雇用形態：正社員
職種：Webサービス法人営業、インバウンドコールスタッフ、営業事務
今回募集するのは、終活関連のサービスにお問い合わせいただいたお客様へ最適なプランをご提案するインサイドセールスです。
完全内勤の業務となり、飛び込み営業や無作為なテレアポは一切ありません。
不安定な歩合給や目先の数字に振り回されることなく、お客様一人ひとりに寄り添う本質的な営業活動に集中できるお仕事です。
✨求人の魅力
売上だけを目的とした無理な提案をする必要はありません。
完全反響営業の環境下で、目の前のお客様が抱える不安や課題の解決にしっかりと向き合うことができます。
✅100％お問い合わせ対応で新規開拓やテレアポの負担が一切ない
✅成果に左右されない固定月給30万円で毎月の生活基盤が安定する
✅高齢化社会でニーズが拡大し続けるエンディングビジネス市場
✅決められた業務をこなすだけでなくチームの仕組みづくりから参加できる
✨仕事内容
お電話やメールなどを通じて、終活サービスをご検討中のお客様へ最適なプランをご提案します。
実家の仏壇を整理したいというご相談や、お墓の管理に関するお悩みなど、ご事情は一人ひとり異なります。
ただ商材を売るのではなく、お客様の状況を丁寧にヒアリングする相談役のような立ち位置です。
✅新規のお問い合わせに対するヒアリングと最適なサービスのご案内
✅サービスをご利用いただいた既存顧客へのアフターフォローと追加提案（仏壇処分をきっかけとした遺品整理、不用品回収、お焚き上げ、墓じまいなどのご案内）
✅現場視点での業務フロー改善や新しいルールの発案
1日の対応件数の目安は、電話15から20件、メールやLINEが15から30件程度です（お客様とのやり取りの約7割がお電話となります）
お客様は50代〜70代のシニア層が中心となるため、1件あたりの通話時間が長くなることも珍しくありません。
そのため、件数をこなすことよりも、お客様のペースに合わせてじっくりとお話を伺い、安心していただける品質の高い対応を重視しています。
✨キャリアステップ
現在当社は第6期を迎え事業が急拡大していますが、社内の教育体制や仕組みはまだまだこれからの状態です。
だからこそ、入社年次に関わらず組織のコアメンバーとして活躍できるチャンスが豊富に用意されています。
まずは現場で実務を習得していただき、ゆくゆくはチームを牽引するマネジメント層へのステップアップを目指せます。
現場のリアルな意見から新しいルールやサービスが生まれることも少なくありません。
ベンチャー企業ならではの裁量とスピード感を持ち、自分自身の市場価値を高めるキャリアを描くことが可能です。
✨応募を迷っている方へ
現在の過酷な営業環境を変えたいけれど、ベンチャー企業への転職に不安を感じる方もいらっしゃるかもしれません。
正直にお伝えすると、当社には手取り足取り教える完璧な研修制度や詳細なマニュアルはまだ存在していません。
そのため、指示されたことだけをこなす受け身の働き方を求める方には、少し厳しい環境になるはずです。
しかし、歩合給による不安定な生活や強引なプッシュ型営業から抜け出し、お客様と誠実に向き合いたいという意欲がある方には、これ以上ないやりがいを感じていただけます。
営業の実務経験を活かしながら、未完成な組織を一緒に育てていく過程を前向きに楽しめる方からのご応募を心よりお待ちしております。
【必須条件】
✅ 基本的なパソコン操作ができる方
✅ 個人営業またはコールセンターでの実務経験が1年以上ある方
✅ 土日祝日を含むシフト勤務に対応できる方
【歓迎条件】
✅ チームのマネジメントや後輩育成の経験
✅ インサイドセールスの実務経験
✅ 接客や販売など顧客折衝の経験
✅ 終活やエンディングビジネス関連での勤務経験
【求める人物像】
✅ 過酷なノルマや新規開拓から抜け出して本質的な営業に挑戦したい方
✅ 指示を待つのではなく自ら考えて行動しチームワークを大切にできる方
✅ マニュアルがない環境や変化を前向きに捉えて仕組みづくりを楽しめる方
✅ 売ることだけを目的とせずお客様の課題解決にしっかりと寄り添える方
✅ 会社の目標数値を意識しながらも常にお客様第一の対応ができる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日
【勤務時間】9:00〜18:00（休憩60分）
・週休2日制（シフト制）
・月8〜9日休み
・希望休の取得OK（事前相談制）
・年末年始休暇あり
・有給休暇（法定通り／取得しやすい環境です）
〒5400025大阪府大阪市中央区徳井町1‐4‐3 リッツ第四ビル5階
Osaka Metro 谷町四丁目駅 徒歩5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 23万9500円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
✅ スキル・経験を考慮のうえ決定
✅ 昇給・賞与あり（業績による）
✅ 交通費支給あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 21万9500円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・交通費支給（社内規定あり）
・昇給・賞与あり（業績による）
・制服貸与・社用車あり
年齢や社歴の垣根はなく、現場からのアイデアをフラットに発信できます。
決まったマニュアルがない分、個人戦ではなくチーム全員でノウハウを共有し、助け合いながら会社を育てていく活気と一体感にあふれた職場です。
【選考の流れ】
① 応募
② 面接1〜2回（履歴書をご持参ください）
③ 内定・採用
◎職場見学歓迎／入社時期はご相談ください。
◎ご応募後は担当者よりご連絡いたします。
最近、面接日確定後の無断キャンセルが増えております。
お互いに気持ちよくお話しできるよう、
ご都合が合わない場合は事前にご連絡ください。
柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
