試用期間あり / 正社員登用あり
◆当社について
・行政書士法人の立ち上げから27年にわたって、誰もが経験する相続や終活を専門とした法人として関西のお客様をサポートしています。
・グループ内には、身元保証法人、成年後見、不動産／保険コンサルタントなど複数の組織があり、多様化するお客様の終活を多角的にご支援する体制をとっています。
◆仕事内容
取引先から紹介されたお客様へ電話をし、当法人系列の相続・遺言に関するサービスを案内します。
【テレアポ業務の流れ】
ご紹介いただいたお客様へ電話
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相続・遺言手続きに関するサービスをご案内
↓
ご希望されるお客様には、専門家との初回ご相談実施スケジュールを調整
↓
面談担当者へお客様の情報連携（データ入力）
【その他の業務】
・お客様からの一般的な問合せ対応（専門的なことは他スタッフで対応します）
・一般事務補助
※相続・遺言に関する専門的な知識は必要ありません。
現在弊社で活躍しているテレアポスタッフも、入社後に架電に必要な相続・遺言に関する知識をOJTで学びましたので、ご安心ください！
※お客様への架電対応ができるまで、研修でしっかりサポートします
└業務手順書（トークスクリプト）による机上学習➡ロールプレイ練習➡トレーナー付きの実践での架電対応➡フィードバックと改善点確認
└初回面談スケジュール調整の練習、など
※クレーム対応は基本的には現場管理者で対応します。
※業務を通じて、誰もがいずれ経験する相続・遺言について学べます！
副業・WワークOK / 未経験OK
未経験OK
◆必須条件
・土曜勤務可能な方（毎週でなくてもＯＫ）
・接客・営業・コールセンターなどお客様との対応経験がある方
◆歓迎条件
・テレアポ（テレフォンアポインター）、コールセンターの経験がある方
・17時以降勤務可能な方優遇します！
増員
業績好調につき、人員を増員募集いたします。
駅から徒歩5分以内 / 転勤なし
大阪府大阪市北区梅田1丁目1-3 大阪駅前第3ビル 7F（最寄駅：JR北新地）
・JR大阪駅より徒歩約5分
・JR北新地駅より徒歩約1分
・阪神大阪梅田駅より徒歩約3分
・Osaka Metro梅田駅より徒歩約3分
残業なし / 週2～3日からOK
シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間
◆1日の勤務時間は、9：00～18：00のうち4時間以上でＯＫ（面接時にご相談）
◆シフト勤務で土曜日出勤可能な方、また、できれば17時以降勤務可能な方歓迎！
◆時間有休制度もあり、ライフワークにあわせて調整できるので、Wワークの方も歓迎です。
時給 1,600円 ～ 1,800円
◆試用期間は3ヶ月（試用期間中の条件に変更はありません）
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
◆シフト勤務制（希望勤務曜日と時間をお聞きします）
◆夏季休暇／年末年始休暇あり
◆年次有給休暇は法定通り（就業日数により付与日数は異なります）
◆時間単位で取得できる時間有休制度もあるので、柔軟な働き方ができます！
交通費支給あり
就業時間・日数により、加入保険は異なります
