一般のお客様、取引先の小売店からの電話対応業務になります。
具体的には
・一般のお客様、取引先の小売店の問い合わせ対応
・専門知識を要する場面での二次対応
・お客様からの情報や意見を部内外へフィードバック
・データ入力等の事務作業
※苦情やクレームを想像される方もいるかもしれませんが、ほとん
どのお問い合わせは製品仕様や使用方法に付随する技術質問です。
（質問例）テスターの使い方、ＬＥＤ直管の配線工事、ワイヤレス
イヤホンとＢｌｕｅｔｏｏｔｈ機器の接続方法 等
「変更範囲：変更なし」
※働き方改革関連認定企業
