仕事内容:
ITサポートスタッフとして、PCやシステム、社内ツールなどに関するサポート業務をお任せします。
最初から専門的な知識や難しい対応をお願いすることはありません。
まずは、データ入力や問い合わせ内容の確認、マニュアルに沿ったチェック作業など、未経験の方でも始めやすい業務からスタートします。
慣れてきたら、PC設定の補助、システム入力、アカウント管理、簡単な動作確認などにも少しずつ関わっていただきます。
未経験の方でも、基礎から業務を覚えながら、実務を通してITスキルやサポート力を身につけられる環境です。
主な業務内容
・PCや社内システムに関するサポート
・問い合わせ内容の確認
・データ入力
・システムへの情報登録
・アカウント設定の補助
・PC初期設定のサポート
・マニュアルに沿った動作確認
・設定内容のチェック
・簡単な資料作成補助
・作業内容のレポート入力
・社内メンバーとの連絡、共有
・その他、関連するサポート業務
※専門知識がない方も、入社後に基礎から覚えていただけます。
入社後の流れ
入社後は、ITサポートの仕事内容や使用するシステム、基本的なIT用語について学んでいただきます。
マニュアルやチェックシートを用意しているため、未経験の方でも安心してスタートできます。
最初は先輩スタッフのサポートを受けながら、データ入力や問い合わせ内容の確認、簡単なチェック作業などから担当します。
慣れてきたら、PC設定の補助やシステム入力、アカウント設定、動作確認など、少しずつできる業務を増やしていきます。
分からないことがあればすぐに確認できる環境なので、IT業界が初めての方も無理なく慣れていけます。
この仕事のポイント
・未経験からスタート可能
・IT知識を基礎から学べる
・研修、マニュアルあり
・簡単なサポート業務から始められる
・PCの基本操作ができればOK
・将来に役立つITスキルが身につく
・オフィスワークデビューにもおすすめ
・コツコツ確認する作業が得意な方に向いている
・人をサポートする仕事が好きな方にぴったり
・安定した環境で長く働ける
こんな方におすすめ
・未経験からIT業界に挑戦したい方
・PCを使った仕事に興味がある方
・オフィスワークに挑戦したい方
・人をサポートする仕事が好きな方
・コツコツ作業するのが得意な方
・スマホやPCを触ることに抵抗がない方
・新しいことを学ぶのが好きな方
・将来に役立つスキルを身につけたい方
・安定した環境で長く働きたい方
・分からないことを素直に確認できる方
アピールポイント:
未経験から始めやすいITサポートスタッフのお仕事です。
ITサポートと聞くと難しく感じるかもしれませんが、入社後はマニュアルに沿った簡単な業務からスタートします。
問い合わせ内容の確認、データ入力、システム登録、PC設定の補助、動作チェックなど、ひとつずつ覚えていける業務が中心です。
日々の業務を通して、PC操作・ITの基礎知識・システム入力・確認作業・コミュニケーション力など、さまざまな仕事に活かせるスキルを身につけることができます。
「未経験からIT業界に挑戦したい」
「将来に役立つスキルを身につけたい」
「オフィスワークに挑戦したい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんな方に向いているお仕事です。
求める人材:
【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方
・丁寧に確認しながら作業できる方
・報告、連絡、相談を大切にできる方
・長期的に働きたい方
【歓迎条件】
・未経験歓迎
・事務、接客、販売、受付などの経験がある方
・データ入力やPC作業の経験がある方
・ITやパソコンに興味がある方
・人をサポートする仕事が好きな方
・新しいことを学ぶのが好きな方
・チームで仕事を進めることに抵抗がない方
※経験よりも、人柄や前向きに学ぶ姿勢を重視しています。
勤務時間・曜日:
・9:00～18:00の休憩1時間（実働8時間）
休暇・休日:
基本完全週休二日制の土日祝休み
勤務地:
※勤務地は案件や配属先により異なる場合があります。
※在宅勤務・リモート勤務は、業務内容や習熟度に応じて相談可能です。
※研修期間中は出社をお願いする場合があります。
アクセス:
天神駅から徒歩４分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥46,811（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
昇給年1回、賞与年2回（6月、12月）
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給
・昇給あり
・賞与あり
・研修制度あり
・マニュアル完備
・資格取得支援制度あり
・服装自由
・在宅勤務相談可
・Web面接対応可
その他:
・リモート面接可能
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
