、「スピード（即レス）」「顧客の心を掴む営業力」「提案力」です。
・沢山の問い合わせがある中でも、お客様を待たせずにすぐリプライを返す気持ちがあるか
・マニュアル通りの事務返信ではなく、DMを通じて「あなたから買いたい！」と言わせる営業マインドがあるか
・「言われたものだけ売る」のではなく、顧客のために追加提案やアップセルを考えられる方
「自分がこの直接販売課を引っ張り、新しい営業の柱を作っていくんだ！」という当事者意識を持てる方には、やりがいのある環境です。
■ このポジションの魅力・やりがい
SNSチャットでの一つひとつの対応が、数十万円単位の注文やリピート取引につながることもあります。自分の工夫や提案によって、お客様との関係が深まり、売上として成果が見える点がこの仕事の大きな面白さです。
また、海外直販の仕組みはまだ作っている途中です。決められた業務をこなすだけではなく、営業フローの改善、顧客管理、などにも関わりながら、中心メンバーとして事業を伸ばしていく経験ができます。
【メッセージ】
私たちは現在、会社を大きくしている真っ最中です。
少人数だからこそ、あなたの営業力が会社の成長に直結します。成果や取り組み姿勢は、昇給・賞与という形で還元していきたいと考えています。
「自分の営業スキルを活かして、世界中の顧客を相手にどこまで売上を伸ばせるか挑戦してみたい！」という熱い想いを持った方、ぜひ私たちと一緒に会社を大きくしていきましょう！
・自分の力で売上を作る「営業・セールス」の気持ちがある方
・顧客の問い合わせに「即レス」ができる方
・メッセージでのやり取りが好きで得意な方（営業経験者、大歓迎！）
・少人数の会社を、自分の手で一緒に大きくしていくことにワクワクできるベンチャー精神のある方
・英語に対して苦手意識がない方（AIや翻訳ソフトを使いこなせればOKです）
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
勤務時間： 9:00 〜 18:00（実働8時間 / 休憩1時間）
残業はほとんどありません。
原則、週休２日制（土日祝）
谷保駅から徒歩3分、国立駅から徒歩25分
基本給：月給 25万円 〜 35万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験と業務内容に応じて昇給あり
※会社への貢献、会社業績に応じて賞与支給
