旅するように働く！越後湯沢で新しい暮らしを始めませんか？
越後湯沢駅から徒歩1分の温泉旅館「HATAGO井仙」で、お客様の旅を彩る接客スタッフのポジションです。
東京から新幹線で約70分。
「旅するように働く」をコンセプトに、越後湯沢の自然や食、人との出会いを楽しみながら働ける環境があります。
フロントやレストランでの接客だけでなく、おすすめのお店をご紹介したり、地域の魅力をお伝えしたりすることも大切な仕事のひとつです。
私たちは宿を単なる宿泊施設ではなく、地域の魅力を知る入口だと考えています。
「また越後湯沢に来たい」
そんな風に思っていただける体験をお届けしています。
【具体的な仕事内容】
●フロント業務
・チェックイン、チェックアウト対応
・館内案内
・予約管理
●レストランサービス
・お料理やドリンクの提供
・接客対応
●観光コンシェルジュ
・観光スポットや飲食店のご案内
・地域情報の発信
●企画・情報発信
・宿泊プランの企画サポート
・SNS運用やイベント企画
≪越後湯沢を楽しむことが、仕事につながります≫
旅館やホテルで働いた経験は必要ありません。
実際に、2024年卒で入社したスタッフの中には、新潟に縁もゆかりもない東京から越後湯沢へ移住したメンバーもいます。
最初は知らない土地だったからこそ、お客様と同じ目線で地域の魅力を発見しながら働いています。
メンター制度や研修制度も整っているため、接客経験がない方も少しずつ仕事を覚えていける環境です。
≪あなたの「好き」が、お客様の旅をもっと楽しくする≫
HATAGO井仙では、お客様へ地域の魅力を届けることも大切な役割です。
地元の飲食店や温泉、自然、食文化など、自分自身が好きになったものをお客様へご紹介する機会もたくさんあります。
また、宿泊プランの企画や情報発信などに携わる機会もあり、自分のアイデアを活かせる環境です。
【アピールポイント】
◎東京から約70分。新しい暮らしを始めやすい環境
家具・家電付きの社員寮を月2万円で利用可能。U・Iターンはもちろん、「一度地方で暮らしてみたい」という方も歓迎しています。
◎旅するように働く
休日は温泉やカフェ巡り、登山やスキーなど四季折々の自然を楽しめます。越後湯沢での暮らしそのものを楽しみながら働ける環境です。
◎未経験からでも安心
メンター制度や年4回の社内研修、資格取得支援制度を整備。接客や観光業が初めての方も段階的に成長できます。
◎アイデアを活かせる職場
宿泊プランやイベント企画、SNS発信などに携わる機会もあります。現場からの提案を大切にする風土があります。
「旅行が好き」
「人と話すことが好き」
「新しい土地で暮らしてみたい」
「接客を通じて地域の魅力を伝えたい」
そんな方を歓迎します。
まずはオンラインで会社や仕事についてご説明しますので、お気軽にご応募ください！
【必須条件】
・日本国内で就労可能な在留資格
・日常的なコミュニケーションに支障のない日本語力（日本語能力試験N2相当）
・お客様を思いやり、誠実に接客できる方
【未経験OK！旅館や接客の経験は必要ありません】
実際に活躍しているスタッフの中にも、ホテル・旅館業界未経験で入社したメンバーが多数います！
「旅行が好き」
「人と話すことが好き」
「地方で暮らしてみたい」
そんなきっかけで入社したスタッフも活躍しています。
学歴不問
平均所定労働時間：173時間/月
シフト制（1ヶ月の変形労働時間制を採用しているため、勤務時間が変動する場合があります）
【 シフト例 】
① 07:00〜18:00（実働8時間、休憩3時間）
② 10:30〜22:00（実働8時間、休憩3時間30分）
③ 09:00〜18:00（実働8時間、休憩1時間）
就労期間：期間の定めなし
年間休日：105日
週休2日制
【 その他休暇 】
有給休暇（入社半年後に付与）
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
勤務先名: HATAGO井仙
車通勤可
越後湯沢駅西口正面徒歩 1 分(50m)
上越新幹線 東京駅から越後湯沢駅まで70分
月給 250,000円 ～ 300,000円
※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します。
【一律手当】
DX手当：月5,000円
【その他手当】
通勤手当（当社規定による）
時間外手当
【昇給・賞与】
賞与：年2回（2.5ヶ月分）
昇給：年1回（2,000～10,000円）
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・各種慶弔見舞金
・制服貸与
・社員寮（家電付きの1Kタイプ/月2万円）
【研修・教育制度】
・メンター制度
・研修制度（組織力向上研修/おもてなし研修/リーダー研修など）
・研修旅行
・資格補助
・資格取得制度
敷地内全て禁煙
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。
※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
【応募後の流れ】
01．書類選考
エントリー後、書類のご提出をお願いします。
約3営業日前後で書類選考の結果をメールにてご連絡いたします。
↓
02．オンライン面接
オンラインツールを活用し採用担当と相互理解を深めます。
↓
03．最終面接
最終面接は「HATAGO井仙」にて行います。入社前に施設の環境や雰囲気を実際にご覧いただけます。※交通費は会社負担（上限1万円）
↓
04．内定通知
面接後、できるだけ早く結果をご連絡いたします。
入社日についてはご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。
オンライン／HATAGO井仙（〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2455）
採用担当：田中
① 業界の常識にとらわれない働き方
「旅館だから仕方ない」とされてきた長時間労働や働き方の慣習を見直し、仕事だけでなく学びやプライベートの時間も大切にできる環境づくりを進めています。
② 職種の垣根を越えて活躍できる組織文化
フロント・カフェ・物販などの役割に縛られず、チーム全員でお客様満足を追求する風土があります。
部署を超えて協力し合うため、幅広い経験とスキルを身につけることができます。
③ アイデアを形にできる挑戦環境
日々の業務改善だけでなく、ツアー企画や商品開発、地域との連携プロジェクトなど、自身の発想から新しい価値を生み出せる機会があります。
④ 未経験から地域を担う人材へ成長できる
充実した教育体制のもと、旅館業未経験からでも着実に成長できる環境があります。
接客スキルに加え、地域で仕事を創り出す視点や企画力も身につけられます。
⑤ 歴史ある基盤の上で新しい挑戦ができる
100年以上続く信頼と地域ネットワークを土台にしながら、時代に合わせて変化を続けています。
安定した経営基盤のもとで、新しいチャレンジに取り組めます。
お仕事No：【HATAGO井仙】客室係（正社員）
