uniamは、ねこ特化型ヘルスケアブランドとして、キャットフードを中心としたペット関連商品の企画・開発・販売を行っています。
「食事と医療で、ねこの健康寿命を延伸する。」をミッションに、獣医師の専門知見とブランドデザイン、マーケティングを掛け合わせながら、美味しさだけでなく健康にも効果的な商品を展開しています。
現在はフード事業を中心に成長しており、自社EC、Amazon、Rakuten、卸など複数チャネルで事業を拡大しています。今後は、商品ラインアップの拡充に加え、CRM、SNS、広告、LP改善、商品改善、顧客体験改善を横断しながら、フード事業をさらに大きく伸ばしていくフェーズです。
今回募集するフード事業責任者には、代表直下で推進してきたフード事業を引き継ぎ、事業責任者として売上、粗利、LTV、継続率の最大化を担っていただきます。
単なるマーケティング担当ではなく、自社EC、Amazon、Rakuten、卸、CRM、SNS、広告、商品改善を横断し、事業全体の優先順位を決め、実行まで推進するポジションです。
AIグロースリード、動画担当、コミュニティマネージャー、外部パートナーなどと連携しながら、施策量と改善スピードを高め、フード事業の成長を牽引していただきます。
- フード事業の売上、粗利、LTV、CVR、継続率の管理
- 自社EC、Amazon、Rakuten、卸のチャネル戦略設計
- 新規獲得、CRM、SNS、広告、LP改善の優先順位設計
- 商品ページ、LP、広告クリエイティブ、CRM配信、同梱物、レビュー改善などの顧客接点改善
- 商品、CS、ブランド、コミュニティと連携した顧客体験改善
- 顧客の声を商品、CRM、SNS、CX改善へ反映する仕組みづくり
- AIを活用した施策案作成、分析、改善サイクルの高速化
- 外部代理店、制作パートナー、業務委託メンバーのディレクション
- 施策実行後の結果確認、振り返り、次回アクション設計
（雇い入れ直後）フード事業責任者として、上記記載の業務
（変更の範囲）会社の定める業務
