結婚相談所の婚活アドバイザー 成婚率52%/完休2日制/時間単位の有休取得可/残業月13.7時間以下
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
成婚がゴールじゃない。その先の人生まで見届けられます。
結婚相談所のゴールは、出会うはずのなかった二人が結婚に至ること。普通はそうなんです。でも、当社の婚活アドバイザーなら、結婚の先の人生まで見届けられます。
というのも、当社では結婚相談所をはじめ、式場探し、新生活のマネープラン相談など、結婚後の生活までサポートする事業を展開しているんです。だから、成婚時に「よかったら、新生活を支援するスタッフと繋ぎますよ」と紹介することもできます。もちろん押し売りはしません。売上よりお客様に寄り添うことが大事ですから。
婚活アドバイザーがいなければ、結ばれなかった二人。だからこそ、「結婚式の写真、一番に見てほしくて」「子どもが生まれました!」と、幸せな報告を受けることも日常茶飯事。なかには、生まれたばかりの赤ちゃんを連れて会いに来てくださる元会員様もいらっしゃいます。
ご成婚後も続く、お客様との関係。だから、お客様の人生に、自分という存在が確かに刻まれていく。これほど誇れる仕事は、なかなかないと思います。
----- 募集要項 -----
【職種名】
結婚相談所の婚活アドバイザー 成婚率52%/完休2日制/時間単位の有休取得可/残業月13.7時間以下
【仕事内容】
\出会うはずのなかった二人を引き寄せる仕事/
結婚相談所『フィオーレ』にて、ご入会からご成婚までをサポート。先輩を相手に入会のご説明の練習を行なうなど、サポート体制は万全です。
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当社の成婚率は、業界でもトップクラスの52.5%。成果を出しやすいため、目標達成へのプレッシャーを感じにくいのもポイント。成果は賞与として収入に反映されます。
<仕事の流れ>
- まずは会員様のサポートから。基礎を学べます。
- 会員様に定期連絡を行ない、現在の婚活状況を伺い、今後について話し合います。
- ご希望に応じて、イベントのご案内、会員様のご紹介、お見合いの立会いなどを実施。
- 交際がスタートしてからも、さまざまな相談に応じます。
- ご成婚!自分のことのように嬉しい瞬間です!
…point…
デートのお店選びや服装についてアドバイスしたり、最適なメールの文章や電話のタイミングをお伝えしたりします。また、結婚を踏まえた上で、趣味・年収・ご家族との相性などを検討することも。会員様のタイプに合わせたサポートで、ご成婚を目指しましょう。新人期間は40名未満の会員様を担当します。
- 慣れたら、入会案内担当もお任せ。
- 問い合わせいただいたお客様に電話・メールにてサービスをご説明。
- 興味を持たれた方にご来店いただきます。
- お客様の悩みや理想をじっくりお聞きしてカウンセリング。
- 入会!婚活のスタートを応援します。
※1日平均2〜3人に対応。
…point…
Webサイト・お見合いイベント・メディア広報など幅広くPRしており、問い合わせは1ヶ月に約2000件です。会員数を増やすことでビジネス感覚や対人スキルを磨けるので、さらに成長できます。
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
└お客様との面談内容の記録など、システムへの文字入力を行なう業務があります。
\こんな方は是非ご応募ください/
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- 誰かの幸せを自分のことのように喜べる方
- 誰かの人生に影響を与える仕事に惹かれる方
- キャリアアップや自己成長に意欲があり、前向きに学習できる方
※必須ではありませんが、婚活業界での実務経験をお持ちの方も歓迎します。これまでのご経験を考慮し、給与などの条件面で優遇いたします。
【募集背景】
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全国で結婚相談所『フィオーレ』を展開する当社。きめ細かなサービスに注力してきた結果、今では業界でもトップクラスの成婚率を誇り、さらなるサービスエリアの拡大を予定しています。
婚活ビジネス市場は拡大中。当社もテレビ番組や雑誌、新聞など数多くのメディアに取り上げられ、20期連続の増収を達成しました。
また、婚約後の結婚指輪、ドレスや式場選びの支援、また新居選びの仲介など、婚活だけではなくその後の人生の幸せを末永くサポートする事業も展開。こうした背景から当社へのニーズは高まり、さらに事業を拡大していく方針です。そこで今回、新たに人材を募集します。
【雇用形態】
正社員
※試用期間4ヶ月間あり。試用期間中も、給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
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新宿・千葉・札幌・仙台・名古屋・心斎橋・梅田・神戸・京都・滋賀・岡山・高松・福岡・大分の結婚相談所『フィオーレ』
※勤務地は希望考慮
- 新宿店/東京都渋谷区代々木2-11-17
- 千葉店/千葉県千葉市中央区富士見2-3-1
- 札幌店/北海道札幌市中央区北2条西2-34
- 仙台店/宮城県仙台市青葉区中央2-2-10
- 名古屋店/愛知県名古屋市中村区名駅4-6-23
- 心斎橋店/大阪市中央区西心斎橋2-2-7
- 梅田店/大阪府大阪市北区梅田1-1-3
- 神戸店/兵庫県神戸市中央区三宮町1-2-1
- 京都店/京都府京都市下京区四条通柳馬場西入ル立売中之町106
- 滋賀店/滋賀県草津市大路1-1-1
- 岡山店/岡山県岡山市北区駅元町1-4
- 高松店/香川県高松市常磐町1-3-1
- 福岡店/福岡県福岡市中央区天神1-1-1
- 大分店/大分県大分市中央町4-2-5
【交通】
JR「新宿」駅徒歩4分
都営地下鉄「新宿」駅徒歩1分
JR「千葉駅」徒歩3分
京成電鉄「京成千葉駅」徒歩3分
地下鉄「さっぽろ」駅徒歩3分
JR「札幌」駅徒歩5分
JR「仙台」駅徒歩5分、「あおば通」駅徒歩1分
地下鉄「広瀬通」駅徒歩3分
地下鉄東山線「名古屋駅」徒歩1分
JR「名古屋駅」徒歩2分
近鉄「大阪難波」駅、OsakaMetro「なんば」駅徒歩4分
OsakaMetro「心斎橋」駅徒歩5分
JR「北新地駅」徒歩2分
OsakaMetro「梅田駅」徒歩5分
JR「三ノ宮駅」、阪神線・阪急線「神戸三宮駅」徒歩5分
阪急「烏丸」駅、地下鉄「四条駅」徒歩1分
JR「草津駅」徒歩1分
JR「岡山」駅すぐ
ことでん「瓦町駅」徒歩1分
地下鉄「天神駅」徒歩5分、「天神南駅」徒歩7分
JR「大分駅」徒歩10分
【勤務時間】 残業は月平均13.7時間以下と少なめ!
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<平日>
10:30〜19:30
11:30〜20:30
11:00〜20:00
<土日祝>
9:30〜18:30
10:00〜19:00
11:00〜20:00
※上記時間帯いずれかでのシフト制(所定労働時間8時間/休憩1時間)
【給与】
月給27万円以上
※25時間分、4万5000円の固定残業代含む。超過分別途支給。
月給26万円以上
※24時間分、4万円の固定残業代含む。超過分別途支給。
- 千葉・福岡・北海道・岡山・京都・滋賀・香川・宮城・大分
月給25万円以上
※19時間、3万2000円の固定残業代含む。超過分別途支給。
- 月給は経験・能力を考慮し決定。定期面談にて給与の見直しを行ないます。
- 月給とは別途、インセンティブや年2回の賞与、土日祝勤務手当なども支給します。
<年収例>500万円/42歳・入社3年目
400万円/35歳・入社2年目
350万円/28歳・入社1年目
【休日休暇】
└毎週必ず2日休みがあります。曜日は水曜が固定、他1日はシフト制※店舗により異なります
- 有給休暇(半年勤務で10日)
- 夏季休暇
- 年末年始休暇(7日)
- 産前産後休暇・育児休暇
⇒育児休暇からの復帰率は100%!
- 介護休暇
- 慶弔休暇
- 生理休暇
- 有給休暇は1時間単位で取得可能!
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「1時間遅く出社」して朝のラッシュを避けたり、「1時間早く退勤」してお子さんのお迎えに行ったり、「お昼に1時間中抜け」して用事を済ませるなど、柔軟な働き方が可能です。
※年間休日112日ですが、別途8日分は必ず有休を取得するよう推奨。実質年間120日休めます。
【福利厚生・待遇】
- 給与改定 年1回(10月)
- 賞与 年2回(7月・12月/業績賞与)
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費支給(上限3万円/月)
- 時間外手当(超過分)
<インセンティブ・手当>
└四半期の売上高によって金額が変動します。平均月2万円、高い方で月4万円を獲得しています。
<その他>
└ご飯とお味噌汁を無料で毎日ご用意。食費を抑えられると社員からも好評です!
- 髪型・ネイル自由(華美なものは不可)
- 研修制度
- フレックスタイム制・時短勤務制(育児休暇適用期間中のみ)
- 社員旅行
- 長く働けるよう、待遇や評価の整備に注力中です
例えば、3ヶ月ごとに振り返りや評価を行なうことで社員の成長を応援!業務やスキルにあわせて段階別の給与体系を用意しており、みんなが納得できるような明確な評価を行なっています。女性管理職も活躍中です。
【研修 長年の知見が詰まったマニュアルあり】
オンラインを使った本社研修で、事業内容や会社理念、強みなどを学んでいきます。当社では設立から20年以上の知見が詰まった、詳細なサービスマニュアルを完備。「マニュアル通りに進めれば一定の成果は出せる」と言われるほど、内容が体系化されているのが特徴です。
お客様への提案内容を事前に一緒に考えたり、ロープレを行なったりと、チーム全体であなたの成長をサポートします。独り立ち後も、定期的な研修やトップアドバイザーのノウハウを学ぶ勉強会を実施し、スキルアップできる環境です。
【年齢・社歴不問。頑張りを正当に評価します】
当社では、成婚数や売上といった明確な実績を正当に評価。その成果は昇給や昇進に直結します。3ヶ月に1度の上長面談では、日々の業務の振り返りはもちろん、将来のキャリアプランについても相談可能。目標達成への道筋を、会社と一緒に描いていけます。
実際に、中途入社で入社した社員がわずか10ヶ月で「チーフリーダー」という管理職に昇進した例も。もちろん、その先のリーダーを目指すこともできます。
意欲さえあれば、年齢や経験に関わらずスピーディーなキャリアアップが可能です。あなたの「なりたい姿」を、ぜひここで実現してください。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
業界トップクラスである52.5%という高い成婚率を誇る、結婚相談所『フィオーレ』。その背景には、成果を出せる仕組みがありました。
まず、8万4000名以上という豊富な会員基盤が、出会いの可能性そのものを高めています。加えて、AI活用や自社開発システムによる業務効率化によって、事務作業にかかる時間を削減し、お客様対応に集中できる環境です。
また「マニュアル通りに進めれば成果が出る」とまで言われるほど体系化されたノウハウが、アドバイザーの活動を力強く支えています。
そして何より、こうした施策が実現できるのは、代表自身が元婚活アドバイザーであるからでしょう。現場の喜びも苦労も知るからこそ、社員が本質的な業務に集中できる環境を本気で追求できるのだと感じました。
さらに現状に満足せず、成婚90%を全社で目指している最中とのこと。この挑戦的な目標が、組織全体の強い求心力となっている印象を受けました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 「ありがとう」が、見える形で返ってくる
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お客様との信頼関係を第一に考えるため、無理な勧誘などは一切行なわないという同社。そのためクレームが発生することは稀で、いただく声のほとんどが感謝の言葉だといいます。
その感謝は、対面でいただく言葉だけではありません。Googleのクチコミには、「〇〇さんのおかげで、最高のパートナーと出会えました」といった、心のこもったクチコミが数多く寄せられます。
同社では、それらのクチコミにアドバイザー自身が一件一件返信。自分がサポートしたお客様からの感謝の言葉に、今度は自分の言葉で応える。こうして成果が形になって残ることで、自分の仕事が誰かの幸せに繋がっているのだと、より強く実感できるはずです。
【厳しさ】 タイプの異なる相手に寄り添う難しさ
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お客様の年齢や経歴、人柄は十人十色。アドバイザーに求めるものや好きなコミュニケーション方法は、それぞれ異なります。「お客様は何を期待しているのか」という気持ちを汲み取ることが大切で、相手の視点に立って考えることが求められます。
お客様の気持ちに寄り添うことができなければお客様からの信頼は得られず、成果を残すことはできません。自分の考えを伝えても納得してもらえない場合、どうアドバイスするか悩む場面もあるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 相手の視点に立って物事を考えられる方
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結婚という人生の一大イベントを応援するため、お客様と人生観について話し合ったり悩みを相談されたりと、深い関係性を築くお仕事です。そのため人と接するのが好きな方や、相手の気持ちに共感して柔軟に対応できる方が活躍できる仕事と言えます。人に興味を持ち、どうすれば上手くいくのか主体的に考えて取り組める方に向いているでしょう。
【向いてない人】 地道な作業を怠る方
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お客様との面談以外にも、その内容を記録するデスクワークもあります。そのため、「人と話すことだけが仕事」と考えていると、入社後にギャップを感じてしまうかもしれません。地道な作業をしたくない方には向いていません。
