仕事内容:
＼【SE入門】ヘルプデスク／
「IT業界に興味はあるけど、プログラミングとかはちょっと…」
そんなあなたに！まずはIT業界をサポートするお仕事を始めてみませんか？
入社後は、いきなり難しい開発を任せることはありません。
シンプルな作業からスタートし、
仕事を通して少しずつITスキルを身に付けていきます。
チームで進める環境なので、
分からないことは先輩がしっかりフォローします。
✅具体的な業務内容
◇問合せ対応（電話・メール・チャット）
◇対応履歴のデータ入力
◇マニュアルの確認・更新
◇トラブルの一次仕分け（エスカレーション）
どんな障害やトラブルが起きるのか、
どんな知識が必要になるのかなど、
実務を通して少しずつ理解できるようになります。
⭐スキルに応じてステップアップ⭐
業務に慣れてきたら、対応範囲を広げたり、チームのサポート役に挑戦することも可能です！
＜ステップアップ例＞
◇問い合わせ対応マニュアルのブラッシュアップ・作成
◇チーム内のFAQデータベース整備
◇ヘルプデスクチームのリーダー・SV（スーパーバイザー）業務
IT周りの知識はどの会社でも重宝されるので、
今後のキャリアにも活かせますよ。
＜ご入社後の流れ＞
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▶1. カウンセリング
└働き方やキャリアの方向性を確認！
▶2. プロジェクトの選定
└希望・レベルに合った案件をご提案！
▶60. 面談～アサイン決定
└最大限希望の案件先へアサインします！
基礎知識から丁寧に学べるので安心。
ゲーム開発・アプリ制作など人気分野へ
ステップアップすることも可能です✨
アピールポイント:
⭐研修＆サポート体制バッチリ
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当社では、未経験からITスキルを身に着けられる研修制度を用意しています。
入社後は、ITやプログラミングの基礎から学び
実務を通して少しずつスキルを身に付けていきます。
【研修内容】
_■PC操作などITの基礎
_■HTML／CSSの基本知識
_■JavaScriptなどプログラミングの基礎
_■Webサイト制作の考え方
■OJTによる実務サポート
エンジニアとしてのキャリアを築きやすい内容です。
⭐働きやすい環境
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仕事とプライベートを両立できる
環境づくりを大切にしています。
■年間休日125日
■残業月67時間以内
■プライベートの時間も確保
無理なく働ける環境で、
長期的にキャリアを築くことができます。
⭐将来的なキャリアプラン
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スキルを身に付けた後は、
Webエンジニアとして
さまざまなキャリアに挑戦できます！
_■社内SE、総務、開発部門
_■Webアプリケーション開発職
_■フロントエンド開発職（HTML／CSS／JavaScript）
_■バックエンド開発職
_■設計や仕様検討など上流工程
経験を積みながら、様々なキャリアを広げていくことが可能です。
求める人材:
✨経験・スキルは問いません✨
「WEB・ITに興味がある」
その気持ちがあれば大丈夫！
入社後の研修やOJTで基礎から学べるため、
未経験からスタートした先輩も多数活躍しています。
※タイピングはできた方がいいかもしれません…
✅必須✅
■高卒以上の方
■35歳までの方
※例外事由60号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため
【こんな方を歓迎します】
■長く食べていける仕事を探している方
■社会人デビューの方
■この業界が初めての方
■未経験から新しい仕事に挑戦したい方
【こんな方にピッタリ】
■PCを使う仕事に興味がある
■WEBサービス分野が気になる…！
■安定した仕事に就きたい
■仕事とプライベートを両立したい
専門知識やプログラミング経験は必要なし。
研修や実務を通して、
少しずつ覚えていける環境です。
まずは
「WEBに関わる仕事をやってみたい」
その気持ちがあれば大歓迎！
勤務時間・曜日:
勤務形態：固定時間制
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
勤務時間：9:00～18:00
休憩：1時間
休暇・休日:
◇完全週休二日制
◇年間休日120日以上
◇土日祝休み
※やむを得ない事情で土日出社となった場合は、振替休日を取得して頂きます。
給与:
※給与はスキルやご経験によって決定いたします。
待遇・福利厚生:
※社用PC貸与
※案件選択希望可
※リモートワーク可（規定有り）
※交通費支給
その他:
・リモート面接可
・勤務開始日は相談に応じます。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
