雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他医療機関、一般事務、受付
受付サポート（電話対応）スタッフ
＼電話対応・接客・事務などの経験を、動物医療を支える仕事で活かしませんか？／
高度専門医療を提供する動物病院で、
飼い主さまからのお電話対応を中心にサポート業務をお願いします。
🌟この仕事のポイント🌟
✅電話対応・受付・事務などの経験を活かせる
✅動物医療の知識がなくてもスタートOK
✅1日3時間～OK！短時間勤務も可能
✅高度な動物医療を支えるやりがいある仕事
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仕事内容
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主なお仕事は、
飼い主さまから基本情報やご相談内容を聞き取り、
内容を記録して獣医師や動物看護師へ引き継ぐことです。
＜具体的には＞
・予約などの電話対応がメインです
受電件数は、1時間あたり8～12件です。
＊一人で受電する体制ではありません。
＊受電と架電の割合は、8：2程度です
（架電は、折り返し対応が必要な場合のみ行います。）
その他付随業務として
・インターホン対応（納品などの対応）
・薬やフード処方対応
・かかりつけ病院からの問い合わせ対応
まずは電話対応を中心にお任せします。
慣れてきたら、正社員スタッフの受付業務フォローを
お願いすることもあります。
動物医療の専門知識は、
働きながら少しずつ覚えていただければ大丈夫です。
※診療補助や治療に関わる業務はありません。
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この仕事の魅力
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◆対人業務で培った経験を活かせる
電話対応・受付・事務・接客などで培った、
相手の話を丁寧に聞く力や、
状況に応じて落ち着いて対応する力を活かせます。
動物医療業界での経験は問いません！
◆1日3時間～勤務OK
短時間から勤務できるため、
ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
ブランクから仕事復帰を考えている方も歓迎します。
◆動物医療の専門知識がなくてもOK
まずは飼い主さまから必要な情報を聞き取り、
専門スタッフへ引き継ぐ業務からスタートします。
業務を通して少しずつ知識を身につけていただけます。
◆受付・サポート業務を通して医療現場を支える
飼い主さまと獣医療スタッフをつなぐ、
病院にとって大切なポジションです。
人をサポートすることにやりがいを感じる方にもおすすめです。
＜必須条件＞
・高校卒業以上
・社会人としての勤務経験をお持ちの方
・簡単なPC入力ができる方
※動物医療業界での経験は問いません。
※ブランクのある方もご応募いただけます。
＜こんな方に向いています＞
・責任感を持って仕事に取り組める方
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
・医療や動物に関わる仕事に興味がある方
・現場と連携しながら事務・サポート業務に携わりたい方
・相手の状況を考え、柔軟に対応できる方
・愛玩動物看護師の資格や経験を活かしたい方
・体力面よりも、サポート業務中心の働き方へ移りたい方
＜こんな経験・スキルを活かせます＞
・コールセンターなどでの受電業務経験
・動物病院、病院、クリニックなどでの勤務経験
・受付、事務、電話対応の経験
・販売・接客など対人対応や調整を伴う業務経験
・愛玩動物看護師資格
・動物ケアスタッフとしての勤務経験
・動物を飼った経験や、動物病院を利用した経験
専門知識よりも、
これまでの仕事で身につけた
「相手の話を聞く力」
「落ち着いて対応する力」
「周囲と連携する力」
を重視しています。
シフト制
1日3時間以上から勤務OK！
＜シフト例＞
9:00～12:30/12:30-15:30/15:30-18:30
※勤務時間についてはお気軽にご相談ください。
【休日・休暇】
シフト制（固定休日）
・有給休暇（6か月後付与）
・産前産後休暇（入社1年後に対象）
・育児休暇（入社1年後に対象）
〒3580033埼玉県入間市狭山台２丁目２番地１５
※車通勤が便利な立地です（無料駐車場あり）
※本人の適性やスキルに応じて、グループ内転勤の可能性あり
・圏央道「入間IC」より車で4分（2km） ・バス停「入間市博物館」（西武バス：入間市駅から）より徒歩10分
基本給：時給 1220円 〜
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
保険
・社会保険完備
・ペット同伴可能
・交通費手当: 有（上限: 30,000円/月）
契約
・ 契約期間: 無
・試用期間: 有（3か月）
・雇用条件の変更: 無
退職
・ 定年制: 有
・定年退職年齢: 60歳
・自己都合退職による手続き: 3か月以上前に届け出ること
その他
・受動喫煙対策: 敷地内完全禁煙・屋外に喫煙所設置
【選考フロー】
①エントリー
②書類選考
③面接
④内定
※面接日や勤務開始日も柔軟に対応しています。
▶ANCHORSグループについて
「家族の一員として動物たちにしっかりとした医療サービスを受けてほしい」 という飼い主様の想いから立ち上がりました、二次診療サービスを手掛ける動物病院グループです。
将来的には「アジアを代表する専門的総合動物医療グループ」を目指しています。
→詳しくはこちらの動画をご確認ください。
https://youtu.be/gTucFsygqIY?si=7AZll7AvjxFk_hFR
診療対象動物：犬、猫
獣医師・院長：林宝 謙治（りんぽう けんじ）
※計20名の獣医師が在籍しています（非常勤含む）
【営業のお電話はお控えください】
