【必須資格・経験】
【必須】以下いずれかに該当する方
・採用業務を2年以上ご担当したことがある方
・BPO事業における採用領域案件のPM（リーダー）経験
【歓迎】
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方、もしくは社内企画等を主導で動かしたことのある方
・オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、マネジメントを実施していた方
・BPO事業に所属し、マネジメントを担当していた方
・派遣社員、契約社員のマネジメント・育成の経験がある方
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フルリモート【新規BPO事業】顧客の”採用”領域の業務改善リーダー
【仕事内容】
■オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└当社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
【事業開発本部、StepBase部について】
今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。
配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。
StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。
＜StepBaseについて＞https://step-base.jp/
＜BPOサービス一覧＞https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/s-bpo/service/
＜プロダクト一覧＞https://www.persol-bd.co.jp/service/product/
【募集背景】
BPO事業において採用領域の需要は非常に高く、また弊社の事業ドメインとの親和性も高いことから、非常に多くのお問い合わせをいただいております。更なるサービス拡大を目指すべく体制強化のため募集いたします。
【本ポジションの魅力】
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収 484万円～650万円月給280000円 ～ 374000 円
【待遇・福利厚生】
住宅手当：無
家族手当：無
その他：
確定拠出年金制度、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得保障保険他
【勤務地】
豊洲本社（出社の場合）
東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F
【勤務時間】
9:00～18:00
【休日休暇】
123日
年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
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【事業内容・会社の特長】
・BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
【子会社・関連会社】
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
ラクラス株式会社
パーソルメディアスイッチ株式会社
Bizer株式会社
パーソルエスアンドアイ株式会社
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【主なグループ会社】
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルキャリア株式会社
PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd.
パーソルデジタルベンチャーズ株式会社
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