SCSKサービスリンクス株式会社
旧社名：株式会社アイネットサポート/福利厚生充実/完全週休2日
情報更新日：2026/06/19
掲載終了予定日：2026/12/10
働きやすさを重視したコンタクトセンターの現場管理をおまかせ！リーダーシップを活かせるお仕事です
＼充実した福利厚生！働きやすさに重視！／
当社は2006年に設立し、2023年4月よりSCSKサービスウェア株式会社の子会社となりました。KPI達成や顧客満足度はもちろん、スタッフの働きやすい会社を目指しています。
そんな当社で、より一層サービス向上とお客様との信頼関係を深め、さらに新しい変革と成長への一歩を一緒に踏み出してくれる仲間になりませんか。
通販コールセンターにて、チーム運営やオペレーターのサポート、各種数値分析などのSV業務全般をお任せします。
具体的には
オペレーター等からの質疑応答やエスカレーション対応など
勤怠管理およびシフト調整
KPI達成に向けた課題抽出と要因分析
パフォーマンス向上に向けた施策の立案・実行、定期的な面談やフィードバック
業務効率や顧客満足度などの各種数値分析
日次や月次などの定例報告用資料の作成
プロジェクト定例会への参加、トークスクリプト等の資料作成、クライアントとの折衝
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
■高卒以上■業種職種未経験者OK《必須条件》■チームマネジメントやリーダー経験 ■基本PCスキル
■高卒以上
■業種職種未経験者OK
《必須条件》
■チームマネジメントやリーダー経験
■基本PCスキル
《歓迎条件》
■コールセンターでの品質管理やSV経験
■Excelを用いたデータ分析、レポーティング経験
雇用形態：正社員
採用予定人数：1名
勤務時間：＜シフト制＞
8:00～23:00の間で変動します。
所定労働時間：8時間
休憩時間：60分
時間外労働：有(17時間/月)
勤務地：＜福岡センター＞
福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル2F
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
給与：月給249,750円～299,000円
※上記月給には、月25時間～30時間分の固定残業代（41,750円～58,500円）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間6ヶ月あり(待遇に変更なし)
諸手当：通勤手当
住宅手当（条件あり）
転勤時支度料・赴任手当
休日・休暇：■完全週休2日制（シフト制）
■年間休日日数120日以上
福利厚生：社会保険完備
確定拠出年金加入（希望者のみ）
SCSKグループ従業員持株会
慶弔金支給あり
健康診断
転勤時支度料支給あり
転勤時借上社宅制度あり
資格取得支援制度
リゾート施設優待／スポーツジム優待
通年オフィスカジュアルスタイル
従業員駐車場あり
休憩室・自動販売機・フリードリンクあり
健康増進アプリ
各種研修制度
屋内全面禁煙
＜子育てしやすい環境＞
小学校卒業に達する子を養育する従業員は下記が可能です。
所定外労働
時間外労働・深夜業の制限を請求すること
育児短時間勤務の申請
急募
転勤なし
年間休日120日以上
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
マイカー通勤可
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
原則定時退社
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
コールセンター・カスタマーサポート
サービス
マネージャ採用対象
設立：2006年10月
代表者：代表取締役社長 田中 吾郎
従業員数：700名
資本金：10,000万円
事業内容：カスタマーサポートやテクニカルサポートを受ける
コンタクトセンター(コールセンター)の運営を主軸に事業を展開しています。
その他
アウトソーシングの受託
一般労働者派遣事業(許認可番号：派13-305856)
有料職業紹介事業(許認可番号：13-ユ-306959)
代理店販売事業 他
本社所在地：東京都豊島区南大塚3-30-3 大塚トーセイビルlll
企業ホームページ：https://www.scskslx.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考
一次面接
適性検査・二次面接
面接地：オンライン/福岡センター
問い合わせ先：SCSKサービスリンクス株式会社
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社採用事務局の所在地です。
