上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり / 英語・外国語を使う仕事
全国各地にある「コンフォートホテル」「グリーンズホテル」にて、ホテルのフロント業務をお任せします。
この2つのブランドを強みに、今後も新規出店を行います！
★今後の新規出店予定★
2025年 茨城県水戸市/北海道札幌市
2026年 北海道千歳市/鹿児島県霧島市
2027年 石川県金沢市
【仕事内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
ご宿泊されるお客様の予約情報確認や、ご案内を行います。海外のお客様がお越しになったときは、英語や中国語など語学力が活かせます。
■電話・メールの問い合わせ対応
パソコンにて予約の確認や今日の販売料金の設定、近隣競合店の料金との比較、口コミやメールの返信など、フロント業務は常にパソコンと向かっての仕事です。その間にフロントに来られた方や電話での予約や案内などの問い合わせに対応します。
■客室の清掃状況の確認
客室清掃は外部に委託しているため、清掃が行き届いているかのダブルチェックや、外部会社との会議を行います。お客様の口コミを参考にしながら、より良いお部屋づくりを徹底します。
上記の他、ホテル周辺の観光情報マップの制作や客室の料金設定、当日の売上締め作業、清掃指示書の記入等も行います。
【仕事の流れ／日勤】
08:45～／チェックアウト対応
11:00～／宿泊者情報の事前確認
13:00～／交代で1時間休憩
15:00～／チェックイン対応
～19:15／夜勤の社員に引き継ぎ
【仕事の流れ／夜勤】
19:00～／引き継ぎを受けてチェックイン対応
22:00～／売上等PC入力・翌日の予約チェック
24:30～／休憩（仮眠）
05:00～／売上締め作業・チェックアウト対応
～09:00／退社
日勤・夜勤ともに、平均2～3名体制で業務を進めます。
既卒・第二新卒歓迎 / 英語力不問
高校卒以上 / 経験者のみ募集
◇ホテル、他サービス業界にて接客の経験がある方
◇お仕事でPCを使ったことがある方（PCでの作業も多いお仕事です）
■以下に当てはまる方歓迎です
夜間勤務の経験がある方
ホテル業界での勤務経験がある方（アルバイト含む）
英語・中国語を話せる方
前職がカスタマーサポート、飲食スタッフ、小売販売など様々な職種・業界経験の方が活躍しています！
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駅から徒歩5分以内
コンフォートホテル燕三条
新潟県三条市須頃2丁目115（最寄駅：燕三条駅）
◇ 駅から徒歩5分以内
JR「燕三条」駅三条口より徒歩約3分
シフト制
1日あたりの実働時間：最大10時間
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間）
※残業は月平均4時間以内です
【基本シフト】
(1) 19:00～翌09:00（4.5時間の休憩(仮眠)あり）
(2) 22:00～翌08:00（休憩60分）
月給 230,000円 ～ 255,000円 （※想定年収 2,760,000円 ～ 3,060,000円）
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 22,700円 ～ 25,100円
みなし残業時間 15時間
※上記には固定残業代（月25時間分：35，400円~39，300円）を含みます。時間超過分は別途支給します。
※賞与・深夜勤務手当てあり
※経験や能力を考慮のうえ、決定します。
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
【シフト例】
3勤2休（3日勤務して2日休み）
※年2回7連休あり（公休と有給の組み合わせ）
◇年間休日 131日（月10～11日程度/明け日含む）
└月2日程度は希望休が可能です
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇介護休暇
◇永年勤続休暇
◇産休・育休
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり
◇契約期間1年（契約更新あり）
◇給与改定年1回（10月）
◇正社員登用制度あり
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇通勤手当支給（月5万5000円まで）
◇制服一部貸与
└ローヒールやノーネクタイなど、服装基準を緩和しています。
◇長期休暇あり
◇社員互助会制度
◇慶弔見舞金
└結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金
◇従業員持株会
◇無料宿泊体験プログラム
└当社のホテルに従業員が年1回無料で宿泊できる制度。プライベートで利用できます。
