【必須資格・経験】
・航空貨物輸出/輸入の実務経験（物流、メーカー、商社など）
・英語力：TOEICテスト500点以上目安
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航空輸出貨物担当（主任／スタッフ）※名古屋【DHLグループ／世界トップクラスの国際運送会社】
【仕事内容】
航空貨物輸出に係わる手配、担当のお客様とのやり取りなどをしていただきます。
・顧客からの輸出入依頼の受注、輸出入手配等の顧客との窓口対応全般（スケジュール調整と案内、苦情処理等含む）
担当顧客数：5～6社 平均処理件数：100～120件/月 (輸出5割 輸入5割）
・混載業務全般（エアラインとの交渉・ブッキング・書類作成）
・他部署 (営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力
・業務、経理処理の正確性のチェック
・海外支店とのメールによる手配の確認、調整、モニタリング
・顧客への付加価値のあるサービスを提供し、利益を最大化する
・営業部、通関部など関係各部との出荷手配コーディネート
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
現在当部は課長（男性）以下7名で構成されています。（社員：男性3名、女性3名、派遣スタッフ1名）
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：400～600 万円月給制基本給：250000円残業代：全額支給通勤手当：あり 実費支給 (上限あり50000円)賞与：あり 年2回（昨年度実績 4か月）昇給：あり 給与改定（毎年4月・前年の評価による）
【待遇・福利厚生】
■財形貯蓄（住宅財形／年金財形／一般財形）、退職年金制度、福利厚生サービス加入、各種研修制度
■Appreciation Week Program
→2015年から各グループで日頃の感謝の気持ちを伝えようと言うテーマのもと「Appreciation Program」を実施。BBQ、ドミノ制作等、グループごとにイベントを企画しています。
【勤務地】
成田カーゴセンター
住所：愛知県常滑市セントレア3丁目16番地３ AFSカーゴターミナル2 301号
アクセス：京成成田駅そばからシャトルバス運行あり（約30分）。自家用車通勤可能（駐車場あり）。
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2日
相談可
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間 休憩時間：1時間 コアタイム：あり 10:00～16:00 月平均残業時間：15時間9:00～17:45にて勤務される方が多いです。
【休日休暇】
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 祝日,年末年始休暇,シフト制
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【選考プロセス】
面接 3回(書類選考時に英文レジュメが必要になります〉
書類選考→面接→内定
※状況に応じて選考フローが変更／追加になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
【事業内容・会社の特長】
貨物輸送サービスを担うDHLグループの日本法人です。
全世界に広がる自社ネットワークを利用し、物流に関する総合提案が可能な事が同社の特徴です。
【DHLグループについて】
設立1969年、ドイツ本社の国際輸送物流会社です。世界220ヶ国以上、3000拠点を結ぶネットワークを誇り、従業員数は約600,000名の方々が従事されています。
自社で「貨物航空機、配送車」を所有し、国際輸送、国際宅配（toCの輸送）、ロジスティクス事業を行っています。
※日本国内では、DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社が国際輸送事業／DHLジャパン株式会社が国際宅配事業／DHLサプライチェーン株式会社が国内物流事業を展開しています。
【募集背景】
組織強化のため、増員募集となります。DHL NETWORKを活用したSOLUTION構築・提案、国内外の他拠点との連携で利益・物量拡大を目指しているため、募集強化をしております。
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