オフィス(トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK))の求人 | 採用情報
未経験OK！日曜休みの地域密着テレビ局のお客様サポート
[住所]
和歌山県和歌山市
[最寄駅]
和歌山県 和歌山市 / 和歌山駅（徒歩 8分） ほか
週4〜OK
[契]08:50～18:05
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務
【勤務特徴】
フルタイム
【勤務時間】
■8:50~18:05（実働8時間／休憩75分）
・休憩時間内訳（昼休憩60分／午後に小休憩15分）
・平均残業時間：月3時間程度
＜1日の流れのイメージ＞
▼8:50 出勤・業務開始
朝礼で連絡事項を確認してスタート！
▼午前中
お客様からのお問い合わせ対応や、内容の入力作業を行います。
▼お昼休憩（60分）
休憩室でのんびりリフレッシュ♪ お弁当持参もOKです。
▼午後
引き続き、お問い合わせ対応と入力業務を担当します。
▼小休憩（15分）
お菓子を食べたり雑談したり、ほっと一息つける時間です。
▼18:05 お仕事終了！
お疲れさまでした♪
定時退社が基本なので、仕事終わりの予定も立てやすい環境です。
■月~土・祝日の間で 週4日~週5日勤務（シフト制）
・日曜は固定休み
・祝日は一部お休みあり
・平日のみ勤務は不可
★シフト希望休は月4日まで申請OK！
・希望休提出：前月15日~20日頃
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,200円～
交通費：一部支給
＊交通費規定支給（上限:25,000円/月）
＊残業代1分単位で支給
＊評価制度により昇給機会あり（最大時給1,300円まで）
＜月収例＞
211,200円
※時給1,200円×実働8h×月22日勤務の場合
＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）
＜研修時給＞
・研修期間：20日間（習熟度合いにより異なる）
・研修中給与：時給1,200円
研修期間中も契約社員となります。
試用期間：なし
長期
8/10(月)・8/24(月)・9/7(月)・9/14(月) ※入社日はお気軽にご相談ください
【勤務期間備考】
長期
2026/08/10〜
「はじめてのコールセンター」を応援する職場です♪
☆ 時給1,200円／研修中も同時給
☆ 段階別研修＋管理者のフォローあり
☆ 月~土の週4日~OK・日曜日休み
☆ 私服・ジーパン・スニーカーOK／髪色自由
☆ 地域のお客様に寄り添う、受信中心のお仕事
＼働きやすさに自信あり！／
▼1食550円！社内で健康ランチあり◎
栄養バランスばっちりのお弁当が気軽に買えます♪
PayPayでサッと購入OK！
「コンビニばかり…」という方にも好評で、
夕食用に買って帰る人もいます◎
▼「働きやすい」をちゃんと実現
オシャレも、働きやすさも我慢なし。
職場環境や福利厚生も少しずつアップデート中です◎
【地域密着テレビ局の問い合わせ受付】
地域のお客様の「困った」を電話でサポートするお仕事です。
テレビが映らないなどの問い合わせ対応が中心です。
営業なし・ノルマなし・訪問対応なしで安心して働けます。
▼お仕事内容
・テレビ・インターネット・電話の接続に関するお問い合わせ
※全体の40％を占めています
・料金や契約内容変更のご案内
・機器の操作方法のご案内
・訪問が必要な場合の日程調整
▼実際のお問い合わせ例
「テレビが映らない・見れない」
「インターネットが繋がらない」
「電話が繋がらない」
「料金プラン（コース）を変更したい」
「月々の料金を教えてほしい」
■応募資格
・パソコンで文字入力ができる方（手元を見ながらでOK）
・未経験OK／オフィスワークデビュー歓迎
・主婦（夫）・ブランクあり歓迎
・フリーター歓迎
・学歴不問
・社会人デビュー・第二新卒歓迎
■ドレスコード（自由度高め！）
・服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（金髪、赤髪、他の色もOK）
・ネイルOK
・ピアスOK（鼻ピアス・口ピアスもOK）
・ひげOK
・社会保険完備
・有給休暇（半日有給制度あり）
・正社員登用制度あり
・産休・育休制度あり
・健康診断あり
・時間外手当は【1分単位】で支給
・各種特別休暇あり（有給・無給）
・交通費規定支給（月上限25,000円）
・車通勤OK（月極駐車場あり／駐車料金は会社負担）
・ガソリン代規定支給あり
・企業主導型保育園と提携あり
・屋内禁煙
＊ 待遇はすべて規定／条件あり
★*＊ オフィス情報＊*★
・2021年オープンのきれいなオフィス
・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。
・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
・オフィス禁煙（喫煙スペースあり）
・カフェ風の休憩室で、ゆっくりリフレッシュできます♪
・スタッフに人気の「おごり自販機」あり（無料でドリンクGET）
・参加自由の季節イベントもあり、なじみやすい雰囲気です。
・車通勤OK（駐車場あり）で通勤もラクラク！
・和歌山市周辺から通うスタッフも多くいます。
電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください！
係名：(1310679)BTWK0806
トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口(DIPWK)
[最寄駅]
和歌山県 和歌山市 / なし駅
[住所]
和歌山県和歌山市黒田39-2/2_オンライン面接__/3_AI スマート面接 (スマートフォン・タブレットからいつでも参加可能)__
「応募する」をクリックしてください。
電話での応募もOK！福利厚生欄の「係名」をお伝えください！
【TEL応募受付時間】
平日 9：00 ～ 19：00 ／ 土日祝 10：00 ～ 18：00
【応募後の流れ】
改めて弊社よりご連絡の上、選考会日程をご案内いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
トランスコスモス株式会社
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０
公開
牟田 正明
派13-070603
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他)
https://www.trans-cosmos.co.jp/
仕事No.：(1310679)-【西】 管理番号：採コボ_saiyo_415907
