完全土日祝休み／週3日～勤務OK！選べるシフト／未経験歓迎のオフィスワーク／大分駅徒歩3分／残業なし＠大分市
週末はしっかり休める完全土日祝休み／家庭と両立しやすい週3日～OK／未経験からのオフィスワークデビュー／通勤ラクラク大分駅チカ／ノルマやセールスは一切なし◎
【職種】
健康食品や化粧品の注文を受け付けるコールセンター
仕事番号：53_FLP_2703_32
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
時給1,100円
※交通費：上限3万円/月
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
【月収例】
～フルタイム週5日勤務の場合～
月収17万6000円+交通費
※時給1100円×実働8時間×20日
～ショートタイム週3日勤務の場合～
月収6万6000円+交通費
※時給1100円×実働5時間×12日
【交通費】
交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤OK(ガソリン代規定支給)
固定残業代なし
【家族や自分の時間を大切にできる働き方】
平日の週3日からシフトの相談ができ、週末はしっかり休める完全土日祝休み！残業もほぼないので、定時でサッと帰宅できます！
【大分駅チカ＆カフェのような快適休憩室】
大分駅北口から徒歩3分でお買い物にも便利！広々とした休憩室にはWi-Fiやコーヒーマシーンを完備し、心安らぐ休憩時間を過ごせます。
【ありのままのあなたで働ける自由な社風】
服装・髪型・髪色は自由！ネイルもピアスもそのままで、あなたらしいおしゃれを楽しみながらモチベーション高くお仕事に取り組める環境です。
【初めてでも安心の「質問しやすい」雰囲気】
「分からない」を一人で抱え込む心配はありません。前後左右に管理者がおり、困ったときはすぐに相談できるアットホームな職場です。
【ライフステージの変化にも優しいサポート】
産休・育休取得実績があり、お子様の急な体調不良時も親身になって対応してくれる温かい職場。パパ・ママも無理なく働ける環境です。
【仕事内容】
【健康食品や化粧品の注文受付に関するお問い合わせ対応】
健康食品や化粧品のカタログをご覧になったお客様からの、注文受付やご相談にお答えするコールセンターです。
マニュアルに沿って丁寧にお話しできれば大丈夫！「私にもできた！」と自信を持てるよう、温かい雰囲気の職場でイチからサポートします。
【対応件数】
4～5件/1時間
＜具体的な対応例＞
「カタログに載っている商品を注文したい」
「定期コースを1か月お休みしたい」
「化粧品の使い方や使う順番などについて教えてほしい」
などのお問い合わせに対して、マニュアルを確認しながら丁寧にご案内します。
【ノルマ・セールス要素は一切ありません】
販売促進や商品のPRなど、こちらから売り込むようなお仕事は一切ありません。お客様のお話に耳を傾け、優しくお応えすることに専念できる環境です。
【ゆとりを持ったペースで落ち着いて対応】
お電話を受けてからパソコン文字入力などの後処理を終えるまで、1件あたり約7分程度。次から次へと電話が鳴り続けることはなく、落ち着いて対応できます。
【手厚い研修で未経験からプロへ】
入社後は7日間の座学研修で基礎をしっかり学び、2日間のロールプレイングで実践練習。その後も約1週間のOJTで、管理者がそばに寄り添ってサポートします。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
高卒以上
未経験歓迎
☆パソコン基本操作が可能な方
⇒一般的な文字入力・マウス操作や、検索などの作業ができればOK！
【こんな方を歓迎しています】
・コールセンターの経験がある方
・電話でのコミュニケーションスキルを身に付けたい方
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:50～17:30 (8時間)
最低勤務日数 週3日
【勤務時間】
以下より勤務時間が選べます。
【フルタイム】
8:20～17:30(休憩70分・実働8時間)
8:50～17:30(休憩70分・実働7時間30分)
★座学研修：7日間
★ロールプレイング：2日間
★OJT：1週間程度
※シフトに準じて勤務
※土日祝休み
【入社日】
随時 ご相談ください
※入社日は9:00～17:30(実働7時間30分)勤務
勤務期間：3ヵ月以上～長期
◆社会保険完備(条件有)
◆休憩室(Wi-Fi完備)
◆ロッカー
◆パウダールーム完備
◆有給休暇(規定有)
◆定期健康診断(条件有)
◆産前・産後・育児休暇
◆正社員登用制度有(条件有)
◆時間外手当は1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1275732
応募→面接→内定
合格の場合のみ3営業日以内で合格のご連絡をいたします！
トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-693-314
