カー用品販売店など既存のお取引先からの
問い合わせ対応を中心にお任せします。
【具体的には】
・電話／メール／FAXでの問い合わせ対応
・商品案内（ホイール・カー用品など）
・在庫確認
・見積作成
・受注内容の取りまとめ、社内連携
お客様の要望を正確に汲み取り、
最適な商品提案やスムーズな受注対応を行うポジションです。
なお、受注後の処理は社内の「伝票発行チーム（伝発）」が担当。
あなたは“フロント”として、お客様対応に集中できます。
＼＼この仕事の特徴／／
✓営業のように“売り込む”必要はありません
すでにお取引のあるお客様からの問い合わせ対応が中心。
信頼関係を築いていくスタイルです。
✓対応力がそのまま評価につながる
ただの事務ではなく、「どう応えるか」が重要。
あなたの対応一つでリピートや満足度が大きく変わります。
✓会社の品質を支えるポジション
フロントでの対応精度やスピードが、
会社全体のサービス品質に直結します。
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＜当社の強み＞
・東証プライム上場グループ企業
・創業37年／黒字経営を継続
・EV関連など新分野にも積極投資
自動車業界は、IoTやEV化の流れにより
今後も成長が見込まれる分野。
安定性だけでなく、将来性も兼ね備えています。
業界職種未経験歓迎！20代~30代が活躍中
・人と話すことが好きな方
・相手の意図を汲み取って対応できる方
・丁寧で正確な仕事を心がけられる方
・チームで協力しながら働ける方
・接客や営業などの経験を活かしたい方
＜こんな方に向いています＞
●接客や販売の経験を活かして、内勤で働きたい
●未経験からでも安心してスタートできる環境を探している
●CS部門でのキャリアを付けたい方
実働時間：1日あたり7時間45分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
9：00～18：00（休憩時間75分）
日、祝
土曜日は基本的に２週に1回休み
会社カレンダーあり
お盆・年末年始休、慶弔休暇あり
４週６休制 祝日休
年間休日111日
「羽貫駅」より車で約2分
基本給：月給 20万4000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【福利厚生】
・社会保険完備
・賞与 年2回支給（初年度は1回）
・昇給 年1回
・今年度よりオートバックス共済会に加入し、福利厚生が充実しました
フロント・伝発など役割分担が明確で、無理な業務の偏りがない体制。チームで連携しながら進めるため、一人で抱え込む心配はありません。落ち着いた雰囲気で、長く働く社員が多いのも特徴です。
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
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