⭐Salesforceの経験を活かし、
社内ITを支えるポジションです。
「Salesforceを使っていた経験を
活かしたい。」
「ヘルプデスクだけではなく、
システム運用にも携わりたい。」
そんな方におすすめのお仕事です。
国内大手ディスプレイデザイン会社の
情報システム部門で、
Salesforceに関する問い合わせ対応や
社内ITサポートを担当していただきます。
単なる電話受付ではなく、
"困っている社員を技術で支える"
そんなやりがいを感じられる環境です。
⭐この仕事のポイント
✅ Salesforce経験を活かせる
✅ 社内システム担当として活躍
✅ 月収27万円以上可能
✅ 残業月5〜10時間程度
✅ 土日祝休み
✅ 大通駅徒歩7分
✅ カジュアルな服装で勤務OK
■仕事内容
情報システム部門にて、
社員から寄せられる
システムやPCに関するお問い合わせ対応を
行います。
特にSalesforceに関する操作方法や
利用方法についてのサポートが多く、
これまでの経験をそのまま活かせます。
⭐Salesforceサポート
■操作方法の案内
■利用時のお困りごと対応
■アカウント設定
■権限変更
■利用状況の確認
⭐社内ITサポート
■PCに関する問い合わせ
■業務システムのサポート
■設定変更
■各種申請対応
⭐運用業務
■問い合わせ内容の記録
■エスカレーション
■マニュアル更新
■FAQ作成
■運用改善
⭐この仕事の魅力
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「教える」だけでは終わりません。
問い合わせ対応だけではなく、
「同じ問い合わせが多い」
「もっと使いやすくできそう」
そんな気づきをもとに
FAQを作成したり、
マニュアルを改善したり、
社内のIT環境を
より使いやすくしていく仕事です。
利用者の声を一番近くで聞く
ポジションだからこそ、
改善提案もしやすい環境があります。
⭐Salesforceの知識をさらに伸ばせます。
利用者サポートだけではなく、
■アカウント管理
■権限管理
■運用改善
などにも携われます。
「Salesforceを使ったことがある」から
「Salesforce運用ができる」へ
ステップアップできる環境です。
＜必須＞
✅ Salesforceの利用経験
✅ Salesforceに関するサポート経験
✅ 電話・メールでの問い合わせ対応経験
＜⭐こんな方におすすめ＞
□Salesforceの経験を活かしたい
□社内SE・情報システム部門で働きたい
□ユーザーサポートが好き
□ITサポートの経験を積みたい
□マニュアル作成や改善提案にも携わりたい
□長く安定して働きたい
9:00～18:00（所定労働時間8時間 休憩60分）
残業：5～10時間/月
❖土日祝
❖長期休暇
└GW、夏季休暇、年末休暇
（お客様先カレンダーに準ずる）
「大通駅」より徒歩7分
基本給：時給 1700円
✅月収例：27万2,000円
（時給1,700円 × 8時間 × 20日）
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆資格取得支援制度
└資格の難易度に応じて奨励金付与！
・ITパスポート：9000円
・情報セキュリティマネジメント2万円
・CCNA：5万3000円 など
◆月/20,000円を上限に
1ヶ月定期券相当分を支給
◆副業OK
◆健康診断
◆産休／育休制度
◆保養施設利用可能（軽井沢）
◆慶弔見舞金制度
◆各種表彰制度
◆健康支援サービス
◆インフルエンザ予防接種補助
◆リファラル採用制度
└紹介者に最大5万5000円のプレゼント
勤務先は国内大手ディスプレイデザイン会社。
情報システム部門では9名のメンバーが
在籍し、複数のチームに分かれて業務を
進めています。
困ったことがあれば相談しやすく、
チームで協力しながら仕事を進められる
環境です。
＊染髪・ネイルOK（華美でない）
⭐選考の流れ
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書類選考
↓
オンライン面接（1回）
↓
クライアント面談
↓
内定・入社
◎少しでも興味をお持ちの方は
お気軽にご応募ください！
