雇用形態：正社員
職種：ドアスタッフ、フロント、ベル係
＼ ホテルの“顔”として、お客様をお迎えする仕事 ／
御徒町駅から徒歩3分。
ビジネスや観光などで多くのお客様にご利用いただいている
「ホテルニューグリーン御徒町」。
今回募集するのは、
お客様を最初にお迎えするフロントスタッフです。
チェックイン・チェックアウトには機械を導入しているため、
難しい操作を覚えることからスタートする必要はありません。
その分、お客様へのご案内や電話対応など、
人と人とのコミュニケーションを大切にしています。
【具体的なお仕事】
◆チェックイン・チェックアウトのご案内
◆予約受付・予約内容の確認
◆電話でのお問い合わせ対応
◆館内や周辺施設のご案内
◆客室・館内設備の管理
◆設備トラブルなどの一次対応 など
最初からすべてをお任せすることはありません。
仕事の進め方やお客様への対応方法などは、
先輩スタッフが一つずつお教えします。
実際に、現在活躍しているスタッフも
90％が未経験からのスタート！
ホテル業界が初めての方もご安心ください。
【接客だけじゃないから、おもしろい】
フロントというと、
「受付だけ」のイメージがあるかもしれません。
当ホテルでは受付・接客だけでなく、
予約対応や館内設備の管理など、
ホテル運営に関わるさまざまな仕事を経験できます。
仕事の幅を少しずつ広げながら、
将来的には
フロントリーダー ⇒ 副支配人 ⇒ 支配人
といったキャリアアップを目指すことも可能です。
「未経験から新しい仕事に挑戦したい」
「接客だけでなく、幅広い経験を積みたい」
「将来はキャリアアップも目指したい」
そんな方にピッタリの環境です。
【日本語でのコミュニケーションを大切にしています】
フロントでは、お客様へのご案内をはじめ、
電話でのお問い合わせ対応や予約内容の確認、
スタッフ同士での引き継ぎなどを行います。
そのため業務上、
日本語でスムーズに会話ができることに加え、
必要な内容を正確に読み書きできる日本語力が必要です。
ホテル経験や特別な知識は必要ありません。
大切なのは、お客様のお話をきちんと理解し、
丁寧にコミュニケーションを取ることです。
【働きやすさもポイント】
⭐御徒町駅南口から徒歩3分
⭐未経験スタートのスタッフが多数活躍中
⭐20代・30代が中心の職場
⭐チェックイン・アウトは機械対応
⭐幅広いホテル業務を経験できる
⭐リーダー・副支配人・支配人へのキャリアアップも可能
常連のお客様も多いホテルなので、
一人ひとりのお客様に丁寧に向き合いながら働けます。
「ホテルの仕事、ちょっとやってみたいかも」
そんなところからのスタートも大歓迎です。
✅学歴不問・ホテル業界未経験OK
✅新卒・第二新卒の方も歓迎
✅人と接することが好きな方
✅丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
✅未経験からキャリアアップを目指したい方
＜業務上、以下の日本語スキルが必要です＞
✅お客様と日本語でスムーズに会話ができる方
✅日本語での電話対応ができる方
✅予約内容や引き継ぎ事項などを日本語（漢字）で正確に読み書きできる方
ホテルでの経験や特別な知識は必要ありません。
接客方法や仕事の流れは、入社後に先輩スタッフが丁寧にお教えします。
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
⏰勤務時間⏰
(1)09:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)12:00～21:00
(4)13:00～22:00
(5)14:00～翌10:00
(6)15:00～翌11:00
(7)17:00～翌13:00
※(5)･(6)･(7)は仮眠休憩/4h＋休憩時間/1.5h
※残業等は基本ありません｡
✅防犯カメラ完備など、安全に配慮した環境で女性のみでも安心して勤務できます！
✅シフト制ですので､次のシフトの方にバトンタッチ！
✅シフトは皆の希望を考慮しながら決めていますので､
先の予定も組み易いと思いますよ！
✅決められた時間でキッチリ働くので自分の時間を作りやすい！
シフト制(月に1回､シフト提出)
⏩｢この日は休みたい！｣という希望は出来る限り通します！
〒1100005東京都台東区上野5丁目15-1
常連さんを中心に高い評価を貰っています！
アクセス良好で多くのお客様から高い評価を貰っています｡
スタッフの頑張りもあり､接客対応が好評であったり､
バスタブが広いという口コミも頂く当ホテルです｡
｢御徒町｣駅南口より徒歩3分
基本給：月給 25万2000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊経験など考慮いたします！
✅昇給有(年1回)※業績による
✅賞与(年2回)※業績による
試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊研修終了後､夜間勤務手当1回500円支給
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
✅昇給有(年1回)※業績による
✅賞与(年2回)※業績による
✅共済制度(勤続5年以上)
✅退職金あり
✅社会保険完備
✅有給休暇あり
✅交通費全額支給
✅研修期間3ヵ月/条件変動無
(研修終了後､夜間勤務手当1回500円支給）
9割以上が未経験start！
ホテル業界が初めてでも安心＊
他業種から転職された20-30代多数活躍！
男性･女性共に20代・30代が中心の職場です！
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
建物外に従業員専用の喫煙所があります。
※応募者多数の場合は書類選考あり
