二次健診事業では、国の給付制度を活用した健康診断の導入支援を行う「DMM二次健診活用支援サービス」を提供しています。2025年9月に実証実験（POC）を開始して以来、非常に大きな反響をいただき、2ヶ月後の2025年11月に正式な事業部化が決定した、今まさに急成長を遂げているフェーズです。
【サービス紹介】DMM二次健診活用支援サービス
今回は、「二次健診の受診率100%」を目指す企業のパートナーとして、共にこの事業をスケールさせていく新しいメンバーを募集します。変化の激しい立ち上げ期において、あなたの＜臨機応変な調整力×課題解決の企画力＞は、多くの働く人々の健康と、企業の未来を守る大きな力になります。私たちと一緒に、社会に必要とされる新しい当たり前をつくっていきませんか？
◾️具体的な業務内容
主に健康診断の対象者（受診者）とやり取りを行い、受診の予約調整や問い合わせ対応を行うポジションです。単なる受け身のサポートではなく、こちらから受診に向けたアプローチ（勧奨）も行う役割を担います。
※二次健康診断は、定期的な健康診断（一次健康診断）で何かしらの異常が見つかった場合に受ける更なる診断のことを指します。
- 受診勧奨対象者の抽出・管理
- 一次健診結果に基づく、二次健診対象者のリストアップ
- 受診状況のトラッキングと未受診者へのリマインド
- 対象者へのアプローチ（メイン業務）
- 電話やメールで未申込者に対して申し込みの説得・アプローチ
- 受診しない理由のヒアリングとそれに対する説得
- 受診者との予約調整および問い合わせ対応
- 受診枠の確保および予約日程の調整（受診者とのやり取りがメインとなります）
- 受診者に対する、検査項目に関する案内
- 受診者からの問い合わせ対応（費用に関する質問への回答なども含まれます）
※医療機関との直接的な日程調整や、受診者との費用に関する直接的なやり取り（請求等）は発生しません
- 健診結果の回収とデータ入力
- 一次および二次健診結果の回収（社内の医療チーム等からの回収）※一部郵送対応あり
- 回収した結果のデータ入力
- 提携医療機関（DMH）との連携・引き継ぎ業務
- 施設健診から巡回健診へ切り替わる受診者に対し、今後の連絡先の変更に関する案内
- 提携医療機関側の受診勧奨チームに対し、受診者が切り替わった旨の連携
- 労働局等の行政に提出した請求書類に不備があった場合の修正対応依頼
スタートアップのようなスピード感と裁量を持ちながら、DMMならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。 現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。 さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。
2021年12月に立ち上がったヘルスケア本部は、DMMグループのアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計200万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。
【リリース】累計診療件数が150万件を突破！過去1年間の診療件数は前年の同期間より200%増加
【医療で人々を幸せに】をMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。
今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。
『DMMオンラインクリニック』は、「DMM.com」と医療法人社団DMH等の医療機関が連携したオンライン診療事業です。
DMMが持つIT業界におけるノウハウを活かし、連携医療機関によるオンライン診療及びそれに伴う処方薬の配送まで、ワンストップで実現するサービスとなります。
オンライン診療プラットフォームとして医療機関とユーザーの橋渡しとなることで、医療が身近なQOLの高い暮らしの実現を目指します。
DMMオンラインクリニック公式HP
また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニック「キュアステーション」の立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
その他にもヘルスケア領域での新たな事業展開が複数あり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。
正社員（試用期間6ヶ月）
【必須スキル・経験】
- 営業経験1年以上（個人・法人どちらでも可）
- Excelスキル（VLOOKUP、ピボットテーブルなど）
- 少数のマネジメント及びチームリーダー経験
【歓迎スキル・経験】
- 0→1のフェーズで、業務フローを自ら構築・改善した経験
- 医療/ヘルスケア領域の知見
- ヘルスケア領域での実務経験、または人々の行動変容を促すサービスに関わった経験
- 営業以外にも電話対応経験、コールセンターなどの経験
- 営業事務経験（営業だけでなく、事務作業も得意な方）
【求める人物像】
- 環境や社内体制の変化に柔軟に対応できる方
- 相手の意見に素直に耳を傾け、謙虚な態度で受け止めることができる方
- セルフスターターであり責任を持って業務を全うできる方
- 事業成長フェーズにある組織を楽しめる方
- 社内外において円滑に業務を進められるコミュニケーション力がある方
- 新領域等にもチャレンジできるマインドと学習意欲のある方
- 自分のスキルに制限を設けず、主体性を持って何にでも取り組む姿勢のある方
- 数字にコミットできる方（KPI：申し込み率、差し戻し率）
400〜500万円（想定年収）
※スキル、経験を考慮した上で給与を決定します。
〒105-0003 東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4-5階
拡大フェーズにつき日々目まぐるしい変化が生じる状況で、スピーディーな連携が何よりも重要な為、出社メインでご勤務頂きます。
フレックスタイム制（コアタイム：11:00-17:00）
完全週休2日制（土・日）
祝日、夏季、年末年始、有給
- 雇用形態：正社員もしくは契約社員（更新の上限：4年）
- 労働契約の期間：正社員採用の場合 無期/契約社員の場合1ヶ月～6ヶ月等
- 裁量労働制の有無：無
- 賃金形態：月給制
- 賃金（年収）：3,300,000～
- 固定残業費の有無：有（月45時間分）※固定残業費を超えた時間外労働分は全額支給
- 固定残業費の金額：72,000～
- 社保の有無：有
- 試用期間の有無：正社員採用の場合 有（3ヶ月～6ヶ月等）
- 正社員採用の場合の試用期間中と試用期間後の労働条件の相違点：無
- 募集者の氏名：合同会社DMM.com
- 管理監督者：無
- 異動の範囲：会社が指示する場所、会社が指示する業務
- 社会保険完備（労災、雇用、年金、健康）
- 関東ITS健保
- 介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 産休育休制度（男女とも実績あり。雇用形態により一部制限あり）
- 慶弔休暇見舞金制度 ※
- 入社時ウェルカム休暇 ※
※雇用形態等により一部制限あり
- 私服通勤可（部署により異なる）
- 交通費支給（月上限5万円まで、日額の上限あり）
- 資格受験費用補助
- AWS/GCP/Azure実弾演習場制度（雇用形態により一部制限あり）
- バランスボール
- 無人売店
- 部活動（サークル）補助
- FamilyDay
- 社内カフェ（一部の拠点のみ）
- 受動喫煙対策あり（喫煙室あり「喫煙専用室」「加熱式 たばこ専用喫煙室」双方設置）
