徳島空港でANA便の旅客サービス業務、運航支援部門におけるオペレーションマネージメント業務を担っています
空港旅客サービス業務（グランドスタッフ）
■カウンター業務（航空券の予約・発券・搭乗手続きほか）
■ロビーサービス業務（お客さまの疑問を解決し、適切な手続き方法と場所を案内）
■ゲート業務（搭乗案内・到着案内ほか） など
期間の定めなし
入社後3カ月の試用期間あり
※習熟度により入社後最大6カ月の延長あり
なし
■就業時間：土・日・祝日を含む8:20～20:20（運航便ダイヤにより若干変動有り）の間で長短のシフト勤務／1カ月単位の変形労働時間制を採用／実働40時間以内（週平均）
あり 月平均所定外労働時間 5時間程度
3名程度
【新卒】
2027年3月末までに高等学校・専門学校・高等専門学校・短期大学・4年制大学または大学院（修士・博士課程）を卒業、修了見込みの方
【既卒】
高等学校・専門学校・高等専門学校・短期大学・4年制大学または大学院（修士・博士課程）を卒業、修了されている方
※学部・学科不問、経験者優遇
(1)早期入社を含めた当社指定の時期に入社が可能な方
(2)徳島空港を基点として30km圏内に居住可能な方あるいは転居可能な方
(3)普通自動車運転免許（AT限定可）を所持している方、または、内定確定後、弊社指定の時期までに取得可能な方（通勤に必要なため）
(4)土・日・祝祭日、年末年始問わず勤務が可能な方
(5)外国籍の方においては日本で就労可能な在留資格をお持ちの方
※業務上において日本語での会話力や読み書きが必須の為、日本語能力試験認定Ｎ1が必須
基本給 167,150円～
※同業界でのご経験の方は、経験･能力を考慮し、当社規定によって決定いたします
※時間外労働手当／深夜勤務手当（午後10時～午前5時）／休日勤務手当／シフト手当／繁忙期手当／通勤手当／家族手当（いずれも支給基準あり）
■昇給：昇給あり（年1回／人事評価により決定）
■賞与：賞与あり（年2回 7月および12月／人事評価および業績によって決定）
※但し、入社月によって年１回の可能性があります
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、ANAグループ制服貸与、借り上げ社宅制度（条件あり）、搭乗自主研修制度、インフルエンザワクチン接種費用全額負担、退職金制度（条件あり／60歳～65歳迄の再雇用制度あり）、通信教育・自己啓発受講費用補助（条件あり）、各種祝い金ほか
■年間休日数：100日
■有給休暇：入社半年後に10日付与、勤続年数により付与日数が増加します
■特別休暇：慶弔休暇・育児休業制度・介護休業制度・子どもの看護休暇制度、その他法令に基づく休暇
徳島空港（通称：徳島阿波おどり空港）
徳島県板野郡松茂町豊久字朝日野16番地2
随時（定員に達し次第終了）
【エントリー】
所定の「徳島航空サービス専用エントリーシート」に必要事項を記入して（PDFに変換して）、下記アドレスまでに添付送信してください。
担当者アドレス：
[email protected]
【1次選考】
・書類選考
※書類選考結果および2次選考等の案内はメールにて案内しますので、「E-mailアドレス」は記載間違いがないようにしてください。
【2次選考】
・選考方法：適性検査・個別面接（WEBを想定／変更になる場合があります）
【最終選考】
・選考方法：役員面接
・選考場所：本社（徳島空港内）
当社では社員が仕事と家庭両立できる職場づくりを推進。出産・育児・介護に関わる制度を充実させており、仕事と家庭を両立しながら長く安心して働ける環境を整えています。コミュニケーション能力と団結力があり、お客さまを満足させることを追求できる方にぜひ仲間になってほしいです。
私たちと⼀緒にお客さまに「最高のサービス」を提供し、ご搭乗いただくお客さまに安全性・定時性・快適性を感じていただけることをめざして力を尽くしていきましょう！
〒771-0213
徳島県板野郡松茂町豊久字朝日野16番地2（徳島空港内）
株式会社徳島航空サービス 採用担当 岡
E-Mail：
[email protected]
※メールにてお問合わせください。電話でのお問合せは受け付けておりません。
【入社後の流れ】
入社後、約3週間の新入社員研修（国内ベーシック訓練）があります。現場に配属後は約1カ月間のOJT訓練を実施。先輩社員から業務の流れやノウハウを学び、3カ月を目途に独り立ちをめざします。また、「メンター制度」を導入。1年間にわたって年齢の近い先輩（メンター）が後輩社員（メンティ）に対して、業務上やメンタル面など公私ともにサポートしますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
【メリハリのある職場環境】
20代中盤までの社員が多く、和気あいあいとした雰囲気。冗談が飛び交う明るい職場ですが、いざ仕事となると雰囲気はガラリと変わります。グランドスタッフ業務は空港の安全と定刻出発を担保する仕事。常に時間との闘いで緊張の連続ですが、チームで互いに高め合い、支え合って業務を遂行しています。集中が必要なシーンではしっかりと気持ちを高め、緩くなるところは緩く、このメリハリが重要な仕事です。
