＼国内最大級サービスの次の成長を、事業責任者として牽引／
― 利用余地の大きいベビー用品レンタル市場で、
事業戦略・マーケティング・オペレーションを横断して成長をつくる ―
【この求人のポイント】
✅ 累計利用者15万人を誇る、国内最大級のベビー用品レンタルサービス
✅ 毎年120%超成長を続ける事業の次の成長フェーズを担う
✅ 利用経験20%台の未成熟市場で、新たな利用文化をつくる挑戦
✅ マーケティング・CS・在庫・物流・外部連携まで横断して事業を動かせる
✅ 少数精鋭組織だからこそ、経営に近い距離で意思決定できる
✅ 事業KPI・PL・オペレーション改善を通じて、成長の仕組みづくりに関われる
✅ まずはカジュアル面談から◎
【具体的なお仕事内容】
累計利用者15万人を誇る国内最大級の
ベビー用品レンタルサービス「ベビレンタ」にて
事業責任者として、事業成長に向けた戦略設計から
実行マネジメントまでをお任せします。
マーケティング施策の推進だけでなく、
利用者拡大、売上・利益改善、オペレーション設計、
在庫・物流・CS改善、外部パートナー連携、組織体制づくりまで、
事業全体を横断して推進いただくポジションです。
◎事業戦略・KPI設計
・経営陣と連携した事業方針の策定、実行計画への落とし込み
・事業目標から逆算した成長戦略、KPI、優先順位の設計
◎マーケティング・集客施策の全体最適化
・Web広告、PR、アライアンス、リアル施策などを含めた集客戦略の設計
・産前産後・育児世帯との接点を増やすための施策企画
◎オペレーション・業務フローの改善
・顧客対応、在庫管理、物流、商品管理など、
事業運営に関わる各プロセスの最適化
・顧客体験と業務効率の両立に向けた改善推進
◎在庫・商品・サービス体験の改善
・需要データをもとにした商品ラインナップ、在庫配置、稼働率改善の検討
・「安心して借りられる」「必要な時期だけ使える」という体験価値の向上
やリピート利用につながるサービス設計
【1日の仕事の流れ例】
・9:30｜出勤・運営状況の確認
・表参道から歩いてオフィスに出勤
・各事業数値を確認し、事業全体に大きな変化や課題がないかを把握
↓
・10:00｜各チーム・担当者との進捗確認
・社内メンバーや外部パートナーと、進行中の施策や業務状況を確認
・対応が滞っている業務や数値悪化が見られる領域について、改善方針をその場で決定
↓
・11:00｜事業課題の整理・改善方針の検討
・午前中に確認した数値や現場状況をもとに、事業課題を整理
・売上成長、利益改善、顧客満足度向上、業務効率化のどこを優先して改善すべきかを判断
・12:00｜ランチ
・メンバーと近くのカフェでランチに
↓
・13:00｜マーケティング・集客施策のレビュー
・広告、アライアンス、リアル施策などの各種数値KPIの確認（ROI,ROAS,LTVなど）
・施策毎の予算増額や横展開の検討、停止・縮小・改善の判断
↓
・14:30｜オペレーション・在庫・CS改善の推進
・申し込み後の配送、返却、メンテナンスなど、サービス運営に関わる業務フローを確認
・顧客体験を損なっているポイントや、社内の業務負荷が高くなっているポイントを洗い出し、改善策を検討
↓
・16:30｜経営陣との方針すり合わせ・意思決定
・目標進捗、利益改善、採用・外注方針、新規施策の優先順位などの方針決め
・中長期的な事業の成長を見据えた、リソース投下判断
↓
・18:30｜業務終了
【職場環境】
・6~7名の少数精鋭
・20代〜30代中心のチーム
・各自が裁量権を持ち意思決定が早い環境
（代表決裁で即日GOになることも多々あります！）
【メンバーインタビュー】
商品管理担当｜30代前半
Q. 入社のきっかけは？
・前職で代表と働く機会があり、営業、マーケ、システムなど全領域で能力が高く、
一緒に働けば自分もスキルアップできると感じました。
Q. ここで働く魅力は？
・裁量権の大きさとスピード感です。
メンバーであっても予算内であれば費用の利用用途を自身で意思決定可能です。
・もちろんそれ以上の費用が発生する施策も、
しっかりと理由を説明できれば基本的に承認される環境です。
・目標達成のための施策やタスクは基本的に自分で決定しつつ、
必要に応じて相談に乗ってもらいながら業務を進めることができます。
マネージャー｜20代後半
Q. 働く環境は？
・裁量権を持ちながら新たな領域の仕事にも積極的に挑戦することができます。
・働き方の選択肢が柔軟で福利厚生が充実しています。
以前ライフステージの変化があった際に仕事との両立について相談したときに、
代表が親身に相談に乗り、時短勤務なども提案してくださいました。
Q. ここで働く魅力は？
・頑張りや成果を評価してくれる環境です。
・元々カスタマーサービスとして入社しましたが
いまでは事業のマネージャーを任せていただいています。
※残業時間や休日等の勤務条件については、
面談時にご希望の働き方（正社員・業務委託）に合わせて柔軟に調整いたします。
＜必須条件＞
・事業目標から逆算し、売上・利益・KPI・施策優先順位を設計できる方
・社内メンバーや外部パートナーを巻き込み、
成果に向けてプロジェクトを前に進められる方
＜歓迎要件＞
・事業企画、事業開発、マーケティングのいずれかの経験がある方
・EC、D2C、toCサービスなどの事業運営経験がある方
・新規事業や成長フェーズの企業において、
仕組みづくりを担った経験がある方
・未整備な環境でも、自ら論点を整理し、優先順位をつけて推進できる方
・ベビー用品のレンタル市場への興味
＜✨こんな方にぴったり✨＞
・特定領域の担当者ではなく、事業全体を動かす立場に挑戦したい方
・決められた業務をこなすよりも、何を改善すべきかから考えたい方
・未成熟市場で、新しい利用文化を広げる事業づくりに関心がある方
＼本ポジションは、業務委託での参画も可能です！／
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
【休日】
年間休日：120日以上
完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）
有給休暇：有（10日～）
夏季休暇（7月〜9月の間で3日間取得可能）
【その他】
年末年始
GW
慶弔
産前・産後
東京メトロ銀座線「外苑前駅」3番出口から徒歩3分、
基本給：月給 37万5000円 〜 59万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・月給：375,000円～590,000円
・年収：4,500,000円～7,000,000円
・通勤手当あり（会社規定に基づき支給）
・残業手当（固定残業代制 超過分別途支給）
【福利厚生】
【福利厚生・制度】
社会保険完備
定期健康診断（年1回）
住宅手当（本社最寄り駅より5駅以内に居住の場合）
時短勤務制度
海外支社出勤制度
自社グループ商品の利用（親会社『ベルタ』のサプリ・美容品等の利用可）
子どもの誕生日半休制度
表彰制度（年2回）
自社商品の社内販売制度
図書購入制度
★ベビレンタならではのPOINT
マタニティエール制度（妊活・妊娠中の社員への自社商品提供）
キッズケア制度（子供の病児保育費用の一部負担）
コウノトリ制度（妊活・妊娠中の社員の検診や治療する際の特別休暇）
【その他】
服装髪型自由
カジュアル面談から可能です◎
