✨Excelが得意な方大歓迎！
情報管理やデータ管理等
日常的なツールとして
Excelを利用しています。
（VLOOKUP・SUM関数等）
今度は自分の好きなエンタメ分野で
培ってきた知識と経験を活かしませんか？
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✨チケットの運営デスク事務
（バックオフィス）とは✨
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全国のホールやアリーナ、ドーム公演など、
『あいみょん』
『Official髭男dism』『TWICE』
『Vaundy』
『Mrs. GREEN APPLE』
などのトップアーティストを含む、
累計1,000組・8,000公演以上の
電子チケットサービスを提供しています。
電子チケットがお客様の手元に届くまでの
ディレクションを、バックオフィスから
支えるお仕事です。
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具体的な仕事内容
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（デスク業務ポジション）
⭐案件の設定業務
└✧窓口（フロント）を担うディレクター
から案件の小生が入力された
仕様書を受け取り、内容を確認の上
専用管理システムで公演を設定します。
⭐チケット抽選業務
└✧先行受付から抽選、当選発表、入金、
座席の割り当て、チケット発券など、
システムを利用し、正確且つ迅速な
進行管理ができるよう
どんな受付フォームがよいのか、
どんな方法であればより安全に
ミスなくデータを管理できるか、
などを考えながら業務を進めます。
⭐データの取りまとめ／データ管理
└✧アーティストのライブ情報はもちろん
チケット購入希望者様の個人情報、
受付以降の進捗データ等、
様々なデータを取り扱うため
細心の注意が必要です。
⭐ライブ当日までの対応
└✧チケット申込者への当選案内や、
購入者への発券のご案内等、
お客様の手元にチケットが届くまで
見守ります。そのほか、窓口業務を
担うディレクターと連携して
サポート業務も行います。
ゆくゆくは・・・
⭐チームリーダーとして活躍可能
└✧例えば、運用フローを改善したり
チームリーダーとしてメンバーを
マネジメントしたり
案件単位、事業単位の最前線で
活躍することができます。
その後は、現場の運用経験を活かし
より便利な仕組みを企画・開発する
「開発ディレクター」への
キャリアチェンジも可能です。
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✨幅広い業務でも漏れなく学べる環境✨
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まずは、机上で電子チケットの仕組みや
受付方法などの基礎知識を習得します。
Excelを使用したデータの取り扱い方、
個人情報の取り扱い方など、
基本からきっちり習得していただきます。
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次に、先輩が担当する案件のサポート業務
（データの取りまとめや投入データ作成等）
を通じて、流れを掴んでいきます。
▼
3ヶ月目から、いよいよ自分の案件を担当。
最初は先輩がメイン担当として付き、
あなたはサポート役として入ります。
慣れてきたら、先輩と役割を入れ替え、
先輩がサポートに付く…というように、
段階的に学べるので安心です。
また、教育チェックシートにより
「何をどこまで教わったか」が一目でわかる
ようになっているため、自分がどこまで
習得できているのかも理解できます。
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✨あなたの推し活が新しい形に✨
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✅入場というライブ・イベントの
大切な入口を提供できる
✅抽選の受付フォームや管理方法を
自ら企画・実施できる
✅ファンに喜ばれるチケットサービス
の仕組みを模索・提案できる
自身がファンとしてチケットサービスを
利用していた際、
「自分だったらこうするのに…」
「こうすればもっと盛り上げるのに…」
と想像したことがある方は、
是非その想いをここで実現してください！
それがファンの方に喜びを届ける
ことにも直結します。
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⭐責任者よりひと言⭐
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チケットディレクターは
フロント・デスクで２種類おり、
このポジションは「デスク」です。
単なるデスクワークではなく
業務効率化と同時にデータを取り扱う
上での安全性を常に意識する
ツールの改善や提案なども不可欠。
エンタメ業界で活躍しながら
マルチタスクのスキルアップで
やりがいと成長を両立できるお仕事です。
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⭐当社について⭐
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✧ファンクラブ運営や電子チケット事業
など、音楽を中心としたさまざまな
エンターテインメント事業を行う
株式会社エムアップホールディングス
（東証プライム）に属する当社。
そんなエムアップグループの
ビジネスモデルは、
【チケット事業】
【ファンサイト事業】
【アプリ／ソリューション事業】
【配信事業】の4つの事業を
柱としています。
チケットサービスはファンサイト事業と
密接に関係していることもあり、
すでにクライアントやファンの方々から
信頼を得ている環境があることも、
当社の大きな強みです。
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✨メリハリのある働き方✨
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✅年間休日120日以上
✅完全週休2日制 (※)
✅フレックスタイム制
✅産休・育休制度 (取得実績あり)
✅子ども手当・親孝行手当 ほか
✅研修制度充実
✅社内カフェ (休憩室) あり
✅髪型・服装・ネイル自由 (社内規定あり)
などなど…、
社員にとっての働きやすさを考えており
仕事もプライベートも大切にできる
柔軟な働き方が可能です。
※大規模イベントは土日祝に行われることが
多いため、担当案件で業務にあたる場合は
平日に振替休日を取得いただきます。
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✨選考につきまして✨
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応募の際に添付いただく
「Webレジュメ」「Web履歴書」より
書類選考を行います。
内容不足の場合、
見送りになる可能性がございますので、
最新情報に更新し、十分にご記載の上、
ご応募をお願いいたします。
＜必須要件＞
✅Excelスキル（VLOOKUP・SUM関数）
※データの取りまとめや情報管理のため
日常的にExcelを利用します。
✅好きなアーティストのために…
アーティストを応援するファンのために…
頑張りたい！というやる気と意欲と
責任を持ち、やり切れる方
＜歓迎する知識・経験＞
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※以下いずれかに該当する方
⭐Webサービス関連の知識・経験
・IT事務、営業事務、サポートの実務経験
・ツールの企画、運営の経験
・提案書作成経験、プレゼン経験
・タスク管理、スケジュール管理の経験
・情報管理、データ管理に関わる経験
・社内外との連携、他部署との協働経験
・HTMLの簡単な知識
⭐営業事務経験・サポート業務経験
⭐ディレクション業務経験
⭐プロモーション、PR業務経験
⭐マネージャー、リーダー業務経験
＜歓迎する志向＞
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◎音楽、エンタメが大好き
◎何かを企画したり発信するのが好き
◎色々な知識、経験を積みたい
◎新しい事にも積極的にチャレンジしたい
◎論理的思考ができる
◎何事も正確にコツコツと取り組める
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日
＜フレックスタイム制＞
標準労働時間：1日8時間
✨標準勤務時間帯／10：00～19：00
✨コアタイム／11：00～16：00
※多くのメンバーは取引先や他のメンバーとの協働のため、10時～19時頃の時間帯に働いています。
※月の残業時間は20～30時間程度です。
※ツアーやイベント開催前は繁忙期となるため、残業時間は最大で月40時間程度となる場合があります。
✨完全週休2日制（土日休み）
┗ツアー期間中は土日にも現場での
業務が発生する場合があります。
その際は振替休日を取得して
いただきます。
頻度は平均で月1～2回程度です。
✨年間休日121日以上
・祝日
・GW休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・夏季休暇
(7月～9月で任意の5日間)
・産休(取得実績有)
・育休(取得実績有)
■有給休暇
└推し活のために有給休暇を利用する社員も！公休と組み合わせて、5日以上の連休取得も可能です。
JR「渋谷駅」新南口より徒歩5分／東急東横線・田園都市線「渋谷駅」16b出口より徒歩7分／東京メトロ 半蔵門線・副都心線「渋谷駅」16b出口より徒歩7分／東京メトロ 銀座線「渋谷駅」東口より徒歩10分
基本給：年俸 312万円 〜 700万円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◎決算賞与あり（業績による）
※経験・スキルを考慮の上、優遇します。
※上記金額を12分割し、月々支給致します。
※月々支給額／26万～58万円
※上記には月30時間分（49,367円～110,127円）のみなし残業代を含みます。超過分は支給します。
・年収312万円／23歳／未経験入社（1年目・メンバークラス）
・年収360万円／26歳／第二新卒入社（3年目・メンバークラス）
・年収450万円／29歳／中途入社（3年目・チームリーダー）
・年収550万円／33歳／中途入社（5年目・グループリーダー）
【福利厚生】
・昇給／年1回（4月）
・決算賞与（業績による）
・通勤交通費（上限定期代：1ヶ月分まで）
・出張手当
・役職手当
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・子供手当
→社員のお子様の誕生月に支給。
お子様へのプレゼント代などに☆
・親孝行手当
→社員の誕生月に支給。
家族へ感謝の気持ちを
伝えるための手当です☆
・社員持株会
・社内外研修制度
→ALL DIFFERENTの研修を全額会社負担で受講可能！
・社内休憩室（カフェ）完備
・健康診断、各種ワクチン接種
・服装/髪型/ネイル/ピアス自由
◆チケット事業部について◆
20～30代中心で、男女比は3：7。
約60名中、ディレクターとして活躍しているのは約20名。5～6名ずつのチーム構成のため、担当の先輩が不在のときでも、メンバー同士声を掛け合って進められるフラットな雰囲気が特徴です。
◎1人でも多くの方とお会いしたいと考えています◎
【１】書類選考
Webレジュメにて実施します。
※内容不足の場合、書類選考の判断ができず
お見送りとなる場合もございますので
十分にご記載ください。
【２】1次面接 (対面)
あなたのエンタメへの想いや
当社でやりたいことお聞かせください！
※遠方の方は、Web面接可
【３】2次面接（対面）
※2次面接前にWeb適性検査を行います
※選考状況により面接回数増減の場合有
【４】内定
入社日はご相談に応じます！
就業中の方もご相談ください。
