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:2025年8月福岡に新オフィスを新規出店!新規立ち上げに伴う人材採用
:福岡センター業務拡大に伴い、正社員増員募集
:福岡センター入社正社員3名、大活躍中!
:年間休日125日以上でプライベートも充実
:昇給・賞与年2回!頑張りをしっかり評価
:主要顧客は大手企業が多くで安定性も抜群
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【仕事内容・概要】
カスタマーセンター内の人材管理及び
業務管理を担うスーパーバイザー職です
【業務領域】
○オペレーターのサポート
L問い合わせへのフォロー
L他、質問への回答など
○品質管理
L通話内容モニタリング(品質チェック)
Lスタッフの応対スキルフィードバック
Lマニュアルやトークスクリプトの改善提案
○チーム・人材のマネジメント
L業務進捗の確認と報告
Lモチベーション管理や面談
○クライアント及び社内対応
L業務報告書の作成
L改善提案のプレゼンテーション
L定例会議への参加
L他部署との連携 etc
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▼CHECK!
*自動車・不動産・住宅業界を中心に、クライアント各社の顧客管理を担うアウトソーシングサービスを提供するお仕事です。サービス提供開始から18年目に突入し、大手企業との業務提携、OEM提供、取引実績の他、紹介経由による依頼が多いのも弊社サービスの特徴の一つです。
創業以来順調に業務拡大中!業務拡大に伴い、福岡センターを2025年8月に新規開設しました。
▼オフィシャルHP
https://aucservice-solution.co.jp/
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【資格要件】
:なし
(学歴不問|経験不問|未経験でもOK)
【歓迎要件】
:コールセンターでの勤務経験
:SV職のご経験(業界不問)
*経験能力に応じて優先採用および
給与等優遇いたします。
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【重視する・求める素質】
・コミュニケーション力
・傾聴力
・リーダーシップ
・当事者意識|自律性
実働時間:1日あたり7時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日
【10:00~18:00】
・休憩1時間/実働7時間
*完全週休2日制
L曜日は社内シフトに準ずる
L連休取得申請も可能です
【他休暇など】
:夏季
:年末年始
:GW期間
:慶弔
:バースデー休暇
:産休・育休
【年間休日】
123日休
【有給休暇】
10日/法令通り付与
祇園駅4番出口出てすぐ
地下鉄空港線 祇園駅徒歩1分
基本給:月給 24万円 〜 26万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・600万円/38歳次長 入社3年目(月給40万円+他)
・510万円/34歳マネージャー 入社4年目(月給27万円+他)
【福利厚生】
:昇給あり
:賞与年2回(業績による)
:交通費全額支給
:社会保険完備
:退職金制度あり
:ウォーターサーバー完備
:残業手当あり
:カーシェア利用可/費用会社負担
:リモートワーク可(規定あり)
2025年8月に新オフィスとして開設!新しいオフィスの立ち上げから正社員として一緒に働きませんか!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
▼応募方法は2通り!
○。WEBから応募
24時間いつでも受付中!
応募フォームに必要事項を
入力し送信してください。
確認後、担当者から
追ってご連絡いたします。
忙しい方や深夜でも
気軽に応募できるのでおすすめ!
○。電話で応募
質問・相談がある方は
「092‐688‐1123」から
直接TEL応募いただけます。
お問い合わせだけでも大歓迎です。
※面接当日は写貼履歴書を持参ください