仕事の詳細内容
搬送設備機械（自動倉庫・無人搬送台車など）のコールセンター業務を行っていただきます。お客様からいただく障害連絡やご質問、相談に対し、メールや電話で対応いたします。
【具体的な業務】
●メールや電話での障害復旧支援
●電子機器の設定方法や調整方法の説明
●トラブル対応
●社内でのトラブル調査
●緊急部品の管理、出庫
●見積り、請求書などの書類作成
＜仕事のやりがい＞
・障害復旧支援や電子部品の設定、調整方法などお客様からの問い合わせが多岐にわた るので、機械や制御知識を身に付ける事ができます。
こんな人が活躍できる・求めている
・元気で明るくコミュニケーションが取れる方
・機械部品や制御部品の知識を得たい方
この仕事で磨ける経験・能力
・設備機械の復旧支援をを行う為、電気、機械図面を見る能力が身につきます。
・業務に必要な資格を取得する事ができます。
・テスタなどの計測器、工具の使用方法など身に付きます。
勤務地域
高浜市
（〒444-1304 愛知県高浜市豊田町2-1-1
吉浜駅から車で7分）
給与
■月給：188,500円以上
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により優遇します
年収例
年収：400～450万円/入社3年目 年収：450～550万円/入社5年目 年収：550～650万円/入社10年目
勤務時間
6：00～15：00
13：00～22：00
21：00～7：00
3直ローテーションの勤務となります。
休日・休暇
◎年間休日：121日
週休2日制
■長期連休（夏季、年末年始、ゴールデンウィーク）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■育児休業
■介護休業
年齢
35歳以下（長期雇用によるキャリア形成のため）
あると望ましい能力・資格・経験
■明るく、コミュニケーション能力が高い方
■機械部品や制御部品の取り扱い経験がある方
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■通勤手当
■時間外手当（全額支給）
■家族手当（配偶者：8,000円、子：5,000円）
■役職手当：チームリーダー：20,000円、リーダー：10,000円
■退職金制度（確定拠出年金）
■転居補助制度（引越し代、入居費用を会社で補助）
■住宅補助制度（単身者1万8000円／月、既婚者3万円／月支給）
■各種同好会・各種会社行事
職場の環境・雰囲気
平均年齢は約34歳、ほとんどのメンバーが中途入社で、前職は営業や介護職など様々、
フランクな職場なので、困った事や課題解決など一人で悩まずチーム全体で解決する社風ですぐに職場環境に慣れることができると思います。
社員のコメント
設備の故障を修理した際に、お客様から感謝の言葉を頂いた時にやりがいを感じます。
また、風通しの良い会社で、社内教育が充実しているため未経験からでも技術を学べる環境が整っており、スキルアップを目指して職務を遂行する事ができます。
会社の特徴
モノの生産から、物流、販売までを一連の流れとして計画し、モノを過不足なく市場に供給するシステムが「物流システム」です。ロジエンスは、トヨタL&F様をはじめ物流機器メーカー様が製造、販売する「自動倉庫」、「無人搬送機」 などのアフターサービス業務だけでなく、システム開発やカスタマイズなども行っております。
応募・選考について
応募方法
愛知仕事ナビの応募するボタンよりご応募ください。
メール・TELでの応募はご遠慮ください。
選考の流れ
STEP1：書類選考
STEP2：面接
STEP3：筆記試験
STEP4：二次面接
STEP5：内定
