仕事内容:
新潟市中央区のロードサービス会社が、事務・受電スタッフ（正社員）を募集しています。
①保険会社からの出動依頼電話を受電し、現場の場所・状況・必要情報をヒアリング
②ヒアリングした内容をExcelに入力し、正確なデータとして管理
③専用ソフトを使って売上データを入力し、請求処理を行う
④出動スタッフの配車・スケジュール調整を担当
⑤その他、日常的な事務補助業務
電話はほぼ「受電」のみ。こちらから積極的に外部へかけることはほとんどないため、コールセンターや営業職での「アウトバウンド疲れ」を感じていた方に向いています。迅速で正確なヒアリング力・情報整理力が、そのまま活かせる仕事です。
アピールポイント:
【受電メインで架電ほぼなし。持っているスキルを無理なく活かせます】
電話業務の中心は保険会社からの受電。自分から積極的に外部へかけることはほとんどなく、ノルマや数字目標もありません。コールセンター・営業職のインバウンド対応で磨いたヒアリング力・要点整理力がそのまま活かせます。精神的な消耗なく、着実に成果を出せる環境です。
【繁忙期・閑散期でメリハリがつく残業パターン】
1・2・5・8・12月は多少残業が発生しますが、それ以外の時期はほとんど残業なし。「忙しいときは集中し、余裕があるときはしっかり休む」というサイクルで働けます。日勤のみ（現在8:00〜17:00基本）で、夜間の業務はありません。
【安定正社員として待遇がしっかり整っています】
月給201,700円〜312,520円（固定残業代込み）・賞与年3回・昇給実績月5,000〜20,000円。通勤手当上限32,000円・社会保険完備・健康診断・インフルエンザ予防接種・無料駐車場完備と、長く働くための環境が整っています。
求める人材:
学歴不問・職務経験不問
＜歓迎します＞
・エクセルの基本操作ができる方
・未経験OK
・年齢不問
・大型免許不要（普通免許のみでOK）※8t未満
・英語力不要
勤務時間・曜日:
1年単位の変形労働時間制
①8時00分〜17時00分 ※現在基本的には①の勤務時間でお願いをしております。
②9時00分〜18時00分 ※増員すれば②～③の勤務時間枠が増える予定です。
③11時00分〜20時00分 ※増員となれば②～③の勤務時間枠が増える予定です。
前月の２５日までに翌月のシフトを決定致します。
出勤時間や休日は個人の事情や希望を考慮して決めさせて頂きます。
・１・２・５・８・１２月が繁忙期ですので、残業が多少発生しますが、閑散期はほとんど残業はありません。
平均所定労働時間：173時間
・日勤のみ
休暇・休日:
週休2日のシフト制
前月の25日までに希望休を提出
・年間休日：105日
・有給休暇 法定通り
・特別休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・生理休暇
・介護休暇
・シフト制
・年間休日110日以上
勤務地:
新潟県新潟市中央区美咲町1-23-33
アクセス:
車通勤OK 無料駐車場完備
給与:
固定残業代あり：月給 ￥201,700 〜 ￥312,520は1か月当たりの固定残業代￥19,700〜￥30,520（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
月給 201,700円〜312,520円
ー内訳ー
・基本給 182,000円〜282,000円
・固定残業代 19,700円〜30,520円
※15時間分。15時間を超える場合は割増賃金を追加支給します。
ー別途支給ー
・扶養手当：配偶者10,000円 子供1人（18歳未満）10,000円
・資格手当：運行管理者5,000円、運行管理補助2,000円、リーダー15,000円
・通勤手当：上限32,000円
・役職手当：20,000円～100,000円
・職能手当：3,000円～20,000円 ※経験年数で支給
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・賞与あり 年3回
・昇給あり 1月あたり5,000円〜20,000円（前年度実績）
・社会保険完備
・研修あり
・休憩室・個人ロッカー・シャワー設備完備
・冷蔵庫・電子レンジあり
・ 制服あり
・インフルエンザ予防接種
・社員割引
・健康診断
・転勤なし
【試用期間】
あり
3ヶ月
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###mastersniigata2###
雇用形態: 正社員
給与: 201,700円 - 312,520円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
