仕事内容:
AIを活用したカスタマーサポートボット導入プロジェクトにて、要件定義からPoC、本番導入までプロジェクト全体の推進をご担当いただきます。
顧客や関係者との調整・合意形成を行いながら、AIプロダクト導入を成功へ導くポジションです。
業務内容
- 業務要件・システム要件の整理および定義
- 要件定義書など各種ドキュメントの作成
- 顧客・関係者との打ち合わせ、調整、合意形成
- AIチャットボット導入に伴う例外処理設計
- リスク分析および対策の立案
- プロジェクトの進捗・課題管理
- PoCから本番導入までのプロジェクト推進
アピールポイント:
✅ AIエージェント導入プロジェクトの上流工程に携われる
✅ 要件定義からPoC・本番導入まで一貫して担当
✅ 基本リモート（月1回程度の出社のみ）
✅ AI・DX推進の経験を積めるハイエンド案件
求める人材:
必須スキル
- システム開発における要件定義・上流工程の経験
- 不確定要素の多いプロジェクトを主体的に推進した経験
- 顧客・ステークホルダーとの折衝・調整経験
歓迎スキル
- AIプロダクトの導入・運用経験
- チャットボット・問い合わせボット導入経験
- 高可用性（高SLA）システムの開発・運用経験
- データ整理・検証業務の経験
勤務時間・曜日:
休暇・休日:
原則自由
勤務地:
基本リモート（必要に応じて赤坂へ出社／月1回程度）
アクセス:
詳細は選考時にご案内します。
給与:
月額報酬はご経験・スキルを考慮のうえ決定します。
その他:
【選考フロー】
応募
↓
書類確認
↓
面談
↓
参画
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 800,000円 - 900,000円 月給
