仕事内容:
【✨具体的な仕事内容】
\未経験スタートがほとんど!/
今回募集するのは、不用品回収に関する「お問い合わせ(電話)対応スタッフ」です。
お問い合わせをくれたお客様の話を聞いて、内容を整理するのがメインです。
✅① お客様からのお問い合わせ対応
弊社の広告を見てご連絡くださったお客様から、
不用品回収についてのお問い合わせが入ります。
お話しする内容は、とてもシンプルです。
- どんな不用品を回収してほしいか
- 量はどれくらいか
- 回収場所はどこか
を確認いただきます。
正確な金額の見積もりは、現地に行くドライバーが行います。
お話しが終わったら、
訪問日時をお客様と調整し、専用ツールに入力して完了です。
✅② ドライバーとのスケジュール調整
お客様の中には
「できれば今日来てほしい」「早めに来てほしい」
という方もいらっしゃいます。
そんなときは、ドライバーと連携しながら
スケジュールの調整を行います。
※そのほか簡単な事務作業はありますが、
基本的な業務はこの2つだけです。
\未経験でも安心できる理由/
- スタッフのほとんどが未経験スタート
- マニュアル・専用ツールあり
- わからないことはすぐに聞ける環境
「電話対応の仕事が初めて」という方も、
問題なく活躍しています。
アピールポイント:
Q1. 1日にどれくらい電話がありますか?
A. 日によって異なりますが、1日10件前後です。
1件あたりの対応時間は10〜15分程度です。
Q2. シフトは固定ですか?
A. シフトは1ヶ月ごとに決定します。
予定も立てやすく、調整しやすい環境です。
Q3. 入社後すぐにリモート勤務になりますか?
A.入社初日からリモートになります。 研修はWEBで行います
Q4. 服装や髪型に制限はありますか?
A. 特にありません。
電話対応のお仕事なので、服装・髪型・髪色・ピアスも自由です。
Q5. 未経験でも本当に大丈夫ですか?
A. もちろん大丈夫です。
日程調整などは専用ツールを使うため、
空いている日を選んで入力するだけの簡単操作です。
「ちょっと気になるかも」
「話だけ聞いてみたい」
そんな気持ちでのご応募も大歓迎です。
まずは気軽にお話ししましょう!
求める人材:
✅ フルリモートでの勤務が可能な方
■面接地
東京都荒川区荒川3-38-8
※対面で面接可能な方のみのご応募でお願い致します
勤務時間・曜日:
・ 9:00−18:00 or 10:00~19:00
休暇・休日:
シフト制(1ヶ月単位で決定)
勤務地:
■面接地
東京都荒川区荒川3-38-8
※対面で面接可能な方のみのご応募でお願い致します
アクセス:
・ JR常磐線(上野~取手) 三河島駅から徒歩で6分
・ 東京さくらトラム(都電荒川線) 荒川区役所前駅から徒歩で9分
・ 東京さくらトラム(都電荒川線) 荒川二丁目駅から徒歩で12分
待遇・福利厚生:
✅ フルリモート勤務(完全在宅勤務)
✅ 交通費全額支給
✅ 服装・髪型・ピアス・ひげOK!
✅ 年末年始休暇あり
その他:
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
少しでも「いいかも」と感じていただけたら、
ぜひ応募ボタンからご応募ください。
仕事内容についてのご質問だけでも大歓迎です。
あなたとお話しできるのを楽しみにしています。
【応募後の流れ】
ご応募後、弊社スタッフよりご連絡いたします。
まずはお互いを知るために、
かしこまらない雰囲気でお話しできればと思っています。
無理に進めることはありませんので、
お互いに納得できたら、ぜひ一緒に働きましょう。
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,230円 (時給) 以上