仕事内容:
お仕事探し中のあなたへ＊
《自動車保険ロードサービス・事故受付オペレーター》
今の働き方に
少し不満を感じていませんか。
プライベートを大切にしたい。
新しいことに挑戦したい。
そんなあなたへ、
新しい働き方をご提案します。
イチオシポイントはこの3つ＊
・大手企業で長く働けます
・未経験でも安心の研修です
・お客様の役に立てる仕事です
お仕事の流れ＊
ある日、あなたは新しい仕事に
挑戦することにしました。
未経験からのスタートでしたが、
充実した研修制度があります。
ロールプレイングや
先輩のサポートを受けながら、
着実にスキルを身につけます。
1 お客様から電話を受け丁寧に傾聴
お客様は事故に遭われています。
まずは落ち着いて名前や状況を伺います。
2 必要な情報や状況を詳しく確認
保険内容や事故の場所などを
専用システムで確認していきます。
3 レッカー手配や記録を行い対応完了
必要に応じてレッカーを手配。
対応内容をPCに入力し完了です。
営業活動は一切ありませんので、
安心して取り組めます。
こんな職場です＊
・快適な冷暖房完備のオフィスです
・1000人の仲間が協力し合います
・残業はほとんどなく働きやすいです
採用担当のわたしから伝えたい＊
「現役人材コーディネーター」の私が思う、
このお仕事のポイント3つはこちら！
＊ポイント01＊
未経験からでも挑戦できます。
充実した研修で安心です。
先輩がしっかりサポートします。
＊ポイント02＊
大手企業ならではの施設があります。
カフェやジムでリフレッシュ。
快適な職場で長く働けます。
＊ポイント03＊
困っている人を助ける仕事です。
お客様からの感謝の言葉も。
大きなやりがいを感じられますよ。
ご応募をお待ちしています＊
新しい一歩を踏み出しませんか。
あなたの未来を応援します。
ぜひこの機会にご応募ください。
ペルソナ設計
1. ターゲットオーディエンスの詳細
30代後半の女性。現職の事務職やサービス業で残業や人間関係に疲れ、安定とワークライフバランスを求める。PC入力スキルあり。自動車の知識は浅いが、困っている人を助ける仕事にやりがいを感じたい。富山県射水市在住で、快適な職場環境と私服勤務に魅力を感じる。
2. 目的
大手企業の安定基盤と充実した福利厚生のもと、ストレスなく長期的に働き、社会貢献を実感したい。
3. トーンとスタイル
安心感、共感、実用性を重視した、温かく丁寧なコミュニケーション。
4. 具体的な希望
未経験者への研修体制、実際の残業状況、職場の人間関係の良さ。
5. 追加のコンテキスト
ノルマのない受信業務で精神的負担が少ない点、社員思いの風土。
アピールポイント:
・充実した社内設備と社員思いの温かい社風により、快適に長く働ける環境です。
・残業がほぼなく私服勤務も可能なので、ワークライフバランスを重視して働けます。
求める人材:
不問、履歴書不要
【必須要件】
高校卒業以上
・快適なオフィスで、困っているお客様を助けることにやりがいを感じる方に最適です。
・大手企業でチームと協力しながら、健康的に長く働きたい方に向いています。
勤務時間・曜日:
8:00から21:00（8時間勤務）
休暇・休日:
シフト制（週2日休み）
勤務地:
富山県 射水市 黒河
アクセス:
マイカー通勤可能
給与:
有給休暇：あり※半年後10日支給
有給休暇：満額(100％)支給
交通費別途支給
試用期間：なし
固定残業代：なし
【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入
給与は、弊社営業日に支払い日を自由に申請できます。
受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
待遇・福利厚生:
・残業がほぼないため、私生活と仕事のバランスを保てます。
・シフト制の週2日休みで、心身をしっかり休めることができます。
その他:
応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。
【社会保険】
厚生年金：加入※週20時間以上勤務
健康保険：加入※週20時間以上勤務
雇用保険：加入※週20時間以上勤務
労災保険：加入
【定年制度】
定年あり：65
【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
2000279
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 - 1,875円 時給
