■業務内容
- 顧客課題・事業課題の構造化、仮説設定、検証設計(定量/定性)
- 価値提案(Value Proposition)・体験設計・要件整理
- 施策/PJの優先度付けと意思決定(ROI/インパクト、実現性、リスク評価)
- KPI設計・モニタリング設計(獲得、DL、活性、継続、ユニットエコノミクス等)
- 開発(EM/Tech Lead/Design)との連携によるスコープ調整・ロードマップ策定
- 事業/戦略/関係部門との合意形成(意思決定の設計と推進)
■採用背景
エネルギーは、人々の暮らしと社会活動を支える不可欠な基盤です。資源小国である日本において、エネルギーの安定供給は当社をはじめとするエネルギー企業に課された重要な使命であり、東京ガス約140年の歴史の根幹でもあります。
一方で、私たちは「安定供給」にとどまらず、お客さま一人ひとりに寄り添い、より豊かな日常の実現と、持続可能な未来の実現に貢献することを目指しています。
再生可能エネルギーを含む分散型エネルギーリソースの普及が進む中で、経済性や安定性といった課題に向き合いながら、豊かな日常とCO2ネット・ゼロを両立するソリューションを提供し続けます。
今回募集するのは、数百万人規模の会員基盤を持つ「myTOKYOGAS」のプロダクトマネージャーです。
デジタル接点の重要性が増す中で、大規模PJの推進と並行しながら、獲得・活性化・継続・ユニットエコノミクス改善まで含めて、プロダクト価値を最大化する意思決定と推進が求められています。
顧客価値と事業価値の両立に向けて、WHY/WHATを素早く設計し、開発・事業・関係部門を巻き込みながら実行まで前進させるポジションです。
■本職種で働くことの魅力
生活インフラのど真ん中にある東京ガスのアセット(会員基盤・チャネル・データ・現場運用)を活かし、「新たな顧客接点」をプロダクトとして磨き上げられます。
既存サービスの改善に加え、複数プロダクト/機能を横断した連携・統合の論点にも向き合い、中長期の成長戦略や基盤課題に取り組む機会もあります。
■求める経験・能力・スキル
<プロダクト戦略・ビジネススキル>
- 課題設定→解決策設計→意思決定→実行推進をリードした経験(PdM、または事業企画/サービス企画/PJM等)
- 定量/定性の両面で仮説検証を回し、意思決定に繋げた経験
- 投資対効果を意識した優先度判断・意思決定の経験
<コミュニケーション・調整スキル>
- 複数ステークホルダー(開発・事業・関係部門等)間の調整・合意形成の経験
- 曖昧さが高い状況でも論点を分解し、自律的に推進できる力
<推進・プロジェクトマネジメントスキル>
- 探索〜意思決定〜実行までを、責任者として前に進め切った経験
- PO経験、またはPO相当の実務経験(※「POスキル保有者は歓迎」)
<ドメイン知識/経験(必須ではない)>
- HEMS/エネルギー関連領域のドメイン知識や経験
■人材要件(専門性)
顧客価値と事業価値を往復しながら、筋の良い打ち手に落とし込み、周囲を巻き込んで成果まで持っていける方。
正解のない状況を楽しみ、手触りのあるアウトプット(資料/PRD/要件/分析)を出しながら意思決定を前進させられる方。