【必須資格・経験】
・無形商材のBtoB事業で実務経験2年以上のクライアントワーク経験
（法人営業、営業アシスタント、カスタマーサポート等）
・四年制大学卒業以上
【歓迎資格・経験】
・カスタマーサクセス実務経験
・法人向けコンサルティング実務経験
・マーケティング実務経験
・顧客要望に対する業務改善経験
・社内外を巻き込むマネジメント、プロジェクトマネジメント経験
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カスタマーサクセス【Googleも利用する独自ビッグデータ保有／フレックスタイム制／リモート可】
【仕事内容】
クライアントのマーケティング支援における事業成長をメインミッションとしながら、
ヴァリューズのSaaSの利活用を支援し、クライアントの業務、課題、事業目標を踏まえた伴走支援をするポジションです。
ナショナルクライアントを中心とした大手企業が多く、お客様の業務改善が直接的にできること、それによってお客様に感謝されるシーンが多い仕事です。
例）
・大手化粧品メーカーの新商品開発におけるカスタマージャーニー策定や集客戦略、クリエイティブ提案における伴走支援
・電機メーカーの新商品リニューアルにおける、ユーザー・市場理解から商品アップデートの判断材料として分析の仕方を支援
・広告代理店に対して、ECサイトを持つクライアントのデジタルマーケティング支援
▼ポジションで身に付く能力・スキル
・クライアントのキーパーソンとの信頼関係を築くことができる顧客折衝力
・多角的な視点からデータを捉える分析力
・Webでの消費者行動を捉え、戦略に活かすデジタルマーケティングスキル
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
550万円～800万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
・施設内禁煙
・社員旅行、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用等のご提供。
・業務書籍購入、外部セミナー参加費補助、e-Learning環境等のご提供。
・社員持ち株会への入会資格:年に 1 回購入機会があります。
【勤務地】
港区
【勤務時間】
10:00~19:00/※8時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土曜日、日曜日、祝日）、年次有給休暇、夏季休暇（7月～10月の間に自由取得）、年末年始、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、看護休暇等
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【選考プロセス】
書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → SPI＋最終面接 （プレゼン課題あり）
【事業内容・会社の特長】
◎独自保有のビッグデータと革新的な分析技術に基づくサービス展開：お客様のニーズに合わせた総合的なご提案をし、事業成長を強力にサポートします。
・経営に関するコンサルティング及び成長支援事業
・インターネット行動ログ分析事業 (ビッグデータ解析事業）
・IT先端技術を駆使した“売れる仕組み”構築事業
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