【一つでも当てはまったあなたへ。】
そのモヤモヤ、当社で解決しませんか?
✅年功序列の壁を感じ自分の成長が頭打ちになっている
✅もっと裁量を持って、働きたい
✅自分が作った仕組みを成果につなげる経験がしたい
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【当社について】
✨『再生医療の国内No.1シェア企業』✨
当社はがん治療や関節治療における、
独自の特許技術(6種複合免疫療法、リペアニーズ等)を武器に、
再生医療分野で “国内No.1” のシェアを誇ります。
その特許技術を用いて、
提携先の病院・クリニックと連携して
患者様に治療法を提供しています。
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【具体的な仕事内容】
あなたにお任せするのは、
会社の未来を創る「カスタマーサポート」です。
電話対応を中心に、
"治療開始率の向上" と "チームの生産性の向上” に
取り組んでいただきます。
<具体的なミッション例>
⭐成約の『正解』を、データで導く⭐
「なぜ選ばれたか」をデータで分析し、
成果につながる”勝ちパターン”を確立。
治療開始率につながる指標を洗い出し、
設計したKPI達成のための具体的な
改善計画を立案・実行します。
⭐誰がやっても、成果が出せる仕組みづくり⭐
個人の成功をマニュアルに落とし込み、
チーム全員が活躍できる環境を構築。
教育やOJTを通じ、組織全体の
スキルを底上げします。
⭐「治したい」を、共に叶える⭐
問い合わせから、悩んでいる患者様の
本音を聴き、治療への第一歩を支える。
単なる受付ではなく、人生を変える
きっかけをつくる仕事です。
※入社前の医療知識や医療現場での経験は不問です。
入社後の研修で、業界知識や弊社の扱う治療法に関して
インプットいただく機会を作っています。
【1日の流れ(例)】
09:00 メールチェック、1日のタスク確認
10:00 問い合わせ対応
12:00 ランチ
13:00 KPIの進捗確認と改善策の施行
14:00 問い合わせ対応
15:00 リーダーとのMTG
17:00 マニュアルの整備
18:00 退勤
【こんな方と、未来を創りたい】
特別な経験やスキルは問いません。
あなたの"思考"を重視します。
✅成果にこだわり、
どうすれば達成できるか考え抜ける方
✅PDCAを回して、成果を独立して創出できる方
✅変化を恐れず、新しい挑戦を楽しめる方
✅失敗や成果を共有し、チームの底上げができる方
<必須事項>
・顧客対応を通じて、商品やサービスの契約、予約、
継続などの具体的な成果に結びつけた3年以上の実務経験
<以下の経験があれば、さらに活躍できます>
・自身の業務を「数値(KPI/KGI)」で管理し、
改善施策を実行した経験
・電話やオンラインでの顧客対応を主業務とされた経験
・定量的な成果(CVR、予約獲得数など)で高い実績を出した経験
・自身の経験を、社会貢献性の高い新しい分野で
活かしていきたい方
・成功事例を再現性のある仕組み(マニュアル、
フロー)に落とし込み、チームに展開した経験。
・生命保険営業や人材業界、コールセンターなどで
「提案・折衝」の経験がある方
#営業#カスタマーサポート#コールセンター#反響営業
#人材派遣会社#生命保険会社#KPI#KGI#顧客対応#CS
#提案#顧客折衝#接客#販売#営業#コンタクトセンター
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
9:00~18:00(休憩60分)
平均残業時間: 月5時間程度(残業代は全額支給)
年間休日:123日
日曜日・月~土曜日のうち1日の完全週休二日制
祝日
年末年始休暇
有給休暇:入社半年後10日付与
(半日単位・1時間単位での取得も可能)
マイカー通勤可※駐車場完備
平成駅より車で5分
基本給:月給 27万円 〜 43万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
残業代:1分単位で支給
賞 与:有(年2回/昨年度実績3ヶ月分)
昇 給:有(年2回/給与改定)
通勤費:支給
【入社時の想定年収】
400万円~645万円 (経験・能力により優遇)
【福利厚生】
雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
・インフルエンザ予防接種
・ストレスチェック
・研修制度
・育児短時間勤務
・介護短時間勤務
・副業可(弊社規定による)
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
✨応募後の流れ✨
✅「応募画面へ進む」よりご応募ください
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✅担当者より、ご連絡をいたします(1営業日以内)
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✅書類選考(履歴書、職務経歴書)
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✅面接・適性検査(オンラインもOKです!)
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✅内定
※応募後、当社より1営業日以内にご連絡いたします。
履歴書と職務経歴書を下記メールアドレス宛にご提出ください。
【送付先】
[email protected]
【件名】インサイドセールス書類選考/氏名