当社が開発・販売する 医療情報システム（電子薬歴システム、薬袋発行システムなど） に関して、
販売代理店やユーザーからの技術的な問い合わせ対応を中心とした テクニカルサポート業務 を担当していただきます
・製品に関する技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング
・障害発生時の原因切り分け、解決策の提案・実施
・ユーザー環境のPC・ネットワーク障害対応
・ユーザー環境への現地／リモート作業
・社内業務効率化を目的としたツールの開発・保守
・クラウド環境（AWS / Azure）での製品サービス運用・保守
開発チームの環境構築・保守（Windows Server 等）
〇ポジションの魅力
・幅広い技術領域に対応できるマルチエンジニアとしての成長機会
・医療DXの推進を通じて、薬剤師や医療従事者の負担軽減に貢献できる
■求める人材像
・技術的な課題に対して粘り強く取り組める方
・ユーザー視点でのサポートに意欲のある方
・医療業界への貢献に興味のある方
■入社後の流れ
１、当社サービスについてレクチャー
まずは当社サービスについての説明を受け、全体像を把握していただきます。
２、スキルに応じたタスクからスタート
ご自身の経験・能力に応じて、比較的取り組みやすい業務タスクから担当いただきます。
３、社内外のIT対応 情報システム（情シス）関連の知識がある方は、社内外からの問い合わせや調整にも携わっていただきます。
４、基盤環境の改善業務 ファイルサーバーの継続的な最適化など、運用・改善に関わる業務を担当します。
５、開発環境の構築 仮想サーバーの調査や環境構築など、開発チームを支える基盤づくりにも参加していただきます。
★開発部ってこんな部署！
電子薬歴・薬袋・薬情システムをいち早く業界にリリースしたのが当社です！
誰が見てもわかりやすい、薬の見間違い防止や誤飲防止など医療現場の安全性向上に大きく貢献してきました。
さらに、自社開発だからこそ要件定義から設計・開発・運用・販売まで一貫して携われる環境が整っており、
エンジニアとして医療DXを支える社会インフラ級のシステム開発に挑戦できるのが魅力です。
埼玉県さいたま市北区吉野町2-177-5
月給320000～500000円
モデル年収:経験により決定いたします
住宅手当,夜間手当,家族手当,残業手当,退職金制度,通勤手当
賞与あり（年2回）
125日
正社員
・社内SEやシステムエンジニアの経験がある方（Windows OS、ネットワーク技術の基礎知識）
・クラウドサービス（AWS もしくは Azure）の基本的な理解
・開発ツール（Visual Studio等）の構築／使用経験
中卒以上
運転免許証
09:00〜17:30
※1ヶ月あたりの平均所定労働時間：150時間
60分
月～金
土日祝休み
完全週休2日制
その他の休日・休暇：年間休日125日
※取引先の都合により、土曜日に機器を導入する場合があります
※土曜日出勤をしたの場合は後日、振休を取得
自動車通勤可（無料駐車場あり）
自転車通勤可（無料駐輪場あり）
月平均20時間
受動喫煙防止対策あり(屋内禁煙)
服装備考：女性は制服支給
その他福利厚生
通勤手当詳細：全額支給※社内規定あり
家族手当詳細：配偶者:5000円/月、子:5000円/月
住宅手当詳細：社内規定あり
その他手当・詳細、福利厚生：＜福利厚生＞
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費全額支給
・住宅手当（30歳未満の方）
・業務用スマートフォン貸与
・業務用ノートPC貸与
・時間外手当
・インセンティブ手当
・役職手当
・外部研修
・資格手当（5000円／月）
・海外研修
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