仕事内容:
"■ お客様の“安心”をつくるサポート業務
ソフィオの営業事務は、
お客様の声を丁寧に受け取り、
「何に困っているのか」を整理し、
安心につなげていくお仕事です。
むずかしい対応をいきなり任されることはありません。
研修とOJTで、伝え方や考え方を少しずつ身につけながら、
できることを増やしていける環境です。
■ 研修制度（全員対象・会社負担）
【1】IT×思考力 研修プログラム
「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」「論理的思考力」「価値観形成」など、
どんな仕事にも役立つ基礎スキルを体系的に学びます。
アルバイトの方も全員受講OK（受講料は会社負担）。
・小テストで理解度を確認しながら着実に習得
・学んだスキルを日々の業務で実践
・働きながら“自分のやりたいこと”を見つけられる
“お金をもらって学べる”環境で、将来の選択肢を広げられます。
【2】OJT研修：カスタマーサポートの実務で成長
OJTでは、カスタマーサポートの実務を通して
・人と対話する力
・課題を見つけ改善する力
・チームで協力する力
を身につけていきます。
お任せする業務は、提携先企業でのカスタマーサポート。
具体的には、
・問い合わせ対応
・課題ヒアリング
・改善提案
などを行います。
特徴：
・9割以上が未経験スタート
・マニュアル完備＆メンター制度で安心
・失敗を恐れず挑戦できる風土
■ キャリアの広がり
研修やOJTで得たスキルを活かし、
あなたの興味や強みに合わせてキャリアを描けます。
・営業事務として専門性を高める
・営業やカスタマーサポートでチームを支える
・Webライター／エンジニア／バックオフィス（総務・人事など）へのキャリアチェンジ
・独立や提携先企業への転職
自分の“好き”や“得意”を見つけながら、未来を形にしていきましょう。
アピールポイント:
・40万円相当のIT研修を無料で提供（全員対象）
・営業×IT×思考力を1年間で習得可能
・チャレンジを歓迎する文化
・職種・キャリアの垣根を越えて成長できる環境
求める人材:
学歴・職歴不問／第二新卒・未経験歓迎 PC操作に不安がある方もOK！
1からサポートします こんな方におすすめです
・ITスキルを身につけたい
・勉強と仕事を両立したい
・将来やりたいことがまだ決まっていない
・自分に合うキャリアを見つけたい
・一緒に成長できる仲間と働きたい
勤務時間・曜日:
シフト制
平日09:30～18:30の間(フルタイム7.5ｈ、時短勤務可 例：10:00～16:00 0K)
月間80時間～ＯＫ(例:週4,1日5時間)
休憩：90分（お昼60分 その他30分）
休暇・休日:
年間休日は108日です。※規定カレンダー有
アルバイトはシフト制です。
勤務地:
・原則屋内禁煙、喫煙室あり
・東京都内のプロジェクト先
アクセス:
新宿オフィス：JR線「新宿」駅 徒歩10分
池袋オフィス：山手線「池袋」駅 徒歩5分
給与:
・時間外手当（超過分支給）
待遇・福利厚生:
・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・交通費支給（社内規定あり）
・キャリアサポート
・ジョブチェンジ
・社内イベント
・独立支援制度
・社員紹介制度
・研修プログラム
・役職手当
・服装自由（プロジェクトに準ずる）
・髪型自由
その他:
応募・履歴書提出⇒カジュアル面談（オンライン）⇒書類選考⇒一次選考（対面形式）⇒内定
応募から内定まで、概ね2週間ほどとなります。
担当：太田（オオタ）宛にご連絡ください！
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,400円 - 1,500円 時給
