仕事内容:
＼20～30代活躍中／
インサイドセールス業務をお任せします。
対応いただくのは、
セミナー参加者や資料請求をいただいたお客様など、
すでに接点のある反響リードが中心です。
完全な新規飛び込みではなく、
興味を持っていただいたお客様へご連絡し、
状況のヒアリングやアポイント獲得を行います。
【お任せする業務】
・新規反響リードへの架電
・セミナー参加者、資料請求リードへのコンタクト
・アポイント獲得
・初期ヒアリング
・CRMへの入力
・毎日のショートMTGへの参加
・営業担当への引き渡し
1日の架電件数は60〜100件程度です。
ただ電話をかけるだけではなく、
お客様の状況を丁寧に聞き取り、
商談につなげることが大切です。
件数だけでなく、
商談化率を重視しています。
アピールポイント:
◆ 自社サービスに関わるインサイドセールス
扱うのは、人材領域に関わる自社サービスです。
自社サービスに興味を持っていただいたお客様へご連絡します。
サービス理解を深めながら、
お客様の課題を聞き取る力が身につきます。
◆ 時給2,000円〜3,000円
報酬は時給制です。
時給2,000円〜3,000円で、
月収32万円〜48万円程度を想定しています。
成果報酬のみではないため、
業務委託でも安定した収入を目指しやすい働き方です。
◆ 架電経験不問。接客・販売経験も活かせる
架電経験は不問です。
営業経験がある方はもちろん、
接客・販売・受付など、
人と話す仕事の経験も活かせます。
元アパレル、元飲食、元ホテルなど、
対人コミュニケーションに自信がある方も歓迎です。
◆ 土日祝休み／年間休日124日
休日は土日祝休みです。
年間休日は124日です。
平日の稼働が中心のため、
生活リズムを整えながら働けます。
◆ 研修・サポートあり
研修期間は1週間〜2週間あります。
業務の流れやツール操作を学んでからスタートできます。
各種備品の支給もあり、
安心して業務に入れる環境です。
求める人材:
架電経験は不問です。
コミュニケーション力や、
継続して行動できる姿勢を重視します。
【必須条件】
・明るく、聞き取りやすい声で話せる方
・相手に合わせた言い回しができる方
・会話のテンポや受け答えが自然な方
・断られても気持ちを引きずりすぎない方
・コール業務を継続できる粘り強さがある方
・スクリプト変更やKPI変更などに柔軟に対応できる方
・タイピングに抵抗がない方
・CRMへの簡単な入力に抵抗がない方
・Zoomの基本操作ができる方
【歓迎条件】
・営業経験がある方
・接客、販売、受付経験がある方
・カスタマーサポート経験がある方
・アパレル、飲食、ホテルなどでの対人経験がある方
・コミュニケーションに自信がある方
・数字目標に抵抗がない方
・スクリプトやマニュアルに沿って行動できる方
【こんな方に向いています】
・人と話すことが好きな方
・明るい対応ができる方
・気持ちの切り替えが得意な方
・素直に改善点を受け入れられる方
・コツコツ行動を継続できる方
・EC業界やWebサービスに興味がある方
・業務委託でも安定した稼働をしたい方
勤務時間・曜日:
9:30〜18:30
休憩時間：12:00〜13:00
始業時間は9:00〜10:30の間で調整可能です。
就業時間は18:00〜19:30の間で調整可能です。
基本的にはフルタイム希望です。
週3〜4日勤務も検討可能です。
残業が発生する可能性があります。
残業手当は時給と同等分を支給します。
休暇・休日:
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
年間休日：124日
勤務地:
【働き方】
リモート併用の相談が可能です。
業務に慣れるまでは出社を中心に、
その後は業務状況に応じて一部リモートも相談できます。
※Slackなどで密に連携できることが前提です。
※理想は出社勤務です。
【その他】
転勤なし
敷地内喫煙可能場所あり
アクセス:
JR各線・京王線・小田急線・都営大江戸線など
「新宿駅」より徒歩7〜9分
東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線
「新宿三丁目駅」より徒歩1〜4分
複数路線が利用できるため、通勤しやすい立地です。
給与:
雇用形態：業務委託
報酬形態：時給制
時給：2,000円〜3,000円
想定月収：320,000円〜480,000円
【手当】
・通勤手当全額支給
・残業手当あり
・残業手当は時給と同等分を支給
待遇・福利厚生:
・ビジネスカジュアル
・髪色、ネイル自由
・研修期間あり
・研修期間は1週間〜2週間
・各種備品支給
・ウォーターサーバー無料
・コーヒー飲み放題
・社内自販機あり
・電子レンジ、冷蔵庫完備
その他:
【契約期間】
3ヶ月
※自動更新あり
【この仕事のポイント】
自社サービスに関わるインサイドセールスです。
セミナー参加や資料請求など、
すでに接点のあるお客様へのご連絡が中心です。
ただ電話をかけるだけではなく、
お客様の状況や課題を聞き取り、
営業担当へ商談としてつなぐことが大切です。
接客や販売で培った
「相手に合わせて話す力」を、
インサイドセールスとして活かせます。
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 2,000円 - 3,000円 時給
