株式会社ヒューマンリレーション
再春館グループ┃残業ほぼナシ┃有給取得率95%┃退職金制度あり
【締切間近 残り2～7日】
情報更新日：2026/05/15
掲載終了予定日：2026/07/09
子育てが一段落したママ、自分時間を大切にしたい人、キャリアアップしたい人...自分らしさを大切に活躍中
★┃再春館製薬所グループの安定基盤あり
★┃「天神で」「家庭との両立」といった転職理由多数
★┃充実した研修があるので未経験からでも始めやすい
★┃髪型・ネイル・服装自由♪個性を大切にできる職場
★┃社員交流費用や昼食手当など嬉しい制度も魅力！
★┃駅からスグのオフィスで通勤も便利！
「もっとお客様に寄り添った接客がしたい」
そんな想いをお持ちの方へ。
私たちが大切にしているのは、
経験やスキルよりも、
“お客様に向き合う姿勢”。
商品を販売して終わりではなく、
その後の生活が豊かになるように
寄り添う“心のあるサービス”です。
日々磨いた応対品質のスキルは、
最大8万円/月の手当で給与に直結！
AIにはできない「心を感じ取る」
コミュニケーションでお客様に感動を届けます。
【未経験歓迎】化粧品やサプリの受電メインのコールセンターです。効率より「品質」を大切にし、お客様からの「ありがとう」を集めます。
具体的には
「商品を注文・解約したい」
「契約内容を確認したい」
「商品の使い方を教えてほしい」など
＝受電メインで100%オフィスワーク＝
対応件数以上に、
お客様お一人おひとりに
向き合うことを大切にしています。
お客様の言葉の背景を理解し、
「電話して良かった」と思っていただける
ご案内やご提案を行います。
入社後の流れ
入社後1～2ヶ月は商品・システムの座学、 先輩とのロープレをじっくり実施！ デビュー時も手厚いフォローがあるため安心です♪ # ＼知識もゼロから身に着く／ 独り立ち後も、肌知識をはじめ様々な内容の研修を行っています。 先輩の音声を聞いて学ぶなど継続的にスキルアップできる環境が整っています。
08：55 朝礼 09：00 受電開始 12：00 お昼休憩 13：15 受電開始 16：00 研修・振り返りなど 17：00 受電再開 18：10 定時退社 天神なので通勤ラクラク♪ 昼休憩に同僚とランチに行く社員も！ 仕事帰りにはカフェでコーヒーを買ったり、 ご友人と食事に行ったり、 という社員も少なくありません♪
＼自分らしく活躍できる／
100％内勤なので服装や髪型、
ネイルも派手すぎない限り自由◎
「お客様に寄り添いたい」
という気持ちがあれば、
スキルは入社後でOK！
お客様対応に定評がある
再春館製薬所のノウハウが学べるので、
自分自身も成長することができます。
残業ほぼナシ＆有休取得推奨／将来への備えも可能！
残業は発生しても月1時間程度で基本的に定時退社です。
完全週休二日制で有休の取得率は95%以上！
「正社員なので安心」
「転職して休みが増えた」
「有休も気兼ねなく取れる」といった、
先輩からの嬉しい声も届いています！
また退職金制度や企業型確定拠出年金など、
将来に向けた制度も整っています。
【20代～50代の女性活躍中】学歴不問│未経験・ブランクOK！◆接客経験を活かしたい方・正社員として頑張りたい方・腰を据えて働きたい方にピッタリ！
★20～50代など幅広い世代が活躍中
★学歴・性別・前職は一切不問
＼＼未経験大歓迎／／
「オフィスワークは経験ゼロ」
「子育てのブランクがある」
「安定基盤の基で腰を据えて働きたい」
「AIに取って代わられないスキルを身につけたい」
「リモートワークや在宅勤務は合わなかった」
……そんな方はぜひご応募ください♪
充実の研修制度
困ったときは上司や同僚がサポート
切磋琢磨できる環境でキャリアアップも目指せる
＼＼業界問わずチャレンジできます／／
前職が会社受付、学校法人、パティシエ、人事、
保育士、営業、経理、不動産、アパレルなど
未経験から活躍してる先輩も多いですよ◎
ご自身のライフスタイルに合わせて働けます！
☆…40歳女性：早番固定制度を利用して家庭（子育て）と両立
☆…29歳女性：残業続きの前職から働き方を変えたくて入社
☆…27歳女性：キャリアアップしたくて入社
☆…39歳女性：「もっとお客様に向き合った対応をしたい」と思って入社
希望のライフスタイルや仕事に対する想いを持って入社し活躍している社員多数♪
この仕事に向いている人
# お客様相手の仕事なので「聴き上手な方」にオススメ 「人の役に立ちたい」などホスピタリティにあふれた方、お客様に寄り添った応対をしたい方、お客様からの「ありがとう」をやりがいに感じる方にピッタリです！
この仕事に向いていない人
# 受け身な方 単なる注文や解約の受付だけではなく、お客様の問い合わせに応じた寄り添った提案が重要です。「どうすればお客様のためになるのか」を考え、成長するための努力が求められます。
雇用形態：正社員
勤務時間：完全週休二日制（シフト制）
1日の実働時間 8：55～21：10の間で8時間（休憩75分）
残業はほぼありません！
≪ シフト例 ≫
08：55～18：10（休憩時間含む）
10：55～20：10（休憩時間含む）
11：55～21：10（休憩時間含む）
※現在9割の社員が18:10までの勤務となっています。
※育児に伴う18:10までの固定勤務をご希望の方は、お気軽にご相談ください。
※入社時からの時短勤務は想定しておりません。
勤務地：【 転勤なし／天神駅から徒歩すぐの好立地♪ 】
福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
★ ―――――――――――――――――――― ★
勤務地が天神の中心エリアなので
帰りにショッピングや映画なども楽しめますよ！
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※UIターンも歓迎！
※在宅勤務やリモートワークではありませんが、
わからないことはすぐに上司がフォローしてくれたり、
先輩方に質問できたり安心の環境です。
駅近のオフィスなので通勤も楽々♪
マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
交通アクセス：西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩3分
福岡市営地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩3分
給与：月給21.55万円～32.05万円
★評価に応じて最大8万円/月のランク手当支給
★嬉しい昼食手当あり！
★入社時は一律21.55万円からのスタート
※月給には一律手当を含みます
※最長3ヶ月間の試用期間あり（待遇同一）
※残業代と交通費は上記月給とは別に全額支給
【キャリアアップした場合のイメージ】
340万円～455万円：コミュニケーター
355万円～465万円：アシスタントSV（チームリーダー補佐）
400万円～530万円：SV（チームリーダ）
500万円～560万円：シニアSV
540万円～625万円：マネージャー
昇給・賞与：★賞与は年2回しっかり支給！
賞与／年2回(7月・12月)
基本給の昇給／年1回
※賞与は標準的な評価の場合年間3.75ヶ月分です。
※入社初年度の賞与は寸志、もしくは入社時期に応じた按分となります。
諸手当：交通費全額支給
時間外勤務手当
役職手当
昼食手当
年末年始手当 他
※現在年末年始に出勤しているチームはありません。
休日・休暇：年間休日119日
完全週休二日制
もちろん休日出勤はありません。
【休暇】
年次有給休暇（取得率95％以上）
半日有給休暇制度あり
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
子の看護休暇
介護休暇
福利厚生：■役職手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■慶弔金制度
■企業型確定拠出年金制度（加入は任意）
■各種研修制度
■資格取得支援（化粧品検定などの取得に伴う受験費用負担）
■社員交流会費用負担（年数回）
■昼食手当
■服装・髪型・ネイル自由
■オフィスグリコ
■ウォーターサーバー
■コーヒーメーカー
■冷蔵庫・電子レンジ完備
■別階に喫煙所あり
■育児時短勤務制度（入社1年後より利用可能）
シフト制について：シフト制のチームと平日勤務のチームとございます。ご希望は考慮いたしますが、どちらのチームに配属になるかは総合的に判断いたします。
シフト制のチームに配属となった場合、提出できる希望休は月に4日+有給休暇となります。前月の10日までに翌月の希望休を提出し、20日ごろにシフト決定・周知されます。
募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
フリーアドレスオフィス
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
ネイル・ピアス・髪型自由
退職金制度あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
有給消化率8割以上
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
社会人経験20年以上歓迎
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
再雇用制度あり
社員食堂・食事補助あり
副業OK
平均年齢30代
えるぼし認定企業
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
流通・小売
マネージャ採用対象外
設立：2016年10月3日
代表者：西川 正明
資本金：1,000万円
事業内容：■コールセンター事業
■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託
■マーケティング施策の分析及びコンサル
本社所在地：福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
企業ホームページ：http://www.humanrelation.jp
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：＼スマホ・アプリからのご応募もぜひ／
◆応募フォームをご利用ください
応募ボタンより、必要事項を入力し、
送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、
採用業務にのみ利用し
他の目的での利用や第三者への
譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：書類選考の結果は、応募受付後1週間以内を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス：多くの方とお会いしたいと思っています。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
Web書類選考
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考を行います。
会社説明会+面接(1回だけ！)
説明会と面接は、同日実施か別日で実施かを選べます！現職や他社の選考状況に応じて選考フローを選択可能！
内定
入社日は基本的に毎月1日となります。 （土日祝に被る場合は翌平日が初出勤日となります。）
書類選考のポイント：テストの点数や経歴だけでは分からない
「あなた自身」を知りたいと考えているため、
筆記試験は行っていません。
「お人柄重視」の採用です。
面接は一方的な評価の場ではなく、
お互いを知る場にしたいと思っています。
これまでのご経験や、「これからどんな風に働きたいか」など、
リラックスしてお話ししましょう！
面接回数：1回
面接地：福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
※遠方の方や現職のご都合で対面が難しい方はWeb面接も実施しています。お気軽にご相談ください。
問い合わせ先：株式会社ヒューマンリレーション
住所
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
採用担当
長尾／保科
電話番号
092-718-8866
備考
土日祝は人事がお休みのためお電話でのご対応はできかねます。予めご了承ください。なおメールでご連絡いただいた場合には、翌平日にお返事いたします。
＼『あなたらしく働ける職場』ここにありますよ／
★チーム全体で支え合う文化！
コールセンターは「ひたすら電話を取ってばかり？」「ずっと一人作業？」
当社は違います！周りは気さくで温かいメンバーばかり。常にチームで連携して動いているので、困った時も安心！一人じゃない心強さがあります。
★常にお客様軸で最高の「おもてなし」を！
お客様のお悩みに「じっくり向き合う」ことを大切にしています。親身な対応の末にいただく、心からの「ありがとう」。その一言が、この仕事一番のやりがいです。
★自分らしい働き方を叶える職場！
年間休日119日で残業は月1時間程度。有休消化率も95％と高く、メリハリをつけて働くことができます。有休を使って海外旅行に行く社員も♪
再春館製薬所グループの株式会社ヒューマンリレーション。大手企業の安定性はもちろん、福岡天神の駅近オフィスで働ける好立地が魅力で、通勤や日々の生活に便利な環境である。未経験からスタートした女性スタッフが多く、20代～50代まで幅広い世代が活躍中。育児中の方や子育てが一段落した方も、仕事と家庭を両立しながら長く働ける職場だ。残業はほとんどなく、シフトの希望も考慮されるため、プライベートも充実した毎日を送れるだろう。
先輩社員にお話を伺いました
# 「お客様第一」を大切にしながら、チームで支え合える職場です。 文章を書くことが好きで、 前職はWebライターや事務を経験。 正直、転職時は「次に何をしたいか」 決めていませんでした。 ざっくりと、福岡市で、正社員で、 デスクワークを求めて求人を探し、 当社を見つけたのきっかけです（笑）。 初めての仕事でしたが、当社は評価制度が しっかりしていて自分の頑張りが見えるのが嬉しい。 職場は20～50代が活躍中で、 チームで助け合える雰囲気です。 働き方も柔軟なので、子育て中の方にもおすすめ。 「この先どうしよう…」と思っている方も、 ぜひチャレンジしてみてください！
# 子育てと仕事、どっちも大事にできる環境です！ 前職はホテルのフロント。 夜勤があって生活リズムを 整えたくて転職しました。 電話対応は経験があったので 抵抗はなかったです。 今は福岡市内で働けて、 子育て中でも時短勤務＆休みも充実。 職場は本当に温かくて、 子どものことだけじゃなく 親のことまで気遣ってくれるんです。 入社前はクレーム対応の イメージが強かったが、 実際は優しいお客様が多いです。 評価制度もしっかりしていて、 成果次第で給与アップも。 育児や家庭に理解のある メンバーばかりで安心感があります。 両立できる制度も整っているので、 家庭と仕事など大事にしたい方におすすめです！
