仕事内容:
カウンセリング業務全般
お客様のお悩みを深くヒアリングし、最適な施術やメニューをご提案。専門知識に基づいたクロージング、会計業務までを一貫して担当します 。
お客様のアフターフォロー
手術後のお客様へのケアなど、ホスピタリティ溢れる対応で、再来院に繋がる信頼関係を築きます 。
受付・事務・カルテ作成
スムーズな診療進行を支える受付対応や、徹底したカルテ管理、事務作業を行います
■1日の流れ
出勤
朝礼 ~1日の予約や人員把握、お出迎えのマインドセット~
カウンター対応 ~来院受付、お会計処理、カルテ作成~
カウンセリング対応 ~お悩みのヒアリング、施術説明、見積提案~
予約案内 ~対面での次回ご予約、メールやお電話でのご対応~
休憩 ~しっかり1時間取ってリフレッシュ~
お客様のアフターフォロー ~お手術で気分が優れない方等のケア~
院内清掃 ~翌日も気持ちよくご来院して頂ける院内美化~
カルテチェック ~診療記録の管理は徹底的に~
退勤
残業はほとんどなし!プライベートとの両立も◎
アピールポイント:
【当院について】
*国内最大級の美容グループ*
「総合医療グループとしての世界NO.1」を目指すSBCメディカルグループ。
現在、湘南美容クリニックは全国207院(202拠点)展開。
国内の美容医療業界において圧倒的な知名度を誇ります。
【圧倒的な成長環境】
トップクラスの症例数と最高峰の技術に触れる
当院には、SBCグループ内でもトップクラスの症例数を誇る院長が在籍しています 。
多くの症例に触れることで、カウンセラーとしての提案の幅が広がり、より高度な専門知識を最短距離で習得できる環境です 。
【プロ同士の刺激】
10年以上のキャリアを持つベテランがサポート
10年以上のSBCキャリアを持つスタッフをはじめ、経験豊富なプロフェッショナルが多数在籍しています 。
経験者だからこそ突き当たる悩みや、より高い成約率のためのクロージング技術など、ハイレベルなノウハウを共有し合える環境です 。
【最新知識のアップデート】
最先端の美容医療をいち早く吸収
個人の空き時間を活用して学習できるシステムが整っており、常に業界最先端の知識をアップデートできます 。
経験を土台にしつつ、さらに専門性を深めたい方に最適です 。
【正当な評価制度】
あなたの「実績」をダイレクトに還元
頑張りが目に見える人事評価制度が充実しています 。これまでの経験を活かして出した成果は、昇給や賞与、ポジションといった形でしっかりと評価・還元します 。
【院長 古澤 雅史医師について】
■ 5万件超の臨床実績
湘南美容クリニック全ドクターの中でも屈指の実績を誇り、累計症例数は5万件以上(手術1万3,500件超 )。
若返り、目元、鼻、小顔、ボディラインまで、美容外科・皮膚科の全領域に精通したベテランです。
その卓越した技術力により、技術指導医として数多くの後輩ドクターの育成も担っています。
■ 「スレッドリフト」開発者としての矜持
今や若返り治療の代名詞となった「糸リフト(スレッドリフト)」の開発に携わった一人です。
構造を知り尽くした開発者ならではの視点で、お客様一人ひとりの骨格や肌質に合わせた「最高の結果」を導き出します。
■ 6年連続「糸リフト」症例数 全国No.1
(2013年~2018年 SBCグループ内)
幅広い知見に基づいた「提案力」で、あなたの理想を現実に変えます。"
求める人材:
必須条件
・高卒以上
・社会人経験1年以上(パート・アルバイトを除く)
・美容クリニックでの実務経験1年以上
求める人物像
・美容のプロとして、さらに高いスキルや専門性を身につけたい方
・基本的なパソコン操作ができ、効率的に業務を遂行できる方
・高いホスピタリティを持ち、お客様に寄り添った提案ができる方
勤務時間・曜日:
9:00~19:00のうち8時間勤務(休憩1時間)
※ほぼ残業なし。プライベートと両立できます!
《年間休日数110日》
週休2日制(月9~10休み/シフト制)
有給休暇(入職半年後付与)
休暇・休日:
《年間休日数110日》
週休2日制(月9~10休み/シフト制)
有給休暇(入職半年後付与)
勤務地:
湘南美容クリニック 池袋メトロポリタン口院
東京都豊島区西池袋1丁目10-8 サン・グロウビル7F
アクセス:
「池袋駅」メトロポリタン口より徒歩2分
給与:
※給与は前職の給与を考慮して確定します
【四大卒】
月給28万円~(※研修期間中は月給26万円)
【専門・短大卒】
月給26万円~(※研修期間中は月給24万円)
研修期間:3ヶ月(6ヶ月までの延長の可能性あり)
※試用期間はなく、研修期間となります。
※研修期間中は有期雇用となります。。
待遇・福利厚生:
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
・毎月の売り上げに応じてインセンティブ支給
※直近の支給実績は1~3万円です 業績・評価によって支給額は変動します
・昇給査定年1回(4月)
・賞与年2回(7月・12月)
・報奨金4回(2月、5月、8月、11月)
※報奨金、賞与は本採用後より支給
・産前産後・育児休暇制度あり
・交通費支給(月3.5万円迄)
・制服貸与
・時間外手当
・住宅手当
※本採用後より対象
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 162時間
職歴: