\東横インのホテリエとして働きませんか?/
【仕事内容】
ホテルのフロントスタッフとして、接客から簡単な事務業務まで幅広く担当していただきます!
特別なスキルや経験は一切不要。
明るい対応とおもてなしの気持ちがあればOK◎
1シフトは25時間と長めですが、
1週間の平均労働時間は40時間未満となる変形労働時間制を採用しており、無理のない働き方が可能です。
休憩時間もしっかり確保しており、仮眠を取ることもできるため、体への負担を抑えながら働ける環境です。
長時間勤務でもしっかりリフレッシュできるので、安心して続けていただけます。
また、基本的には定時で退勤できるため、オンオフのメリハリをつけて働くことができます。
いきなりの長時間勤務は不安…という方もご安心ください!
入社後すぐに25時間勤務をお任せするのではなく、約2ヶ月間の研修期間を設けており、
まずは短めの勤務からスタートし、徐々に勤務時間を延ばしながら無理なく慣れていただきます。
さらに、シフトの組み方によっては連休の取得も可能◎
働き方を工夫することで、まとまったお休みを取ることもでき、
プライベートの時間もしっかり確保できます。
【具体的な業務内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
ご来館されたお客様のお出迎え・お見送りを行います。
※自動チェックイン機も導入しているため、業務負担は軽減されています。
■宿泊予約の管理
電話対応やPCを使ったデータ入力などのデスクワークを行います。
■インフォメーション業務
館内サービスのご案内や、周辺施設・観光情報のご案内など、お客様の滞在をサポートします。
特別なスキルは一切不要!未経験の方も大活躍中です◎
【未経験でも安心の研修制度】
入社後はまず、都内の研修センターにて約1週間の研修を実施。
同期入社の仲間と一緒に、接客マナーや業務の基礎をしっかり学べます。
その後は配属先の店舗で、先輩スタッフのサポートを受けながら実務を習得。
段階的に仕事を覚えていけるので、未経験の方でも安心です。
実際に働いているスタッフの多くが未経験スタートで、
前職は飲食・販売などサービス業出身の方が中心です。
【キャリアステップ】
まずはフロントスタッフとして経験を積んでいただき、
その後は社内公募制度を利用してキャリアアップも可能です。
例えば、
・支配人補佐
・支配人
・人事や営業企画などの本社部門
・グループ会社でのキャリア形成
など、さまざまな道が用意されています!
「接客スキルを磨きたい」
「将来はマネジメントに挑戦したい」
そんな方にとっても、成長できる環境です☆
◆学歴不問
◆未経験OK
◆外国語(英語・中国語・韓国語等)話せる方活躍中
◆業務上、文書作成やクレームの対応、日本語での電話対応等、
日本語での高度なコミュニケーションが必要なため、
日本語能力試験N1以上の日本語力をお持ちの方
※日本語能力試験N1未取得の方はご応募をお控えください。
◆フリーターさん活躍中
◆ミドル・エルダー活躍中
フロント業務未経験からスタートしたメンバーばかり。
飲食や販売などサービス業経験者が多いです!
学歴も経歴も、ブランク等も一切問いません!
人柄重視の採用だから、様々な業界の出身者が活躍中◎
総労働時間:1週あたり40時間
【勤務時間】10:30~11:30
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
■シフト例
10:30~翌11:30(休憩4時間15分)
★休憩の間に仮眠が取れるのでしっかり休めます!
【あるスタッフの1日のスケジュール】
■10時30分~ 勤務スタート・朝礼・連絡事項の確認
■11時~ 館内の清掃・自動販売機の補充・備品管理
■13時~ 昼食
■15時~ ルームチェック、チェックイン対応
■20時~ 夕食
■24時~ 簡易ベッドで仮眠
■翌5時~ チェックアウト対応
■翌6時~ 朝食
■翌11時30分 退勤。お疲れ様でした♪
【残業について】
平均残業時間は月に0.5時間です!基本的に残業はありません。
完全週休2日 交代制
東京メトロ丸ノ内線 大手町駅 徒歩5分
総武本線 新日本橋駅 徒歩8分
山手線 神田駅 徒歩4分
※基本給・一律手当の総額
基本給:月給 24万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり2万5000円
一律手当:地域手当25,000円
◆年1回昇給あり
◆年2回賞与あり ※業績による
◆交通費支給 ※規定有り
◆残業手当あり
◆諸手当あり
◆インセンティブ支給
※会員獲得手当、稼働率連動手当、販売増室奨励金など
【資格手当について】
資格取得月から、毎月の給与に加算して支給します!
◆英検2級:3,000円
◆簿記2級:3,000円
◆パソコン検定3級:2,000円
◆秘書検定2級:1,500円
◆MOS Word/Excel上級:2,000円
※各資格の等級に応じて金額の変動があります。
給与例/月収26.5万円/月8回シフト/各種手当+インセン含む
年収例/年収360万円 / 25歳 経験2年
【福利厚生】
◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6月・12月)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月5万円迄)
◆時間外手当
◆各種インセンティブ(稼働率連動/販売増室奨励金/会員獲得など)
◆資格手当(英検・秘書検定・簿記など/入社後取得が対象)
◆制服貸与(制服はスカート・パンツ両方貸与可)
◆社員割引制度(社員30%OFF、家族や知人20%OFF)
◆チャレンジ制度(支配人や本社部門にチャレンジ)
◆健康診断・成人病検診
◆退職金制度(勤続3年以上が対象)
◆慶弔見舞金制度
◆企業年金制度(本人負担なし)
◆ベネフィットステーション利用可
\ 面接1回!人柄重視の人物採用です♪ /
【WEB応募】
24時間受付中です!
応募フォームの備考欄に
普段繋がりやすい連絡先をご記入ください。
少しでもご興味を持っていただけた方
勤務時間などのご相談、ご質問だけでもお気軽にご連絡ください。
【未経験・第二新卒活躍中/異業界出身の先輩が多数活躍中♪】
★学歴不問
☆意欲と人柄重視の採用
★社会人経験やブランク等も一切問いません!
☆経験や前職、転職回数等は一切問いません
【あると望ましい経験・能力】
※必須ではありません
■サービス業界や接客・販売業務の経験
■語学スキル(英語・中国語・韓国語など)