仕事内容:
.お客さまの「困った」に寄り添う、やさしい電話受付のお仕事です。
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・ロードアシスタンスを利用されたお客さまからの着信を担当者へ取り次ぐ
・簡単な問い合わせへの回答対応
・PCシステムへのデータ入力・事務処理
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「人と話すのは得意だけど、プレッシャーの多い仕事はちょっと…」という方にぴったりのポジションです。こちらから売り込む営業電話はなく、かかってきた電話を丁寧につなぐのが役割の中心です。
SOMPOグループの安定した環境の中、マニュアルと研修でしっかり基礎を学べるので、コールセンター未経験の方も安心してご応募ください。
アピールポイント:
≪接客のスキルがそのまま強みになる職場です≫
▼電話の内容について
着信を受けて担当者へつなぐ「取り次ぎ」が業務の中心です。強引なセールスやクレーム処理に追われることはなく、笑顔での対応や丁寧な言葉づかいがそのまま評価されます。
▼働く環境について
鹿児島中央駅から徒歩3分のターミナルビル4階。残業は一切なく全員定時退社。完全週休2日制で土日祝日はしっかり休めます。
▼サポート体制について
入社後は約1ヶ月間の充実した研修があり、車の専門知識やコールセンター経験は一切不要です。マニュアルも整備されており、わからないことはすぐ確認できる体制です。社会保険完備・交通費支給・有給休暇ありと福利厚生も充実しています。
求める人材:
・学歴不問
・パソコンのタイピングができる方
・基本的なパソコンリテラシーのある方
◆業種・職種未経験の方歓迎！
◆ほとんどの先輩が職種未経験で入社しています。
入社後に約1ヶ月間の研修で丁寧に説明しますので、車に関する専門知識や経験などのスキルは一切必要ありません。
勤務時間・曜日:
勤務時間 9：00～17：00
勤務日 週5日～3日※応相談
休暇・休日:
完全週休2日制（土日祝日休み）
勤務地:
鹿児島県鹿児島市中央町26-1 南国アネックス7階
アクセス:
鹿児島中央駅から徒歩3分（通勤便利）
給与:
【給与詳細】
時給 1,200円
(試用期間は時給1,040円）
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◆交通費規定支給(月35,000円迄) ※社内規定あり
◆休憩室･ロッカーあり
◆有給休暇あり（規定あり）
など、安心して働ける制度が整っています。
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###primeaskagoshima003###
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,200円 (時給)
