当社はパナソニックの修理、サービス部門になります
大手グループならではの働きやすさが売りです。研修制度も充実しています。
メンバーも皆やさしく教えてくれますのごご安心下さい。
＜ノルマは特にありません＞
入社後は研修からスタート。 電話応対の基礎を研修でレクチャーします。
＜未経験＞でも問題ありません
電話での対応に慣れていただき、簡単な電気製品の知識も学びます。
しっかり研修で学んだのち、オペレータデビュー
最初から1人で対応をお任せすることはありません。隣に社員やベテランパートナ社員が座り、常にフォローできる体制で業務を行っていきます。
お客様から家電製品故障の電話を受け、聞取りした内容を社内アプリに入れて頂きます。
【具体的な仕事内容】
お客様情報に間違いないが無いか確認をします。その際に、正しい製品番号、色、症状などを聞取りし、技術員の訪問日を決めて頂きます。
電気の知識が無くても問題ありません。診断ナビで簡単に診断と部品発注が行えます。
アポイント時間より丁寧な対応を心掛けて頂く必要があります。
与えられた仕事を自分のペースで出来る事が好きな人に向いています
◆オペレータ経験のある方は尚活躍中です!!
月給198,500円
試用期間3ヶ月間は時給1,290円
時給での雇用継続も可能です
月給198,500円試用期間3ヶ月間は時給1,290円 時給での雇用継続も可能です
埼玉県川越市
本川越駅 【西武鉄道新宿線】より車10分圏内
(1)9：00～17：30or10：00～18：30
実働7.75h
◆交通費規定支給
◆制服貸与
◆有給休暇(最大20日)
◆社会保険完備
◆昇給制度あり
◆ボーナスあり(翌年より)
◆勤務日数などお気軽にご相談ください!!
○未経験者の方活躍中!
○主婦(夫)の方・大学生の方・フリーターの方活躍中!
○Excel・Wordなど、簡単な文字入力の出来る方
コールセンター・電話応対の経験がある方も歓迎!
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