⭐お伝えしたいポイント
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✅ 新規部署「パーキングオペレーション部」立ち上げ募集
✅ 未経験歓迎
✅ 接客・販売経験が活かせる
✅ 年間休日120日
✅ 私服通勤OK・制服貸与あり
✅ 女性専用更衣室完備
✅ 大宮駅徒歩6分の好立地
✅ ブランクOK！職場復帰も歓迎
⭐新しい部署を、一緒につくりませんか？
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今回募集するのは、新しく立ち上がる
「パーキングオペレーション部」のスタッフです。
パーキングオペレーション部とは、
コインパーキングを利用されるお客様や、
月極駐車場をご契約いただくお客様、
土地オーナー様、
そして社内の営業担当・管理担当をつなぐ部署です。
駐車場は、契約して終わりではありません。
・利用者様からのお問い合わせ
・契約内容の変更
・入金確認
・書類作成
・営業担当への確認
・現場管理担当との連携
など
運営を続けるためには多くのサポート業務があります。
その一つひとつを丁寧に進め、
駐車場運営がスムーズに回るよう支えるのが、
この部署の役割です。
⭐この部署が担う役割
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パーキングオペレーション部は、
いわば「駐車場運営の司令塔」のような存在です。
営業担当が土地オーナー様と契約を結び、
現場管理担当が駐車場を管理し、
利用者様が安心して駐車場を使えるようにする。
その裏側で、
契約情報や問い合わせ内容を整理し、
必要な部署へつなぎ、
正確に処理していくのが私たちの仕事です。
単なる入力作業ではなく、
「誰に確認すれば早く解決できるか」
「この問い合わせはどの部署につなぐべきか」
「お客様にどう説明すれば安心してもらえるか」
を考えながら進めていきます。
だからこそ、事務経験よりも
人と丁寧にやり取りできる力が大切です。
⭐この仕事について
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シャイン・コーポレーションは、
埼玉・東京を中心とした駐車場事業を主軸に、
・宿泊事業
・ライフスタイルデザイン事業
（ブルーシールアイス、レモネードbyレモニカ、氷川町家いろはcafé、SuiSavon首里石鹸〈宮古島〉）
・レンタカー事業
・米穀事業
・コールセンター事業
など、多角的な事業を展開しています。
今回募集するパーキングオペレーション部では、
駐車場利用者様や土地オーナー様、
営業担当を支えるバックオフィス業務を担当します。
データ入力だけではなく、
利用者様や社内とのやり取りも多いため、
接客・販売経験で培ったコミュニケーション力が活かせる仕事です。
⭐️具体的な仕事内容
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▶月極チーム
・売上管理
・土地活用問い合わせ窓口
・月極申込対応
・書類作成(請求書・見積書)
・電話応対
・ホームページ問い合わせ対応(メール)
・入金管理
・資料作成
・郵送物対応
▶JAチーム
・駐車場管理移行窓口
・借主様要望窓口
・明細管理・所有者様送金対応
・月極申込対応
・書類作成(請求書・見積書)
・電話応対
・ホームページ問い合わせ対応(メール)
・入金管理
・資料作成
・郵送物対応
▶管理事務サポート
・駐車場提携業者様対応
・契約書(覚書)作成・郵送対応
・提携業者受付窓口
・駐車場料金HP・自社システム連携
・見積書作成・請求書作成
・チラシ作成(駐車場)
・駐車場売上実績集計等
・その他運営管理部補佐業務
日によって様々な相談が入るため、
毎日同じ作業だけではありません。
変化を楽しめる方に向いている仕事です。
⭐どんな頑張りが評価されるのか
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この仕事で評価されるのは、
単に作業量をこなすことだけではありません。
大切なのは、
正確さ・気配り・周囲との連携です。
例えば、こんな行動が評価されます。
① 正確に処理できること
契約情報や入金確認など、
間違いがあるとお客様や社内に影響する業務もあります。
一つひとつ丁寧に確認し、
ミスを防ぐ姿勢が評価されます。
② お客様に丁寧に対応できること
電話対応では、
お客様が不安な気持ちで連絡されることもあります。
相手の話を落ち着いて聞き、
わかりやすく説明できることが大切です。
接客・販売経験がある方は、
その経験を活かしやすい場面です。
③ 社内の人と連携できること
営業担当、管理担当、他部署とのやり取りが多いため、
一人で抱え込まず、
必要な人に確認できることも大切です。
「報告・連絡・相談」がきちんとできる方は、
周囲から信頼されます。
④ 改善意識を持てること
新しい部署だからこそ、
まだ決まっていないこともあります。
「このやり方の方がわかりやすいかも」
「この確認項目を追加した方がミスが減りそう」
そんな小さな気づきも歓迎します。
部署づくりに前向きに関わる姿勢も評価されます。
⑤ チームを支える姿勢
困っている人がいたら声をかける。
忙しい時にフォローし合う。
そんなチームワークも大切にしています。
目立つ成果だけでなく、
周囲を支える行動もきちんと見ています。
⭐️入社後の流れ
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未経験の方でも安心してスタートできるよう、
入社後は同じチームの先輩社員がマンツーマンでサポートします。
▼入社～1ヶ月
・会社や事業について学ぶ
・システム操作
・電話対応
・データ入力
▼2ヶ月～3ヶ月
・契約業務習得
・利用者対応
・担当業務を徐々に引き継ぎ
▼半年後
将来的にはチームの中心メンバーとして、
メンバーの面談やシフト管理、後輩育成などの
マネジメント業務に挑戦することもできます。
・学歴不問
【必須条件・スキル】
・基本的なPC操作（Word、Excelなど）
・電話応対に抵抗がない方
・土曜・祝日勤務が可能な方
【歓迎スキル】
・接客経験
・販売経験
・コールセンター経験
・事務経験
【こんな方に向いています】
・人と話すことが好き
・誰かを支える仕事がしたい
・新しい環境でチャレンジしたい
・子育てが落ち着き仕事復帰したい
・安定企業で長く働きたい
総労働時間：1ヶ月あたり168時間
08:30～17:30
実働時間：8時間/日（休憩1時間）
⭐大宮勤務の魅力
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勤務地は大宮駅徒歩6分。
・ルミネ
・そごう
・DOMショッピングセンター
などが近く、
仕事帰りの買い物にも便利です。
「通いやすさ」で入社を決めた社員も多数います。
【休日】
・週休2日制
（日曜＋第2・第4土曜＋シフト休）
・年間休日120日
【休暇】
・年末年始休暇
・お盆休み
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
⭐休日について
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当社は平日に休みがとりやすい環境です。
例えば、
お子さんの三者面談や学校行事。
平日にしか対応できない用事でも、
気兼ねなく休める環境があります。
実際に40代主婦社員からは、
「平日に一人時間が取れてリフレッシュできる」
という声もあります。
また、金土日や土日月など、
平日を組み合わせた3連休取得なども可能。
お盆・年末年始の大型連休もしっかりお休みです。
⭐クリーンデーについて
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毎月第3土曜日はクリーンデーがあります。
事務スタッフは交代制で参加。
最初は
「外に出るのは面倒かも」
という声もありますが、
実際に参加した社員からは、
「すごく楽しかった！」
という声が多数。
・会社負担のランチ
・他部署との交流
・駐車場現場を知れる
・気分転換になる
クリーンデーは、地域に根ざした
「御用聞き」業務の役割を担っています。
JR大宮駅より徒歩6分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万円 〜 21万7000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万円 〜 3万3000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
給与はスキルや経験に応じて柔軟に相談可能。
◇昇給あり
◇賞与年2回
【福利厚生】
安定企業ならではの充実した福利厚生です。
◇社会保険完備
◇健康診断
◇個人型確定拠出年金制度
◇永年表彰
◇退職金制度
◇財形貯蓄制度
◇制服貸与
◇記念日お祝い制度（結婚記念日・誕生日）
◇書籍購入補助
◇社員旅行
◇お米割引
◇社内レクリエーション
◇食事がとれるラウンジスペースがあります！
・女性専用更衣室完備
・休憩スペースあり
・オフィスグリコ設置
・ランチミーティングあり
事務職は全員女性で、現在7名体制。
20代・30代が中心の職場で、
年齢の近い先輩も多く、相談しやすい雰囲気です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
<<応募方法>>
まずはご覧の求人サイトよりご応募ください。
登録メールに選考日程調整メールをお送りします。
電話応募もOK：03-6895-5389（採用窓口）
<<選考の流れ>>
書類選考→1次面接→内定
<<運営会社概要>>
三光ソフラングループ 株式会社シャイン・コーポレーション
従業員：グループ全体／2,100名
不動産事業・飲食事業、医療事業
宿泊サービス事業・ライフスタイル事業など展開！
⭐最後に
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この仕事は、
ただの事務作業ではありません。
お客様、営業担当、管理担当をつなぎ、
駐車場運営を支える大切な仕事です。
だからこそ、事務経験よりも、
人と丁寧に関われること。
周囲と協力できること。
前向きに学べること。
を大切にしています。
新しい部署を一緒につくっていく仲間として、
あなたのご応募をお待ちしています。
