★ヘルスケアブランド「KINDCARE」商品管理アシスタント★週３日～／残業なし／扶養内ＯＫ／ブランク歓迎
創業１３０年以上の歴史を持つ当社が展開するヘルスケアブランド「KINDCARE（カインドケア）」。
あなたには、商品・品質管理を担当するチームのアシスタント業務をお任せします。
お任せするのは、社員の指示や社内ルールに沿って進めるサポート業務が中心。
判断が必要な業務はありませんので、未経験の方やブランクのある方も安心して始められます。
【具体的なお仕事内容】
■店舗からの商品修理依頼の受付窓口業務（メイン業務）
百貨店や専門店などの店舗から寄せられる、商品修理に関するお問い合わせの一次受付を担当していただきます。
ー業務の流れ（例）ー
・店舗スタッフからの修理依頼の電話対応
↓
・商品の種類や状態、購入時期、修理希望内容などをヒアリング
↓
・社内ルールに沿って必要な情報を整理・記録
↓
・アイテムごとの担当社員へ内容を引き継ぎ
修理の可否や対応方針を判断するのは社員の役割です。
アシスタントの方には、
・どんな商品か
・どのような状態か
・店舗がどのような対応を希望しているか
といった内容を整理し、社員がスムーズに判断できるよう取り次ぐ役割をお願いします。
★修理対応のルール・マニュアルは社内で整備されています
★マニュアルを確認しながら対応できるため、専門知識は不要です
★判断業務や難しい調整、クレーム対応はありません
★業務に慣れるまでは社員がしっかりサポートします
「電話対応は久しぶり…」という方もご安心ください。
相手のお話を丁寧に伺い、内容を整理して伝えられれば問題ありません。
そのほか、スキルやご経験に応じて、下記の業務もお任せする場合があります。
■発注データの入力
■在庫データの管理・更新
■納期管理の補助
■倉庫・取引先とのメール・電話・FAX対応
■Excelを使用した簡単な集計業務 など
【必須スキル】
・PC操作（Outlook、Excelなど）がスムーズにできる
・電話対応がスムーズにできる
※Excelは入力がスムーズにでき、簡単な式（＋、ー、×、÷など）が入力できればOKです。
10：00～15：00
10：00～16：00
9：10～18：00の間で、相談の上決定します。
※週3～5日勤務
・完全週休２日制
・有給休暇
■東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩1分 ■都営地下鉄三田線「御成門駅」より徒歩8分 ■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より徒歩9分 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩10分
基本給：時給 1300円 〜 1800円
・時給1300円～1800円
経験やスキルに応じて決定します。
【福利厚生】
※勤務時間に応じて必要な社会保険に加入します。
・交通費支給（上限20,000円／月）
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
書類選考→面接（１～２回）→内定
