雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ
＼一般のお客様への営業・勧誘はありません／
生命保険代理店の担当者を支える
問い合わせ対応スタッフを募集！
★高時給1,600円＋交通費支給
★週4～5日のレギュラー勤務
★残業は基本的になし
★研修中も時給は同じ
★独り立ち後は在宅勤務も可能
★服装・髪型・ネイルなど自由度高め
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代理店の担当者から寄せられる、
新契約や商品内容、システム操作に関する
お問い合わせに対応するお仕事です。
対応するのは、保険を契約される
一般のお客様ではありません。
保険商品を扱う代理店の担当者を
サポートする窓口です。
【主なお仕事内容】
・新契約に関する問い合わせ受付
・生命保険の商品内容に関する照会対応
・業務システムの操作方法のご案内
・問い合わせ内容に付随する事務処理
・対応履歴の入力
【お問い合わせ例】
「この商品の内容を確認したい」
「システムの操作方法を教えてほしい」
など
マニュアルや研修で身につけた知識をもとに、
内容を確認しながら一件ずつ対応します。
売り込みや新規顧客への営業電話ではありません。
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【段階的に学べる研修】
入社後は2日間の導入研修からスタート。
その後は平日のオフィス勤務で、
商品知識やシステム操作、
問い合わせ対応の流れを学びます。
一人で対応できるようになるまで、
半年～1年程度かけて段階的に習得します。
研修期間中も時給は1,600円です。
独り立ち後は通常のシフト勤務へ移行し、
業務スキルが身につけば
在宅勤務を始めることもできます。
※研修期間中はオフィス出社必須です。
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【必須条件】
・基本的なPC入力ができる方
・電話対応に抵抗がない方
・週4～5日勤務できる方
・土日祝に月の半分程度勤務できる方
・研修期間中は平日に出社できる方
・長期の研修に取り組める方
【在宅勤務を希望する場合】
・個室の作業環境を用意できる方
・生活音や雑音が入らない環境を用意できる方
【歓迎条件】
・コールセンターの経験がある方
・カスタマーサポートの経験がある方
・保険業界の経験がある方
・接客、電話対応、事務の経験がある方
・新しい商品知識を学ぶことに抵抗がない方
【こんな方におすすめ】
・相手の話を聞き、順序立てて説明できる方
・マニュアルに沿って対応できる方
・分からないことを確認しながら進められる方
・長期で安定して働きたい方
・将来的に在宅勤務を取り入れたい方
【勤務時間】
・メイン／8:50～18:00
・平日週1～2日／9:50～19:00
・土日祝／9:50～18:00
※各休憩70分
【勤務日数】
月～日のうち週4～5日
土日祝は月の半分程度の勤務です。
【残業】
基本的になし
【勤務期間】
2026年10月1日（月）～2027年3月31日（水）
【シフト】
お休み希望の提出OK。
前月10日までに希望を提出し、
前月17日頃にシフトを配布します。
シフト制
・年末年始休暇あり
・お休み希望の提出OK
〒5410055大阪府大阪市中央区船場中央
各線「堺筋本町」駅～徒歩7分
基本給：時給 1600円
・時給1,600円
・交通費別途支給
・研修期間中も同時給
・残業が発生した場合は別途残業代を支給
試用・研修期間：半年～1年程度
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【入社時研修】
2日間／10:00～18:00
研修中も時給1,600円です。
※手続きは京橋での来社対応です。
オンライン実施もご相談ください。
【業務研修】
平日8:50～18:00
研修期間中は、できるだけ週5日の出社を推奨します。
研修期間は半年～1年程度を想定しています。
独り立ち後は通常シフトへ移行します。
【月収例】
時給1,600円×1日8時間×月20日
＝月収256,000円＋交通費
※勤務時間・日数により変動します。
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◇交通費別途支給
◇社会保険完備
◇業務用PC貸与
◇研修制度あり
◇在宅勤務制度あり（独り立ち後）
◇リモートワーク
◇オフィスカジュアルOK
◇ダメージのないデニムOK
◇スニーカーOK
◇髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアスOK
20席規模のセンターです。
取引先担当者も常駐しており、
分からないことを確認・相談しながら、
一件ずつ落ち着いて対応できる環境です。
業務に慣れて独り立ちした後は、
リモートワークも可能です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
◆WEB応募は24時間受付中
◆WEB面接・来社面接どちらもOK
◆面接時はいつもの服装でOK
気になることがあれば、
面接時にお気軽にご相談ください。
【勤務について】
本求人は請負業務での募集です。
雇用契約はAMUSE株式会社との締結となり、
勤務先は当社が業務を請け負う現場です。
研修や勤務開始後のサポートもありますので、
安心してスタートできます。
